Facebook 15 週年“帝國全景圖”:九大類別、100多項產品與功能
編者按:Facebook已經15歲了。經過15年的發展,Facebook已經從一個大學生社交網站長成了一個龐然大物。《連線》雜誌對Facebook目前的狀況進行了全面的盤點,橫跨 9大方面,囊括100多項產品與功能 。原題為“ ALL THE TIMES FACEBOOK MOVED FAST AND SOMETIMES BROKE THINGS ”,文章由36氪編譯,希望能夠為你帶來啟發。
15年前,哈佛大學的學生馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)建立了TheFacebook.com網站,這是一個面向大學生的社交網路,看起來很像Friendster或Myspace。
幾個月後,他把公司從宿舍搬到了矽谷,並開始向其他大學擴張。
一開始,扎克伯格沒有太認真地對待自己的角色。他的第一張名片上寫著:“I’m CEO...bitch。”
15年後,世界上大約三分之一的人每月都在使用Facebook的應用程式。這家公司收購或擊敗了其大部分主要競爭對手,包括Instagram、WhatsApp和Snapchat。
就每月活躍使用者而言,現在大約相當於7個Twitter。
Facebook近一半美國人獲得新聞的地方,是數百萬非營利組織募集捐款的地方,是國家贊助的宣傳場所,也是人們宣佈訂婚、生孩子甚至離婚的地方。
它可能是人類有史以來最大的個人資訊儲存庫。
Facebook不僅僅是一個以廣告為動力的社交網路和資訊平臺;它也是二手商品市場、虛擬現實頭戴裝置製造商、VPN公司和衛星開發商。
這家公司吸引了一些有才華的人工智慧研究人員,並開發了一種最強大的面部識別演算法。
根據投資網站Crunchbase的資料,這家公司吞併了70多家公司,其中大多數是生產技術軟體的公司。
Facebook也為其35000多名員工創造了大量財富:2017年的工資中位數超過了24萬美元(約合163萬人民幣),不過這個數字不包括公司的大批合同工。
隨著Facebook年滿15歲,它正面臨一些最大的挑戰,包括即將到來的聯邦貿易委員會調查和來自國會的監管。
為了慶祝這一里程碑,我們將對 Facebook 的發展做一個全面的回顧。
以下是這個社交網路公司所涉及的一切。 Facebook 沒有迴應記者的置評請求。
Facebook平臺
直到扎克伯格在2005年以20萬美元購買了域名, TheFacebook.com 才成為 Facebook.com 。
直到2011年,這家公司才從美國農業局聯合會購買了較短的網址 fb.com 。這筆交易花費了社交網路850萬美元。
在收購的前一年,Facebook以大約4000萬美元的價格買下了早期競爭對手Friendster的專利。
最初,Facebook只顯示使用者的個人資料。
但在2006年9月,這家公司推出了 News Feed ,引發了使用者對隱私問題的廣泛關注。
(扎克伯格告訴使用者“冷靜下來,深呼吸”。 在這個功能釋出的第二天。 24小時後,他承認自己“真的把這件事搞砸了”,但News Feed還在。)
同年,Facebook推出了 Notes 功能,和像網際網路的其他部分一樣,開始進軍部落格。
2007年初,這家公司推出了 Facebook Mobile ,允許使用者通過手機訪問社交網站;現在這是人們使用社交網路的主要方式。
2008年,這家公司釋出了一款 iOS應用程式 ,適用於當時仍然比較新穎的iPhone,其中包括用於發現朋友的位置分享功能,以及最終的定向廣告。
2011年,這家公司推出了 Facebook for SIM ,允許沒有購買資料流量的移動使用者通過付費訂閱來訪問Facebook 。
同樣在2007年,Facebook 建立了一個類似Craigslist的分類廣告入口網站 Marketplace ,在成為今天的應用內功能之前,這個入口網站已經迭代發展了好幾次。
大約在這個時候,這家公司釋出了 Facebook Platform ,給開發者提供一系列的工具和產品,讓他們為Facebook生態系統製作應用程式。
(到2009年,Zynga 已經成為 Facebook 上最著名的開發者,有數百萬人在玩它的熱門遊戲FarmVille。)
2008年5月,Facebook推出了 Facebook Connect ,稱之為“Facebook平臺的下一次迭代”,這個功能允許使用者使用他們的Facebook憑證登入其他應用程式和網站。
Facebook 宣稱,通過向用戶展示哪些好友已經註冊了賬戶,開發者可以在自己的網站上新增“社交環境”。
2009年,Facebook推出了它最具標誌性的功能:Like按鈕。
在2016年,Facebook擴充套件了“Like”功能,推出了“Reactions”功能,包括“哇”、“哈哈”、“悲傷”、“憤怒”和“愛”。
2014年,Facebook推出了 Facebook Safety Check ,這是一項在災難和大規模攻擊中被啟用的功能,人們可以通過它讓家人和朋友知道他們是安全的。
2016年,這家公司釋出了一款獨立的 Events 應用程式,並推出了類似Slack的企業通訊平臺 Facebook at Work (後來更名為 Workplace )。
媒體和遊戲
Facebook Photos 於2005年首次亮相。 使用者可以上傳的影象數量沒有限制,它很快成為該網站最受歡迎的功能之一。
兩年後, Facebook Video 問世,口號是“你朋友的視訊很有趣”。2011年,Facebook 與 Skype 合作開發了一個 Video Calling 功能。
Facebook Live於2015年推出,最初只面向認證使用者,後來付費給新聞機構開發直播內容,包括 BuzzFeed上一段著名的西瓜爆炸視訊。
Facebook Live在被用於直播自殺和殺人事件後受到了嚴格審查。大約在同一時間,Facebook推出了 360 Degree Videos 功能。到2016年,使用者可以上傳和檢視 360 Degree Photos 。
2017年,隨著 Facebook Watch 的推出,Facebook繼續進軍視訊領域,這是一項視訊點播服務,展示Refinery29、Univision 和Fox News等合作伙伴開發的原創內容。
2018年初, Facebook Watch Party ,一個為群體分享觀看體驗的網站首次亮相。那年晚些時候,Facebook宣佈,與CNN和BuzzFeed等媒體合作開發的幾個新聞節目將在 Facebook Watch 上播放。
同樣在2018年,Facebook推出了 Lip Sync Live ,一個Facebook Live中的卡拉OK 功能。
這家公司還推出了一些其他的互動式視訊外掛,如 Pollin g 和 Gamification 。
在Facebook沒有應對隱私醜聞的時候,它去年花了很多時間試圖吸引遊戲玩家進入它的平臺。
這家公司從ESL聯盟獲得了 多個電子競技聯賽的獨家流媒體播放權 。
隨後,它推出了遊戲內容創作者提升計劃( Gaming Creator Level Up Program ),旨在通過幫助他們擴大粉絲群、賺錢和吸引粉絲,將使用者吸引到 Facebook Live上(而不是亞馬遜旗下的Twitch上)。
Facebook還推出了自己類似Twitch的專用直播網站 Fb.gg ,並開始為使用這個平臺的一些遊戲大V提供資金。
Facebook的一些遊戲合作伙伴也可以加入類似Patreon的粉絲月度訂閱計劃,目前這個專案正在進行測試。
Facebook還推出了自己的虛擬貨幣 Facebook Stars ,每個價值1美分,使用者可以把它送給他們喜歡的遊戲主播作為小費。(公司從使用者購買的每一顆Stars中抽取一部分費用。)
雖然現在確定各種直播業務的命運還為時過早,但Facebook最近面臨指控,稱其過去鼓勵兒童在未經父母允許的情況下花費大量金錢玩遊戲。
2015年,Facebook推出了 Instant Articles ,這個功能允許使用者在不離開社交網路的情況下閱讀特定網站的新聞文章。
2016年美國總統大選後,Facebook因傳播錯誤資訊而受到批評,隨後它開始與外部事實核查機構合作,以打擊錯誤資訊。
與此同時,它宣佈了 Facebook Journalism Project ,以促進與媒體行業的合作。
Messenger、Instagram、WhatsApp等等
Facebook最初的通訊功能是 Inbox , 這是一個 Facebook化的電子郵件客戶端 ,訊息通過執行緒連結(實時通訊是不可能的)。
隨著網站的成熟,私人通訊變得越來越重要。2008年,這家公司推出了 Facebook Chat ,這是一種類似AIM和Gchat的即時通訊服務。
2011年2月,Facebook 收購了群組通訊服務 Beluga ,並在當年晚些時候釋出了獨立的聊天應用 Messenger 。
2015年,這家公司在Messenger上增加了個人對個人支付服務。
Facebook Messenger Lite是專為新興市場設計的精簡版應用程式,於2016年釋出。
一年後,Facebook推出了 Messenger Kids ,目標是隻有六歲左右的使用者。
2012年,Facebook斥資10億美元收購了照片分享應用 Instagram ,此後又推出了其他功能,包括 Instagram Direct 通訊功能、 Instagram Stories 功能和視訊流媒體服務 IGTV 。
收購Instagram兩年後,Facebook斥資190億美元收購了私人即時通訊服務 WhatsApp ,並在該服務中推出了Stories功能。
類似Snapchat的功能在2018年進入Facebook。
最近有報道稱,Facebook計劃合併支援WhatsApp、Instagram、Direct和Facebook Messenger等通訊服務的基礎設施。
多年來,Facebook已經收購或開發了幾款與競爭對手極為相似的應用和工具。
比如,TikTok 的克隆版 Lasso ,還有名副其實的模因應用 LOL 。
2018年,這家公司推出了 Collection ,一個類似Pinterest應用。它開始測試 Dating ,這是其主應用程式中的一項功能,類似於Tinder和Bumble等其他約會服務。(目前在大多數地區還沒有上線。)
廣告
當扎克伯格在2007年宣佈推出 Facebook Ads 和品牌 Pages 時,他宣稱“從今天開始,未來一百年的廣告將是不同的。”
他沒有錯。 Facebook的大部分收入(去年為550億美元)都來自於營銷人員,讓他們根據自己收集到的使用者資訊來鎖定使用者。
這家公司的數字研究部門 Facebook IQ 提供了“關於消費者行為、營銷和測量的有力的、可操作的見解”。
據The Intercept 報道稱,Facebook 希望利用人工智慧來預測消費者未來的行為。
同樣在2007年,Facebook推出了 Facebook Social Ads 和 Facebook Beacon 。
後者將使用者在其他網站上的活動資訊傳送給Facebook,用於廣告定位。
Facebook Beacon很快成為隱私訴訟的物件,並於2009年關停。
Facebook使用無數其他工具來跟蹤使用者在線上和線下的活動,包括 Facebook Pixel ,一個嵌入在數百萬網站的跟蹤器。
2015年,Facebook還向企業免費分發 Facebook Bluetooth Beacons 。這些物理裝置可以監控特定Facebook使用者何時訪問他們的餐廳或商店。
儘管企業請求信標的頁面已經消失,Facebook聲稱為廣告商提供了一種利用“客戶的Wi-Fi和藍牙籤名”以及“衛星影象和地圖資料”來計算商店訪問量的方法。
2012年,Facebook開始將廣告作為 Featured Posts 顯示在News Feed中。
不久之後,這家公司推出了現已不存在的 Facebook Exchange ,這是一個廣告商投標實時廣告位置的平臺。
2018年,社交網路推出了自己的影響力市場品牌 Collabs Manager 。
與此同時,Facebook 推出了一個 政治廣告工具 ,允許使用者檢視來自政治廣告商的廣告。
這一變化發生在Facebook發現俄羅斯宣傳機構購買了3500多條針對美國人的廣告之後,這是圍繞2016年美國大選的虛假宣傳活動的一部分。
通過Facebook的 Ad Manager 應用程式或平臺建立的廣告可以在Facebook或Instagram上以Stories、線上帖子或其他方式向用戶顯示。
作為 Facebook Blueprint 電子學習系統的一部分,這家公司還在網上提供免費的市場營銷和商業課程。
想要成為市場營銷者的人想要“培養自己的Facebook營銷專業知識”的話,甚至可以獲得Facebook Blueprint認證。
連線
2013年,扎克伯格宣佈,Facebook希望幫助50億當時無法訪問網際網路的人建立聯絡,這些人大多來自發展中國家。
他估計這個專案需要5到10年的時間。
Facebook很快建立了 Internet.org ,其中包括 Connectivity Lab ,研究人員通過無人機、衛星和鐳射裝置來連線尚未連線的地方。
通過這個實驗室,Facebook建造了 Aquila ,一個巨大的太陽能無人機,旨在將網際網路連線傳回地球。 2018年,也就是首次公開試飛兩年後,它被永久停飛。
Connectivity Lab還實驗了 衛星 ,包括一顆旨在為撒哈拉以南非洲地區提供網際網路接入的衛星,該衛星於2016年在SpaceX火箭上爆炸。
去年,《連線》雜誌報道,Facebook 計劃在2019年發射一顆名為 Athena 的新衛星。
Connectivity Lab還致力於建立地圖,以幫助理解網路需要改進的地方。
它還開發了 OpenCellular 裝置,一種可以綁在樹上或路燈上的裝置,功能類似微型蜂窩站,以及 Terragraph 和 ARIES 無線天線,用於改善農村和城市地區的網際網路接入。
2015年,這家公司建立了 Express Wi-Fi ,這是一個本地企業託管路由器的專案,附近的人可以通過路由器使用網際網路熱點。
Internet.org最具爭議的訪問專案是 Free Basics 服務,這個專案於2013年啟動,為60多個國家的人們提供免費訪問一系列有限的網站和應用程式的機會,當然也包括 Facebook。
2016年,作為支援網路中立的一項裁決的一部分,Free Basics服務在印度被禁止。
同年,Facebook 啟動了 Telecom Infra Project ,這是一個與二十多家公司合作的專案,旨在改善網際網路的基礎架構。
這一舉措呼應了 Open Compute Project ,這是Facebook在2011年發起的一項開源倡議,旨在改造計算機資料中心內使用的硬體。
最重要的是,Facebook還擁有一些 海底網際網路電纜 。
虛擬現實與增強現實
2014年,Facebook 斥資30億美元收購了虛擬現實公司 Oculus ,這家公司目前生產三種頭戴裝置: Oculus Rift 、 Oculus Go 和 Gear VR 。
(很快就會推出 Oculus Quest , 一個不需要連線到電腦的一體化遊戲系統。 )
與三星一起,Oculus在2015年釋出了三星Gear VR。
Oculus Studios 主要出版 發行和投資虛擬現實遊戲和體驗,而 Oculus Story Studio 在2017年關閉前專注於虛擬現實的故事內容。
同樣在2017年,Facebook推出了兩款用於捕捉球形視訊的虛擬現實攝像頭,並通過編碼網站 Github 向世界公佈了這兩款攝像頭的設計規劃。
此外,Facebook 推出了 Camera Effects 平臺,這是一套開發人員用來建立增強現實應用程式的工具。
大約在同一時間,Facebook釋出了 Facebook Spaces ,這是一個虛擬現實版的社交網路。
人工智慧
Facebook在 Applied Machine Learning Group 上投入了大量資源,這個團隊的工程師幫助其龐大平臺的許多部分實現自動化。
這家公司的人工智慧研究小組吸引了人工智慧領域的頂尖學者,並定期發表世界知名的研究成果。
人工智慧現在可以幫助檢測Instagram上的惡意評論,確定哪些帖子出現在你Facebook的News Feed中,並使贊助帖子更具“相關性”。
這項技術也被用來為社交網路上成千上萬的內容管理員識別潛在的違規帖子。
例如,這個公司使用一種名為 Rosetta 的演算法來分析照片和視訊中的文字,如果內容管理員認為某個文化Meme違反了 Facebook 的仇恨言論政策,這個演算法就會發出警報。
Facebook 還將人工智慧用於更具爭議的目的,比如判斷一個人是否有自殺傾向。
2010年12月,Facebook開始使用 面部識別技術 來建議使用者對照片打標籤。
2014年,這家公司表示其 DeepFace 演算法在識別人臉方面變得和人類一樣準確。
2017年,這家公司擴充套件了面部識別功能,在上傳使用者的影象時,即使他們沒有在其中加標籤,也會向他們發出提醒。
大約在同一時間,Facebook表示它正在使用照片匹配技術來阻止復仇色情內容的傳播。
Facebook也使用人工智慧來構建 自動聊天機器人 。
2017年,當一些新聞機構錯誤地報道其機器人已經開始用它們自己的語言相互交談時,引發了大量恐慌。
事實上,Facebook的研究人員已經開始製造能夠與人談判的機器人,但是這些機器人一開始只是胡言亂語。
2018年,Facebook 的人工智慧研究人員宣佈,他們已經與紐約大學合作,開發 更有效的診斷技術 ,用於磁共振影象。甚至還建立了人工智慧來 構建其他的人工智慧 。
消費硬體
2013年,Facebook釋出了所謂的 Facebook Phone ,也被稱為HTC First。
這款Android裝置預裝了 Facebook Home ,可以促使使用者更頻繁地在 Facebook 上發帖。
儘管大張旗鼓地宣傳,這款手機並沒有起飛; AT&T一度以 99美分的價格出售這款裝置。
去年10月份,Facebook再次試圖與 Facebook Portal (一種帶攝像頭的智慧家庭裝置)一起進入硬體領域,這是在這家公司面臨一系列隱私醜聞時釋出的。
據報道,Facebook的硬體設計團隊也在研發一副 增強現實眼鏡 ,可能在未來幾年的某個時候推出。
其他Facebook專案
2013年,Facebook 收購了以色列 VPN 製造商 Onavo ,據報道,這家公司利用Onavo收集流行的新興應用的資料,以便克隆或購買這些應用。
這家公司還利用Onavo的技術開發了 Facebook Research 應用程式,每月為 使用者 支付約20美元,讓他們與社交網路分享自己的資料。
Onavo和Facebook Research最近因為違反了蘋果的隱私規則而被從iPhone上移除(它們在Android上仍然可以使用)。
Onavo還推出了 Bolt 應用程式,可以使用pin碼或指紋鎖定其他應用程式。 後來,由於這家應用引起了隱私問題,Facebook 將其關停。
同樣在2013年,Facebook通過 Donate (一種為非營利組織捐款的功能)涉足非營利部門。後來,它為慈善機構開發了一套工具;超過100萬個組織現在通過社交網路接受捐贈。
Facebook每年舉辦 Facebook Social Good Forum 。在這方面,這家公司引入了一些旨在幫助促進獻血的功能。
2018年,這家公司推出了 Blood Donations on Facebook ,以便在某些國家的使用者更容易找到獻血地點。
2017年,Facebook 的實驗部門 Building 8 宣佈計劃建立一個 能讀取你思想的裝置 。 這個團隊也在研究一種臂章, 讓人們通過面板聽到聲音 。
據報道,在劍橋分析醜聞曝光之前,Building 8的研究人員曾計劃與醫院談判資料共享協議。這個專案隨後被取消。
此外,Facebook還運營著 Bug Bounty Program ,一個位於巴黎的名為 Station F 的創業公司孵化器,以及一個名為“ Learn with Facebook ”的職業發展網站。
這家公司還通過其社群助推專案為小企業的數字技能培訓提供便利,並在2016年購買了流行的出版商分析工具 CrowdTangle 。還有 Jarvis ,馬克·扎克伯格的虛擬助手。
據報道,Facebook 也在開發一種用於 WhatsApp的加密貨幣 。
在加密領域取得了其他進展。去年五月,Messenger 的前負責人大衛·馬庫斯(David Marcus)轉而領導一個新專案, 專注於利用區塊鏈技術為Facebook服務 。
最近,這家公司收購了區塊鏈創業公司 Chainspace 背後的團隊。
墓地
許多 Facebook 的創新專案都夭折了,這對於一家試圖在眾多領域進行創新的公司來說並不罕見。
其中一些專案幾乎是競爭者的翻版,而另一些專案則由於隱私或其他問題而被悄悄淘汰。
在2009年,Facebook 短暫地嘗試了 一種使用者管理方式 ,人們可以投票決定這個網站採取什麼政策。 但是隻有當時2億使用者中的一小部分參與,這個專案很快就被放棄了。
Facebook在2012年收購了社交禮品應用 Karma ,但不久之後推出了自己的電子商務平臺 Facebook Gifts 。
在這一舉措失敗後,Facebook轉向了 Facebook Card ,這是一種在各種實體零售商都能使用的大型禮品卡。
Facebook Card的一個版本在仍然存在,但僅用於Facebook相關的購買。
2014年,Facebook 推出了 Trending Topics 功能,展示了一些病毒式的新聞報道。
它最初是由人類編輯的,他們被指責有偏見;編輯被一種演算法所取代,這導致了惡作劇和虛假新聞報道的出現。
Facebook試圖改造這一功能,但最終在去年關閉了。
多年來,Facebook推出了幾個Snapchat的競爭對手,但都沒有取得成功。
其中包括2012年的 Poke ,2014年的 Slingshot 和 Bolt ,以及2017年夭折的 Lifestage 。
同樣在2014年 ,這家 公司推出了 Facebook Paper ,這是一款新聞閱讀應用,基本上就是Facebook版的Pocket,但在2016年被關閉。
此後不久,Facebook也關閉了其獨立的 Groups 應用程式。
2017年,當匿名八卦應用Sarahah在青少年中引起轟動時,Facebook收購八卦應用 tbh ,很快就關閉了它。
與此同時,它關閉了2014年收購的聯絡人應用 Hello 和健身應用 Moves 。
其他被遺棄的 Facebook 專案包括:
-
Messenger中的一名為 M 的虛擬助理;
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匿名論壇應用程式 Rooms ;
-
傳送通知的 Notify 應用程式;
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與CNN合作建立的名為 i'm Voting 的應用程式;
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名為 Moments 的Google Photos競爭對手;
-
Facebook Lite應用程式;
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虛擬貨幣 Facebook Credits ;
-
Vine競爭對手 Riff ;
此外,還有被稱為媒體寵兒的Facebook War Room ,用來監控2018年美國中期選舉和巴西總統選舉期間監控錯誤資訊。
原文連結: https://www.wired.com/story/15-years-later-what-is-facebook/
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一文看盡亞馬遜帝國:橫跨七大類別,坐擁100多個子公司和產品
編譯組出品。編輯:郝鵬程