你的企業營銷是否足夠精準

隨著大資料時代的來臨，精準營銷成為了企業營銷宣傳的新途徑。當前的精準營銷在走過了剛剛興起時的熱潮後，遇到了迫使發展停滯不前的結界，當下的企業實現精準營銷的方法往往是通過收集使用者在網路上產生的各種資料，但這樣的收集還遠不能讓精準營銷實現真正意義上的精準。而企業想要實現發展目標，首先要克服的難關就是實現“準”。

什麼樣的營銷算精準營銷

所謂的精準營銷就是在精準定位的基礎上，依託現代資訊科技手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實現企業可度量的低成本擴張之路，是有態度的網路營銷理念中的核心觀點之一。通俗來說，精準營銷就是讓企業找到屬於自己的客戶，並對其進行營銷，滿足使用者的需求，使使用者形成使用依賴。

2015年初，騰訊為了測試朋友圈廣告投放效果，釋出了一份《朋友圈廣告使用者研究報告》，結果顯示，有23.8%的受訪使用者認為，只要廣告和自己有相關性，他們對任何型別的廣告都能接受，並且這種觀點所佔比例也最高。這些資料傳遞出了一個重要訊息：其實使用者討厭的並不是廣告，而是討厭與自己無關的廣告。如果平臺推送的廣告與使用者有關，甚至可以滿足使用者某方面的需求，那麼就可以成功地吸引使用者，實現精準營銷。

通過資料也可以看出，使用者對於精準營銷的態度很友好。這說明，精準營銷擁有龐大的市場需求，能否成功地利用這個市場，關鍵在於企業所做的營銷是否足夠精準。

精準營銷的發展有哪些結界

日前，華爾街日報報道稱，寶潔計劃減少Facebook上“精準投放”的廣告量，因為投放效果並不明顯。訊息傳出後Facebook股價應聲下跌。

收費廣告一直是Facebook重要的收入來源，而精準投放更是Facebook引以為傲的技術。早在2007年，Facebook尚還是一個不到6000萬活躍使用者的初創公司時，它就已經將精準營銷的研究提上日程。當時的Facebook致力於研究如何根據人口統計資料、使用者的購物和生活習慣來進行廣告的精準投放。而精準營銷作為大資料最早的應用，也一直被認為是廣告行業未來的發展趨勢。

從寶潔此次減少在Facebook上的精準廣告投放量的行為中可以看出，精準營銷距離真正的精準還有很遠的距離。

造成這種現象的本質原因是這些投放的廣告與使用者的相關度極低，但數量比重卻很大，使用者在長期的“叨擾”中不勝其煩，自然不會對這些推送廣告有好感。

實現精準營銷任重而道遠

作為微博、微信這樣擁有著絕對使用者數量的資料平臺，依然沒有實現精準營銷，足可見精準營銷的精準之路走起來困難且漫長。

實現精準營銷的關鍵在於掌握使用者的基本屬性和行為特徵，當前的精準營銷是通過收集使用者的年齡、性別、所在區域、活動範圍、教育程度、轉發行為、點贊行為等資訊實現為使用者定位，然而單純的收集這些使用者屬性資訊並不能完全的掌握使用者興趣資訊，這也是精準營銷尚不能實現精準的癥結所在。只有真正掌握了使用者的興趣和偏好、性格特點、所屬圈子等資訊，才能通過對這些資訊的挖掘和處理，分析出不同使用者的不同消費偏好和需求，從而提升推送廣告的精準度。

所以現在那些通過蒐集使用者的瀏覽記錄、購買記錄等資訊來分析使用者需求的推送類廣告實際上在營銷方面是很粗略的，這也是其招至使用者反感的主要原因之一。

結語

企業一直都在為實現真正意義上精準的營銷而努力，以擁有龐大使用者資料的騰訊為例，他們努力的方向是探尋使用者的興趣跟行為資料，對於此前一直在做的人口屬性的資訊分析已經趨於弱化。

精準營銷距離雄心尚遠，但此間可見企業為之努力的過程，這也正是精準營銷實現雄心的過程。

本文作者:瑞泰資訊 責任編輯：簽約快訊

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