最新報告顯示：移動端已超越傳統電腦，成為時尚電商第一大銷售渠道
根據 智慧零售平臺 Nosto 最新推出的《 The State of Fashion eCommerce in 2019 》報告顯示，消費者在移動端的支出已經超過了電腦，成為了線上時尚購物的最大渠道。
Nosto 對全球各地時尚電商網站總計12億次訪問資料進行了分析。結果顯示，目前時尚領域的線上交易中， 有46%來自於移動端（主要是智慧手機），44%來自於PC端（包括桌上型電腦和筆記本等傳統意義上的電腦），其餘10%來自於其他渠道（主要為平板電腦） 。這意味著廣義上的移動端（包括手機與平板）的銷售佔比達到了56%。而各大時尚網站的訪問流量中，更有高達58.1%來自於移動端，31.5% 來自於PC 端，10.4%來自於其他渠道。
上圖：北美，英國，其他，北歐，法國和DACH（德國，奧地利和瑞士）以及全球整體的時尚網站流量來源比例
報告中還強調，移動端和PC 端不僅僅是渠道不同，消費者在通過這兩種渠道購物時，消費習慣也有所不同。
雖然移動端的銷售佔比更高，但是調查顯示 消費者在通過移動端瀏覽零售商的網站時，停留的時間（平均為164秒）比起使用PC 端（平均229秒）時要少30% ，這意味著在PC端，零售商有更多機會向消費者展現自己；同時零售商應該確保消費者在使用移動端時，可以更快的實現自己的目標，不管是購物還是搜尋商品的相關資訊。
上圖：法國，其他，DACH，英國，北歐和北美地區消費者使用不同渠道瀏覽網站時的平均瀏覽時間
此外，PC 端的消費者也更樂於購物： PC 端的轉化率達到2.4%，而移動端只有1.32%；移動端的 RPV（revenue per visit，每次訪問平均收入）為1.44美元，遠低於PC 端的2.76美元 。
上圖：英國，DACH，法國，北歐，其他和北美地區的PC 端和移動端轉化率
上圖：DACH，北歐，英國，北美，其他和法國地區的PC 端和移動端的RPV對比示意圖
“移動端能夠吸引到更多的流量，但是這也帶來了嚴重的挑戰。”Nosto 的CEO Jim Lofgren 表示：“移動端的消費者在網站上停留的時間更少，每次訪問購物的機率和消費的金額都要低得多。”
他表示：“通過優化移動端站點，加快頁面載入速度和內容排版可以解決一部分問題，但是手機較小的螢幕限制了零售商們發揮的空間，較短的平均瀏覽時間也讓他們更難讓消費者滿意。”
丨訊息來源：Nosto官方報告
丨圖片來源：官方報告
丨責任編輯：LeZhi