庫克：蘋果將繼續提升店內和線上購物體驗
摘要：
蘋果未來將尋找提升 Apple Store 店內和線上購物體驗的新方法。
蘋果昨日宣佈，該公司零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)將於今年 4 月離職。而現在，外媒 Business Insider 獲得了蘋果 CEO 蒂姆·庫克(Tim C...
蘋果未來將尋找提升 Apple Store 店內和線上購物體驗的新方法。
蘋果昨日宣佈，該公司零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)將於今年 4 月離職。而現在，外媒 Business Insider 獲得了蘋果 CEO 蒂姆·庫克(Tim Cook)昨晚發給員工的完整備忘錄。
這份備忘錄的措辭與蘋果之前的新聞稿類似，庫克在其中重申，安吉拉·阿倫茨離開蘋果是為了追求新的“個人和職業目標”。至於接任阿倫茨職位的蘋果現任“人事副總裁”迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O' brien)，庫克稱她是蘋果第一家線上商店和零售店的策劃團隊中的一員。迪爾德麗·奧布萊恩已經在蘋果工作了 30 多年。
庫克表示：“迪爾德麗是策劃和推出蘋果首批線上和零售商店的團隊的一員。從那以後，她參與了零售業務令人興奮的擴張和每一款產品的推出。她知道零售體驗所帶來的深層人際關係的價值——她知道這是蘋果展示核心和靈魂的地方。”在擔任蘋果人事與零售副總裁這兩個職位之後，，迪爾德麗·奧布萊恩將進一步關注“蘋果如何激勵、聯絡和關心員工”。
蘋果還在備忘錄中提到了蘋果的未來：“當我們展望未來，尋找提升店內和線上體驗的新方法，與喜愛我們產品的客戶建立更深層次的關係時，我相信我們的團隊在各個層面上都是行業中最好的。我感謝安吉拉為蘋果所做的一切，我期待著迪爾德麗能為她的新角色帶來什麼。”