全球化運營策略奏效,支付寶活躍使用者“超”QQ拉近與微信身位距離
日前,市場研究公司Trustdata釋出了《2018年移動網際網路行業分析報告》。《報告》資料顯示:2018年TOP20移動APP應用月活躍使用者(MAU)排行榜中,支付寶首次超越QQ,成為國內第二大App。這也就標誌著支付寶又一次拉近了與微信之間的身位距離。
事實上,支付寶活躍使用者“超越”QQ拉近與微信身位距離的小趨勢在此前就已經顯現。
2018年,微信宣佈在全球範圍內的月活躍使用者數首次突破10億大關,馬化騰表示“這是了不起的一個數字。”2019年初,支付寶方面也正式對外宣佈:支付寶全球使用者數已經超過10億,這10億使用者由支付寶及其全球合作伙伴共同服務。
另一組財報中的資料:截至2018年3月31日的財年中,支付寶與其全球合資夥伴一起,為全球約8.7億名年度活躍使用者提供了服務。騰訊釋出的第三季度財報則顯示,騰訊QQ月活使用者下滑至8.026億。
使用者連線數量逐漸觸達天花板,騰訊領軍的移動網際網路時代即將終結
工信部發布的《2018年工業通訊業發展情況》報告指出:2018年,在網路提速降費政策的有力助推之下,資訊消費呈現出井噴式的增長。截至2018年底,我國4G使用者規模達到11.7億。
移動網際網路時代,使用者體量、流量是作為衡量網際網路巨頭價值的重要因素之一。而某種程度上講,在逐步脫離PC網際網路形態下的資訊消費、網路社交等行為習慣後,國內4G使用者規模總體量基本上也就代表著移動網際網路公司所能連結的使用者總數量了。
目前,國內4G使用者規模已經達到了11.7億,微信與支付寶所提及的這兩個“10億”以及財報中所提到的支付寶的8.7億、QQ的8.026億使用者體量資料雖在本質上有差異,但這種使用者連結量基本上快觸及天花板了。另一方面不妨礙說明支付寶“趕超”QQ拉近與微信的身位距離,並且這種差距在明顯縮小。
這種變化趨勢意味著騰訊所領軍的國內移動網際網路時代即將結束,具備里程碑式意義!
全球化運營策略成主流,AT兼施、成效存在差異化
當連結使用者增量觸及天花板,網際網路巨頭們開始放眼海外市場,全球化運營策略成為主流。阿里騰訊也均有全球化運營的探索、實施。單單就上述三款超級應用所協同的業務鏈來講,支付寶的全球化、國際化效果明顯要優於微信、QQ。
一方面支付寶的全球化、國際化表現在“帶上支付寶遊全球”、百個境外商圈“不用帶錢包”。作為國民級的超級應用,一“寶”在手遊遍全球都不愁。而在嫁接阿里國際電商業務鏈的同時,通過支付寶我們可以買遍全球。
在APP應用場景這個維度上,支付寶的這種國際化表現微信、QQ也能勝任。國人出境遊,海外亦有微信支付佈局,微信、QQ海外也能正常使用,畢竟使用者是國人。
在另一個維度上支付寶、微信、QQ三者的全球化、國際化差異就開始顯現了。
通過“技術賦能+合作伙伴”模式,支付寶已經在多個地區落地了9個屬於當地人自己的“支付寶”。支付寶所走的這種技術賦能模式至少能在11.7億4G使用者所將觸達的連結使用者增量天花板之外遊刃有餘。
也就是說,依託技術賦能所帶來的能量,支付寶跳出了國內使用者增量的天花板,其他地區使用者增量勢能即將釋放。反觀微信、QQ,其作為強社交屬性的應用程式在海外市場拓展過程中面臨著FB、Whats兩大阻礙。
對比承載起支付寶的阿里巴巴數字經濟體所激發的協同效應,騰訊仍在摸索全球化、國際化方面的出路。
文丨李民民,關注科技網際網路,有趣、有料;轉載請註明出處