爭奪“下一個5億使用者”，印度視訊流媒體平臺下注本地語內容
編者按：本文作者 Sindhu Kashyap，原文標題 To win over Indian audiences, OTT platforms need to understand the sensibilities of Bharat 。
《權力的遊戲》、《黑鏡：潘達斯奈基》和《了不起的麥瑟爾夫人》在印度城市中收穫了大批觀眾，部分人就算沒看至少也聽說過。但除了大城市之外，大多其他地區的印度民眾並不追國外的電視劇。他們只在乎《米爾扎布林》、《選舉日》，甚至是《Tanhaiyan》等本土電視劇。
關鍵在於是否迎合觀眾的興趣點，而興趣由文化、地區和語言等多個因素組成。如果觀眾不感興趣，就不會再回到平臺看更多內容。現在，有手機的人都可以訪問OTT平臺的內容（OTT，over-the-top，流媒體通過網際網路直接面向觀眾的服務，不同於有線網路或電視訊道）。
據谷歌釋出的報告，印度國內現有超過30種線上流媒體服務，觀眾市場總數有望在明年增加一倍，達到2.5億。波士頓諮詢公司（BCG）的一項報告稱，明年視訊流媒體平臺的收入可達2250億盧比（約合31.67億美元），而這個數字完全取決於內容本身。
根據 EY-FICCI 的報告，印度使用者線上視訊流媒體平臺上僅花總耗時的7％來檢視英語內容。相比之下，印地語內容瀏覽時間佔63％，其他地區語言合計佔30％。因此，印度當地語言內容的增長空間很大。
下一個5億使用者
目前，線上視訊流媒體平臺市場正在蓬勃發展，使用率也大幅提高，但如果視訊流媒體平臺想要長久的生存和發展，還需要征服一個重要的受眾群體，也就是印度觀眾，或者說是下一個5億消費者群體。ZEE5 India 的業務負責人 Manish Aggarwal 深知這一點的必要性：“ 線上視訊流媒體平臺的強大之處在於定製內容和帶來的體驗，而對印度觀眾來說，將平臺內容語言優化才是真正的個性化設定。目前，我們的投資集中在不同印度語言的內容創作。”
下一個5億使用者是誰？是那些通過參與 Reliance Jio 公司的網際網路計劃，首次進入網際網路世界的印度人。截至2018年6月30日，印度網際網路使用者人數達到5億1226萬，而2016年 Reliance Jio 公司推出網際網路計劃前，該資料僅為4.26億。其中，接近95.8％的使用者都是通過手機訪問網際網路。
身兼演員、製片人和企業家的 Rana Dagubatti 說，全國觀眾最熟悉的是他在電影《巴霍巴利王》中扮演的角色。
“當前的主題是尋找講故事的新方式。不是每個故事都需要在大螢幕上講述。線上視訊流媒體平臺目前做的就是為不同的講述者、演員和製片人探尋新的方式。”
他認為，每個地區觀眾的興趣點和對語言的接受程度都有著細微的差別。“人物傳記、特定地區的傳說和英雄故事才是在平臺上有吸引力的內容，”他補充道。
印度，視訊流媒體平臺的市場機遇
Netflix 全球產品創新副總裁 Michael Spiegelman 此前在 YourStory 的採訪中提到，“我們在印度的內容投資規模已快速增長。事實上，與在其他國家的投資歷程相比，這是我們目前在國外進行得最快的投資。”
線上視訊流媒體平臺提供者已經開始關注這些新的受眾。Eros Digital 執行長 Rishika Lulla 表示，“在 Eros Now，我們正在遵循多元化戰略，重點關注優質內容。我們希望涵蓋使用者生活圈子的各個環節。從這個意義上說，地區內容扮演著重要角色。地區語言正是終端消費者想要消費的內容方式。”
視訊流應用下載相關的報告顯示：Hotstar 的份額為70％，Voot 為11％，Amazon Prime 為5％，Netflix 為1.4％。分析師認為，這種情況可以理解。 Hotstar 融合了印地語和英語的內容，專注於板球，以及 Star TV 的網路節目。
媒體報道援引 Frost＆Sullivan 數字媒體業務總監 Vidya S Nath 的話說，Netflix 是一個更都市化的選擇，而 Amazon Prime 以及 ALTBalaji、Voot 和 Hotstar 等本土公司更專注於印度語內容。
推動
德勤報告顯示，眾多線上視訊流媒體平臺已留出330億盧比（約4.64美元）的累計預算，用於投資印地語和其他地區語言的原創節目。孟加拉語線上視訊流媒體平臺 HoiChoi 的 Vishu Mohta 說，“ 我們發現，很少有全球播放器運營商把孟加拉語群體作為主要市場。但在印度、孟加拉國和中東地區，受眾群體規模達到2.5億，他們希望服務商能提供熟悉語言的優質內容。我們沒有理由再揣測市場是否存在。”
Vishnu 說訂閱是線上視訊流媒體的發展方向。“到目前為止，沒有必要再做廣告推廣。我們平臺的一些內容是免費的。我認為必須先讓消費者熟悉平臺之後才能成為潛在的訂閱者。”
下一步：合適的內容面向合適的觀眾
雖然在本地語言內容推廣方面有很大的進步，但目前英語內容仍舊是不容忽視的部分。HOOQ 是 Sony Pictures、WarnerMedia 和 Singtel 的合資企業，最近與 HotStar 合作推出了英文內容。HOOQ 執行長 Peter Bithos 表示，“隨著印度對好萊塢的興趣日益增長，我們計劃為印度的好萊塢迷們提供便捷和實惠的內容服務。”
一位不願透露姓名的前 ALTBalaji 高管稱， 在 ALTBalaji，我們時常會問：電視上有哪些男性受眾感興趣的內容？能想起上一個面向印度男性觀眾而製作的節目嗎？小說市場已經完全摒除了讓男性感興趣的板塊。我們決定用'Bose：Dead / Alive'來解決這個問題。這是針對不同性別群體進行的改進。
他補充說，也有人認為視訊流媒體平臺的兒童市場發展潛力很大。“我們計劃了多種語言的 IP，並且平臺還會嘗試不同模式，比如說短視訊，”他說。
然而，只有到家庭主婦拋棄電視遙控器，並開始在 iPad 或智慧手機上定期播放電視劇時，視訊流媒體平臺才算真正獲勝。在這之前，還有很長一段路要走。
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