亞馬遜自認假貨氾濫:主因三方賣家增多
北京時間2月6日晚間訊息,亞馬遜盤中跌1.16%,報1639.61美元。按當前價計算,市值為7997.09億美元。
亞馬遜在2月1日披露的2018年年報中說道,根據公司的糾紛索賠機制,當消費者買到假貨,平臺將會賠償。 但現在,假貨投訴越來越多,導致公司的賠償成本增加,進而對公司業績造成負面影響。
此外,假貨氾濫也損害了公司的形象,導致亞馬遜面臨一些了民事甚至刑事訴訟。
亞馬遜將假貨氾濫歸咎於平臺上的第三方賣家越來越多。2018年第四季度,第三方賣家的商品銷量佔比已經超過了全平臺的一半,達到52%。
根據Statista統計資料顯示,從2013年二季度到2018年三季度,亞馬遜平臺第三方賣家銷量佔比從40%增長到了53%。
今年1月,美國《大西洋月刊》的一位作者寫了一篇文章,講訴了自己如何在亞馬遜上花925美元買了一件假的“加拿大鵝”:
“當我點選確認下單後,收到一封郵件: 我的加拿大鵝正從新加坡發貨,將途經中國香港 。難道加拿大鵝不是在加拿大生產的?後來我才發現,這個商家的名字不是加拿大鵝,而是一個名叫Greg Adamserft的店家。當時,這個網店只有三條評論,都是五星。幾周之後,全都是一星差評。”
】