外媒分析:蘋果公司在中國究竟出了什麼問題
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新浪手機訊 2月13日上午訊息,2018款iPhone在中國銷售放緩,迫使蘋果採取降價手段挽救市場。在這一背景下,外媒9To5Mac分析了蘋果在中國遇到的問題,新浪手機對這篇文章進行了編譯:
在中國的外國人,尤其是那些長期從事“中國通”的外國人,他們之間流傳著這樣一種說法:你在中國的時間越長,你越不瞭解這個國家。基於這一點,我們試圖分析蘋果在中國究竟出現了什麼問題,這或許涉及到經濟、消費市場的變化等多種因素的影響,絕不是一個簡單的答案。
那麼,蘋果在中國究竟遭遇了什麼?
中國市場競爭激烈
讓我們面對現實,中國技術領域的競爭非常激烈。如果你沒有親身經歷過,就難理解創新在這裡竟能以如此驚人的出現——甚至連年紀稍大的人都願意嘗試新技術。
中國有5000年曆史傳承,但在當今這個創新和樂觀的時代人們更渴望新事物。在早期的智慧手機市場,蘋果擁有很高的聲譽,但是它的開發週期過於緩慢,導致人們對智慧手機的興趣逐漸向華為轉移。華為是中國智慧手機市場的銷量冠軍,這家公司以一半的成本生產著高質量智慧手機。
中國手機廠商也在為中國市場量身定製手機,包括雙卡雙待(現在iPhone的一些機型也有這個功能了)、本地GPS優化以及充滿德味的流行自拍應用。
即便是我身邊的人,他們也喜歡華為手機。
當然,在中國手機硬體規格的較量很重要,但這一點不足以讓華為如此受歡迎。
巨大的貧富差異
中國是一個擁有14億人口的超級大國,相應的中國財富也是很多國家難與匹敵的。儘管表面上看中國是一個飽含財富的國家,但實際上多數人還處於貧窮階段。和美國相比,美國的人均年生產總值接近6萬美元,但在中國人均只有8800美元,與黎巴嫩和古巴的水平相當,也僅比非洲南部的波札那共和國高出一點。他們除了社保外也僅僅靠著儲蓄金生活。
在中國北上廣深這四座城市與其他地區產生了巨大的貧富差異,生活在“富人區”的人們有足夠的支付能力購買蘋果產品,但是他們在產品購買上也開始猶豫。
中國使用者追求更前沿的科技
中國的消費者除了考慮手機的正常使用外,創新和外觀也是他們選擇產品之一,所以這也是早期中國使用者選擇iPhone的原因之一。外觀好看並且在易用性上也比同期的安卓手機要高出很多,即使iPhone售價高昂也沒有阻擋他們購買。
然而這幾年開始,除了2017年蘋果推出的齊劉海iPhone之外,我們並沒有看到iPhone的創新,至少沒有眼前一亮的感覺。這對於中國使用者來說不足以產生吸引。
使用者對社交軟體的依賴,使iOS的粘性降低
在中國尤其是通訊行業,你可以看到微博、微信這種社交軟體已經成為使用者必不可少的“裝備”,這些軟體甚至替代了“打電話”,“發簡訊”類似手機的基礎需求。
而這種社交軟體不單單在iOS系統中,安卓系統的體驗也是一樣,這也使使用者在挑選手機時對系統的選擇性沒有那麼重要,iOS對使用者的粘性正逐漸減少。
蘋果公司的未來
用一個視覺化的資料或單一的經濟元素來解釋蘋果在中國的衰落是不現實的。剛才上面所說的種種原因才釀成了如今蘋果在中國的衰落,這其中沒有考慮中國經濟放緩和人民幣貶值。
如今蘋果在中國已經遇到發展障礙,但不得不說它是迄今為止在中國運營最成功的美國公司之一。眼下蘋果未來可能還會面臨更多艱難。(瑞豪/蘇航)