迎戰迪士尼和蘋果 AT&T流媒體直播服務取消低端服務
新浪科技訊 北京時間1月31日凌晨訊息,AT&T計劃在今年晚些時候推出一項新的流媒體服務。與此同時,它目前的熱播節目DirecTV Now正在失去使用者。
根據該公司週三上午公佈的財報報告,可直播有線頻道的該流媒體服務,在第四季度失去了14%的使用者。 DirecTV NOW本季度末還擁有160萬訂閱使用者。
這是流媒體服務在過去至少8個季度中首次使用者量減少。
這一使用者流失可能標誌著AT&T在流媒體領域面臨艱難的前進道路。而 迪士尼 , 蘋果 和NBC Universal等公司預計也將擠入這個市場。隨著越來越多服務的出現,AT&T將需要找到一個有效的模式和價格來爭奪使用者。
首席財務官約翰斯蒂芬斯(John Stephens)週三早上在該公司的收益報告會議上表示,使用者數下降主要是由於價格促銷到期。
“六個月前,我們有50萬客戶享受高折扣的DirecTV Now優惠,這項優惠僅要求客戶每月支付10美元來獲取服務。在年底,基本上這些客戶沒有繼續使用這項優惠,“斯蒂芬斯說。
DirecTV Now計劃每月定價40至75美元。這與其他直播電視產品如Hulu + Live TV和Google擁有的YouTube TV差不多。 Hulu和 Netflix 等非實時產品開始大幅下降。
斯蒂芬斯說:“從貢獻低價值,高轉向的客戶群中取消這些促銷活動明顯提高了本季度的使用者損失,但它對流媒體[平均每使用者收入]和降低內容成本產生了積極影響。”
他說,DirecTV NOW每個使用者的平均收入(ARPU)在此期間同比增長了10美元。
執行長Randall Stephenson在收益報告上表示,除去促銷結束導致的使用者流失,DirecTV NOW使用者在本季度實現了增長。斯蒂芬森說,AT&T取消了促銷價格,獲得了更高的參與客戶。
“過去一年,甚至一年半,是我們瞭解市場需求趨勢以及市場參與,客戶對產品的需求是什麼的階段,”他說。 “通過我們產品的成熟以及我們在年中推出的產品,我們看看客戶群,目前還有一批低端的價格敏感客戶群沒有使用該產品。”
除了DirecTV Now之外,AT&T還通過最近收購的 時代華納 擁有並運營HBO Go和HBO Now流媒體服務。新的流媒體服務於10月釋出,將以HBO為主導品牌,並將同時推出華納媒體的其他產品,包括電影和電視特許經營權。(曉楠)