網際網路企業春節“撒幣”狂歡背後,打了什麼算盤?
編者按:本文來自獵雲網,作者王明雅;創業邦經授權轉載。
春節的紅包大戰在農曆豬年來臨之際,掀起了一輪史無前例的高潮,各網際網路企業不差錢般地瘋狂“撒幣”,一度讓人忘記了年前的資本寒冬以及滾滾而來的裁員潮。
繼2014年微信上線新年紅包,並在次年首度以春晚紅包互動手法奇襲,支付寶壟斷多年的移動支付地位受到挑戰。這之後,BAT三家中的AT接連混戰了三年。2019年,百度終於入場試圖瓜分田地,這一局壕擲9億。
此外,一眾頭條系、騰訊系、快手等十餘多產品也加入這場圈地擴界的鬥爭。“壕”無疑問的是,寒冬之下,各企業或主動、或被動瘋狂撒錢,心裡算盤各有不同,但也有著相似的目標。
根據Questmobile於今年年初發布的《中國移動網際網路2018年度大報告》,在一波去年緊鑼密鼓的上市潮背後,是行業頭部APP使用者重合度加劇、對存量市場激烈爭奪的現狀。另一方面,中國移動網際網路月度活躍智慧裝置規模已增至11.3億,2018全年淨增僅4600萬,同比增速放緩至5%以下。
這意味著移動網際網路流量紅利的終結,而對於各網際網路企業來說,同時隱喻著要用更大、更結實的代價搶奪為數不多的使用者。
C位百度
208億次,這是觀眾參與百度APP紅包互動活動的次數。根據百度官方披露的資料,除夕夜當晚,截至21點,活動參與互動次數達92億次,22點,達到115億次,23點,則達到137億次,並在24點最後一輪結束後,互動次數達208億次。據悉,本次春晚活動技術支援來自於百度APP&feed團隊、以及搜尋、富媒體等近千名員工,活動當晚,百度APP未宕機。
百度的這一輪紅白活動起於1月28日,到除夕夜當晚,百度在8天內共發出10億元紅包,包括使用者通過集好運卡簽到領紅包,以及除夕當晚的4輪9億元紅包雨。其中,分別在第一輪派發出1000萬個數額為20.19元的紅包,第二輪派發出100萬個88元紅包,第三輪派發了10萬臺小度人工智慧音箱,第四輪則是搖一搖的方式,派發出1萬個2019元紅包。
“百度的紅包最沒有套路。”昨晚奮戰了一宿的紅包大戰後,朋友圈內一位好友如是感慨。自然,這並非意味著百度是“活菩薩”,瘋狂撒幣沒有代價。
這個春節,頭條系、騰訊系、快手等十餘產品組成的紅包大戰中,是以百度最為簡單直接,操作手法簡便,只需在規定時間內開啟百度APP參與搖一搖或點選開啟按鈕即可。較於其他的集字、拍視訊等手段,的確“清新”。
但百度的套路體現在產品矩陣的聯合進擊上。獵雲網在昨晚的紅包互動中,曾多次參與抽中小額紅包,來不及高興,便一眼看到了百度全家桶的誕生。
以上圖為例,最高金額為1.66元的紅包,分別屬於全民小視訊APP、百度地圖APP、百度貼吧APP,這意味著倘若需要提現,將不得不將百度全家桶打包下載。且根據百度提現規則,使用者需將銀行卡資訊等與APP繫結。如此一環接一環下來,提現興趣抖降。
但百度藉由春晚發力的目的已然達到。
BAT三家中,較於騰訊、 阿里 強大的生態佈局勢力,百度長期以來一直處於版圖割裂,難以打通內部賬號體系的狀態。強調的“all in AI”之外、短視訊、直播、社交產品等之間也長期未磨合協調。此外,強大的AT對手,以及頭條系等小巨頭內容佈局的全面圍攻之下,百度系內容產品也一直呈現出不溫不火的狀態。
2018年11月,百度APP強勢改版,從過去的“搜尋+資訊流”升級為“綜合性內容消費和服務平臺”,除卻涵蓋圖文、視訊、直播、社群等內容外,也開始佈局小程式等新興生態產品。自此,以百度APP為首,餘者為盤踞的周邊生態,搶奪移動網際網路戰場的格局顯現出來,春晚紅包大戰之下,藉以打通旗下賬號體系,則成為終極目的。
經昨晚一戰,APP store 免費排行榜前十位中,百度系產品已佔據7席。
頭條系猛襲
20:40;21:18;22:40;23:30,頭條系在春晚中大步盤踞百度的中心地帶。春晚的四輪融媒體互動中,抖音的“抖一抖”活動與百度互動時間完全吻合。
頭條系的確來勢洶洶。
1月30日,今日頭條創始人張一鳴釋出內部信,他表示,2019年,外部環境更加困難、複雜、動盪,“我們面臨的挑戰非常大”。為此,位元組跳動今年的普惠紅包比往年“縮水”不少。
2018年,橫亙在騰訊與位元組跳動之間的“頭騰大戰”持續了半年之久,隨著2019年後者推出社交產品多閃,進一步暴露社交野心,二者的衝突進一步加劇,最直接的體現則是微信對頭條系內容連結的封殺。除此之外,短視訊領域勢均力敵的快手,以及巨頭孵化的生態周邊短視訊產品,都讓位元組跳動有如置身戰爭中央。藉由春節使用者流量搶灘高峰,對已有產品進行拉新以及留存鞏固,以及打響新產品迫在眉睫。
春節期間,包括今日頭條、抖音、西瓜視訊,以及新推出的多閃在內,位元組跳動都展現出了強大的“撒錢”功力。
一則,今日頭條APP推出“發財中國年”活動。據官方資料,超過5923萬人平分了3億金卡紅包,超過1839萬人平分了2億鑽卡紅包;約4100萬人分享了5億紅包雨。值得注意的是,位元組跳動旗下其他多款產品亦接入了“發財中國年”活動,包括今日頭條、今日頭條極速版、西瓜視訊、火山小視訊和皮皮蝦等。以集齊10個字瓜分5億紅包為主要手段的搶紅包玩法,也加入了適宜不同年齡層的親友互動,在使用者的新增、提升粘性上頗費功夫。
二則,抖音與多閃打通之後的強勢撒錢。多閃作為增強抖音社交屬性的一款產品,自推出以來,正在逐步以來頭條系慣用的強鋪設手法,為兩款產品彼此賦能。多閃在正式推出次日,便衝至APP store社交榜首,這與鉅額砸錢有著千絲萬縷的關係。而在隨後發起的“親密聊天季”活動中,多閃以絲毫“不矯揉造作”的姿態,將聊天行為與紅包掛鉤,引來大批使用者。日活已達2.5億,進入穩步增長階段的抖音,也有望通過多閃迎來一波新增。抖音則在春節期間,通過集音符,分5億的活動,派發出5億元紅包。
不難發現,較於百度除夕紅包大戰的“簡單粗暴”,頭條系產品極其重視使用者對產品的粘性和好友間的互動與拉新。對於位元組跳動來說,在形勢不明的未來,牢攥使用者和流量依然是其生存的根基。
餘者皆入局: 阿里 成為傳統,騰訊求變
圍繞春晚,接下AT混戰的這一棒,百度與頭條系矚目,而AT在低調中也因為不同的佈局導向,分別呈現了截然不同的特點。其中, 阿里 穩坐,逐步歸於傳統,騰訊則小動微信錢包,又為旗下產品們“操碎了心”。
2月4日,支付寶公佈春節紅包大資料,集五福、拼手氣瓜分5億現金的11天活動中,全國超過4.5億人蔘與了活動,和去年相比,今年參與集支付寶五福的人數同比增長了40%。
支付寶的集五福金額,在預料之中
公開資料表明,目前移動支付市場中,支付寶以54%的份額牢據行業第一,微信支付以39%緊隨其後。可預見的是,在此後相當長一段時間內,依然是這兩家的較量,而支付寶作為“錢包”的天然屬性,一時之間也難以被社交工具微信超越。
於微信而言,作為一款10億DAU級別的應用,2018年接受了多番新興社交產品的圍攻和對其“老舊”的怨言。年底,微信紅包改革,推出表情紅包等新花樣。根據今日官方釋出的資料,其中能夠隨機生成不同金額和祝福語的拜年紅包,佔除夕所有紅包傳送總量的14.2%,24.2%的拜年紅包裡添加了表情包。
只是對於騰訊而言,旗下眾多產品,仍需改革或“砸錢”入局。其中包括對壘釘釘的企業微信,內容生態佈局重點之一企鵝號,以及去年重推,作為短視訊戰略重要一環的微視。
微視也是目前所有平臺活動時間持續最長的一款產品,自1月31日起,至2月19日結束。其中,2月3日~2月5日期間,每天19:00-20:00和21:00-22:00間登入APP即會迎來紅包雨,無門檻獲得紅包,但更重要的是,需觀看視訊才可以獲取大額“彩蛋紅包”。兩種玩法,都指向了微視的軟肋——留存。
巨頭玩家之外,小巨頭新浪微博的讓紅包飛今年接力,快手也在春節期間釋出了“上快手,分6億現金”的春節紅包活動,使用者可使用快手紅包示意的魔法表情拍短視訊並上傳,通過分享連結給親朋好友發紅包。餘者如小紅書、美圖秀秀,大多采訪使用產品並分享的方式參與紅包獎勵。
春節檔的紅包大戰,最終落在使用者與流量的蠻奪上。
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