百年老店李維斯的創新祕訣
編者按:本文轉自矽兔賽跑,作者矽兔君,創業邦經授權轉載。
創新,一直是企業前行路上的主題曲。然而在不同的時代風口和社會背景下,新老公司的創新能力卻有著顯著差別。
2018年3月,IBM全球商業價值研究院釋出了《2017全球最高管理層調研報告——傳統企業的逆襲》,該報告顯示下一步顛覆性創新將由傳統企業引領。
在這份調研報告中,72%的受訪企業高管稱,傳統企業將在其行業中處於領先地位。相比之下,僅22%的受訪者認為規模較小的公司和初創企業正在引領顛覆性變革。
事實上,這種趨勢在超過百年時間的傳統“老店”中表現的尤為明顯,比如誕生於1853年的牛仔服品牌——李維斯(Levi's)。
1、 創新打造百年老店
在中國有富不過三代的說法,在美國同樣如此。據稱只有3%的美國家族經營生意能堅持超過三代人。
顯然,那些超過了3代人的企業必然有其“過人之處”。眾多鮮活的事例表明,創新能力強的百年老店公司交上了合格的答卷後繼續前行,而那些不及格的企業將被時代淘汰。
比如,2012年1月19日,擁有131年曆史、曾經的攝影器材霸主柯達向法院遞交破產保護申請,正式成為過去式。這家百年老店從巨頭企業到破產令人唏噓,那麼這其中究竟發生了什麼?
答案是顛覆性創新不足。20世紀70年代,作為一家膠捲生產公司,柯達已經開始研發數碼照相的前沿新技術,但是技術成果出來後它卻不敢大膽使用,低估了數碼時代的到來速度,而最終讓自己破產正是它自己研發的數碼技術。
有業內專家將企業的創新分為三類:核心創新、關聯創新和轉型創新。核心創新,是公司針對客戶讓自身產品實現變革。關聯創新則是將擅長的技術投入新的領域或為現有市場,從而轉換為新的產品和服務。而轉型創新則注重“雙新”,也就是公司要在新的市場推出新的服務。
而要想讓公司長期穩定的前行,這三種創新都需要實現。據悉公司在這三種創新上的投入應為7:2:1才能實現創新上的平衡。
事實上,在通往百年老店的路上,企業的生死存亡充滿了許多不確定因素。而創新雖不能保證企業永遠存在時代的浪潮中,但是企業持續生存和發展的必要前提。
2、 李維斯成長髮展史
在美國百年企業充滿傳奇色彩的創業長河中,李維斯的創新故事是格外耀眼的那朵浪花。
提到李維·施特勞斯,可能很少有人知道。但說到李維斯,可能很多人都或多或少腦海裡會浮現出其牛仔褲的樣式。《財富》雜誌稱,李維斯曾是牛仔褲惟一的代名詞,也是美國的標誌。
1853年,美國西部淘金熱興起,大批的夢想家去往西部導致日常用品供應異常短缺。24歲的德國移民李維·施特勞斯發現了商機,他離開紐約來到舊金山打算開家小紡織品店。
慢慢地,施特勞斯發覺當地礦工由於職業特性需要一種質地堅韌的褲子。這或許是一個商機,於是他把原來造帳幕的啡色帆布造了一批褲子,賣給了當地礦工。
很快帆布做成的工裝褲受到礦工的熱捧,但唯一的不足是礦工們抱怨褲子不耐磨。於是,施特勞斯開始嘗試一種來自法國的“斜紋棉布”,也就是後來的牛仔褲面料,果然礦工們紛紛前來購買他的這款“新式”褲子。
1873年,一位內華達州的裁縫雅各布·戴維斯向史特勞斯建議,在牛仔褲口袋的角落打上銅柳釘可以改善口袋的牢度與外觀,施特勞斯採取了這個做法併成功申請專利,這標誌著藍色牛仔褲正式的誕生。
而到了上世紀20年代,李維斯的牛仔褲已成美國男性標準的工作服,成為美國民眾衣櫃裡的必備服裝。 而李維斯的全球化風潮得歸功於施特勞斯重侄孫沃爾特·哈斯。在他的帶領下,李維斯正式成為全世界領先的服裝公司。
2000年,美國《時代》雜誌將受歡迎程度超越迷你裙、小黑裙的李維斯牛仔褲,命名為“20世紀的最佳流行”。
3、尤里卡創新實驗室助力李維斯加速前行
回顧李維斯百年曆程,可以發現它一直在不斷求創新。
1960年,推出水洗系列牛仔褲;
1967年,推出喇叭口褲型;
1986年,開始生產預先穿洞的破爛牛仔褲、 “翻邊”牛仔褲;
2003年,推出至酷的TYPE1 TM系列;
2016年,推出簡潔N3BP系列等等。
正是在這些不斷創新的款式中,李維斯抓住了年輕人的胃口,坐上了時代潮流的順風車。
而在李維斯最近幾年的創新款式轉變中,有個神祕而低調的機構一直在在幕後扮演著“牛仔褲潮流締造者”的角色,那就是李維斯的尤里卡創新研發實驗室(Eureka Innovation Lab)。
成立於2013年的尤里卡實驗室坐落在美國舊金山,它的所在地之前是一個磨坊。而現在它是一個測試新加工工藝、新的拋光劑的地方,同時也是李維斯的神經中樞和創新工廠。
走進這家神祕的實驗室,其中央廳相當寬闊,可以看到一條條牛仔褲成批地排列在地板上。不同顏色、深淺、拋光的牛仔褲彷彿像外界展示尤里卡實驗室擁有用同一種面料所能創造出的無數效果的能力。
當然這只是表面展示,事實上這個實驗室配搭大量手工裁剪、縫紉牛仔褲的工作間,還有鐳射機和洗衣機,能夠注滿酶溶劑、加速面料老化的浮石,以及漂白牛仔的臭氧。
除此之外,實驗室還有熱壓頭壓燙機和數碼印表機,以及特殊裝置來測試面料強度和耐久性,老式的秤砣則用來檢測面料拉伸性。
提到的尤里卡創新研發實驗室當下的新工藝,必然繞不開其使用的鐳射技術。它採用的是一家名為Jeanologia的西班牙公司生產的鐳射,只需三步即可完成牛仔褲的加工。
雖然這項技術技術長期以來被服裝業用於將視覺效果燃燒到衣服中,但其使用範圍有限。李維斯全面使用必將這種鐳射技術加工之後,一條牛仔褲的整理時間從20~30分鐘下降到90秒,這對於牛仔褲的生產工藝來說是一個巨大的進步。
目前尤里卡創新研發實驗室有30個員工,每天用不同的色彩、圖案、化學試劑進行試驗,每時每刻都有八到十個大型專案同時處於進展之中,每週可以生產20個樣板。
在這裡,每一條牛仔褲都有一個經過編號的配方,一整套嚴格的手工、化學及機械流程持續不斷地在運轉。
尤里卡創新研發實驗室裡進行一系列的革新成果,直接體現在李維斯集團的飛速發展上。
在其2018財年第二季度業績報告中,李維斯集團收入從2017同期的10.7億美元增加到12.5億美元,同比大漲17%。
連續三個季度取得雙位數增長,淨利潤從上一年同期的1751萬美元翻了4.3倍至7493萬美元,集團在全球110多個國家擁有約2900個零售點。
事實上,在全球經濟的飛速發展和不斷變化的環境下,創新無論對於像李維斯這些百年老店還是不斷興起的初創企業,都是衝破千軍萬馬衝過獨木橋的決勝祕籍。
創新則進,保守則退是未來商場競爭上的不二法則。
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