傳漾王躍：產業網際網路，“後臺”進入主場
【編者按】從“小C時代”過渡到“大B時代”的這場變革就像一場馬拉松，先跑的不一定能贏，這個過程更不可能一蹴而就。在此過程中，有哪些需要注意的點呢？
本文首發於數字營銷微刊，作者郝琪；由億歐編輯，供行業人士參考。
談及網際網路下半場，必定繞不開2018年年度一大熱詞——“產業網際網路”。那麼產業網際網路到底是什麼，有哪些同與不同？又該如何堅持？邀請到傳漾CTO王躍先生一起來探討關於產業網際網路的相關話題。
“產業網際網路”的概念於2015年興起，提出者認為技術應為業務服務，遵循產業規律和產業人士的沉澱，聯合一部分行業龍頭企業進行初步的佈局。2018年人口負增長的現狀導致大量“人口流量紅利已消失”的聲音出現，其實“流量紅利的消失”是網際網路一個老生常談的話題。一個又一個的流量紅利入口消失，一片又一片的新藍海出現——亙古不變的萬物守恆定律。
後臺準備，進入主場
在產業網際網路逐漸進入主戰場之前，是消費網際網路的天下。消費網際網路即以滿足消費者在網際網路中的消費需求而誕生的網際網路型別，商業模式大多為“眼球經濟”，高質的內容與資訊傳播引起流量變現。媒體與產業相結合的屬性使其迅速地滲透到人們生活的每個領域，形成一個完整的產業鏈，影響著人們的生活方式。
在中國網際網路飛速發展的二十年中，網際網路產業出現了BAT三大網際網路巨頭。從網際網路發展的角度看，消費網際網路市場趨於穩定與飽和，但對實體資源有充分把控能力的企業仍有很大探索空間，他們開始嘗試與移動網際網路融合，創造全新的價值經濟，進而推動網際網路行業邁向產業網際網路時代。
王躍認為，隨著中國經濟的蓬勃發展，行業的細分程度也愈來愈為人們所重視， To C行業之所以可以成功，不光是有強大的市場需求做後盾，實際背後卻也有著各種各樣的To B企業去支撐著它更完善。所以中國To B市場的“回暖”這種說法有些異議， To B和To C一直以來都是共同進退，只不過2018年的人口紅利危機使得To B市場變得比較“臺前”了。
“現在的To C公司基本已經形成一定的寡頭局面，小的To C公司在夾縫中生存艱難，但To B就不一樣了， 無論是擴張成本還是資本的青睞，機會都比To C要多一點，所以風向自然就吹向了存活率高的那個行業。 ”王躍如是說。因而也不得不說產業網際網路進入主戰場，是一件自然而然的事情。
知己知彼，贏來不易
我們常常使用To C（CusTomer：消費者）來直接表達消費網際網路，而產業網際網路則是是To B（Business：企業），從這個區別就非常能清晰地看到兩者背後的不同模式。最直觀的區別就是一個服務於消費者服務，一個服務於企業。究竟To B的產品和To C的產品都有些什麼不同？
王躍將其總結成三點：“ 第一，產品驅動力不同 ，To B的出發點是產品的價值體系，而To C的產品則是靠產品體驗來進行驅動； 第二，對於消費決策來說 ，To B的產品是一個團隊的選擇，To C的產品則可以只由消費者個體決定，兩者要衡量的因素差別很大； 第三，消費形態不一樣 ，To B的產品大多為定製化服務，產品要與客戶業務緊密結合，而To C基本上為標準化產品。”
產品有不同的理念，運營策略自然也有著完全不同的概念。To B的運營成本多用在開發和使用的培訓上，To C產品則多是售後的服務。王躍表示，對於To B的運營一開始就要去收集使用者和客戶對於整個市場的反饋，把產品做到一定程度的完善；到了拓展期，要把商業化的產品成型，並準確地找到高階型的使用者，為完善產品和服務體系進行打磨優化，為以後的擴張做好鋪墊；在擴張期，需要進行品牌的曝光，從線上線下的內容渠道幾個方面一起將產品做多層面的推廣；成熟期，比較重要的一環是如何在產品的形態和功能上做更多的升級和延伸，延長產品的生命週期，然後拓展新的發展機會。
產業網際網路的推進，需要在傳統產業中積極突破創新，需要從企業家到產業家格局的思考和行動，與消費網際網路完全不同的商業邏輯，也需要更多地研究借鑑和時間引領以少走彎路、規避風險。
找準位置，堅持賽道
當準備投入新的戰鬥領域“產業網際網路”時，看準賽道和先發制人是必勝的前提因素。
產業網際網路中有三項技術十分關鍵。 一是滲透與普及率較高的智慧終端 ，智慧終端的興起讓人們每日虛擬化的時間進一步拉長，更多可穿戴式裝置貫穿日常，意味著有大量的關於“人”的資訊不間斷地傳輸至資料中心； 其次，擁有大量資料後的雲端計算技術將這些資料進行高速有效的處理，並且與需求匹配 ； 最後就是即將到來的5G時代會在資料的資訊傳遞中扮演重要角色，無論是消費者的體驗方面還是服務呈現的形式方面都是一大助力。
王躍在觀察To B市場的適應過程中，認為技術軟體公司和平臺類服務型公司只要穩紮穩打，某一天遇到對的市場機會絕對可以厚積薄發。不過還需提醒的是，產業網際網路要整合的資源和涉及的鏈條多且長，即使整個大方向一致，在實際過程中各個企業的成功路徑也千差萬別，資訊化、資料化、智慧化是To B企業必跨過的三大坎，沒跨過的企業苦苦掙扎，跨過了的企業便一片光明。
因此產業網際網路的打法一定要 尊重產業的商業邏輯，找到對的盈利模式和看清商業本質 。跟上時代的需求，跟上企業的需求，在場景裡不斷打磨出適合To B商業模式的產物，好好把握節奏、靈活控制方向。
從“小C時代”過渡到“大B時代”的這場變革就像一場馬拉松，先跑的不一定能贏，這個過程更不可能一蹴而就。從技術、市場、運營、客戶、服務這些疊加在一起的問題可能會遇見很多連前車之鑑都沒有的棘手問題，在這種環境下，誰能一路披荊斬棘留到最後，誰就是既有實力又有耐心的強者。