乾貨 | 小程式授權導致你流失50%使用者？
就是這個東西！導致你流失20%-50%的新使用者。
作者：樓蘭古國
來源：樓蘭古國(ID:loulan630)
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就是這個東西！導致你流失20%-50%的新使用者。
而市場上，至少一半的小程式開發者，正在進行著錯誤的授權方式。
很多開發者，新使用者流失而不自知；或者面對流失，不知怎麼辦。。。
NOW，我們來一一解說，記得準備小本本記錄有用的乾貨。
如何看自己家小程式，有沒有因為授權而流失，流失了多少？
方法：
1.當用戶登入時（小程式生命週期onload載入時），立即獲取Openid；
2.授權時將頭像暱稱等資訊存入資料庫；
3.然後對比資料庫裡授權使用者數和openid數量，授權人數/總使用者數；
4.另外現在大部分都是要Button按鈕喚起的使用者授權，可以埋點統計授權按鈕點選人數，也是一個參考依據。
為什麼會因為授權，流失這麼多使用者呢？
猜測原因：
1.使用者對授權有顧慮，擔心洩露隱私（當前部分國人已經開始注重隱私了，騰訊公司也十分在意隱私問題，不將使用者基礎資訊直接開發給開發者。並且還必須要用按鈕button觸發，將隱私風險轉移給開發者）；
2.使用者還不瞭解你這個產品的價值，在不知道這個小程式對其是否有用的情況下，使用者不願意暴露自己的隱私。（剛需的牛逼產品，可忽略這條）
3.使用者進入小程式其實和進入一個網頁（一篇微信文章頁面），是幾乎一樣的感覺，很多時候沒有授權的準備，沒有這個習慣。（和下載APP的感覺，習慣是不一樣的，下載APP後有註冊的習慣）
4.部分老年使用者，以及對小程式不熟悉的使用者，對授權有恐懼感，不敢隨便授權。
但是使用者授權有時候又是必須的？怎麼辦？
小程式到底要不要授權使用者頭像暱稱等？
該怎麼授權？什麼階段授權？
首先普及一下openid的知識點：
小程式擁有openid概念，即使用者只要一進入小程式，通過wx.login()介面獲取code值，發至後臺伺服器，可向微信平臺獲取該使用者對自己這個小程式的唯一id，也可成為userid。
其後續所有的操作以及資料皆可被記錄在這個Id之下。
這和app是完全不一樣的，app註冊之前，沒有網路唯一Id。（當然也可以向微信或QQ等索取授權，不過第三方授權是要使用者進行操作的，不像 小程式，是使用者完全無感知的情況下獲取到的Openid。 ）
我們再來看一下APP的授權演變，有助於看清小程式未來授權的演變：
APP註冊授權，從很久以前註冊賬號+自定義密碼，演變到用手機號+簡訊驗證碼註冊，再演變成微信第三方登陸（有些app需要再驗證一下手機號碼，而有些甚至不需要授權手機號碼）
從這個演變過程中，可以看出來是在逐漸的讓新使用者註冊變得簡潔（畢竟每個新使用者來之不易）
此外注意：APP天然沒有網路唯一ID [唯一真實的ID]，所以必須要註冊。（至於識別手機碼，需考慮手機被盜的情況，非網路上的唯一id）
至於有些人說的：不授權的使用者不是你的使用者，這完全是無稽之談。
每個新使用者進來，應該先讓他領略你這個應用的魅力所在，功能所在，然後再讓使用者判斷是否留下or離開。而不是讓他在授權使用者資訊這一步導致退卻。
Userinfo到底有什麼用？
是不是真的必須要用到，這也是一個很多開發者容易犯的錯誤。
userinfo內包含使用者暱稱，頭像，性別，語言，城市/省份/國家，UnionID。
使用者頭像暱稱，可以在會話轉發卡片、生成分享海報的時候使用，提高轉發會話卡片開啟率、圖片二維碼識別率，能夠讓每一個分析者帶來的使用者增多。
還可以在個人中心展示頭像暱稱，提高歸屬感。（這個其實可以用open-data，可不需授權，直接展示）（在這裡多聊一句：非常希望微信提供使用者備註名的Open-data功能，在排行榜上可使用，像王者榮耀那樣，效果會比頭像暱稱好很多）
性別可以用於資料分析、看那些忠實使用者男女比例，可在投放廣告的時候進行鍼對性投放。此外還可以做資訊匹配，如婚戀類，給女性提供單身男性資訊。
城市/省份/國家/語言在排行榜，資訊匹配上也大有妙用。
unionid常常用在與公眾號連線中，如關注公眾號獲得獎勵。
如果你的小程式用不到這些，則不需要授權！！！不用去授權的！！！
finally，然而魚與熊掌不可兼得。
新使用者流失with使用者資訊獲取。
該如何取捨，心中掂量掂量。
這裡建議的方法：
1.使用者資訊在小程式領域並不是必須要獲得的。他和儲存到相簿，收貨地址，地理位置等授權是一樣的。如果用不到這些頭像暱稱，性別，城市資訊。可以永遠不需要獲取。
2.如果需要用到使用者資訊，什麼時候用到那些資料，什麼時候去授權。
3.儘量不要在新使用者一進入應用的時候就授權，要讓新使用者體驗一下你的產品，使用者根據產品對其是否有吸引力來覺得是否留下或離開。而不是授權不授權。
但具體要看你的產品了。具體怎麼結合進入您的小程式，要自己細細思索了。
也可加我 個人微信：loulan0176 （暱稱：樓蘭古國），共同探討。
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