ERP的數字化東風
人類文明從工業時代走向資訊時代再到如今的數字時代，世界範圍內科技、 經濟等領域中贏者通吃(winner takes all)的競爭現象日益明顯，而ERP 正是資訊時代發展到一定階段的產物，簡單點說就是將計算機及網路技術應用於企業管理。資訊時代的ERP（企業資源規劃系統）是能夠在企業運營過程中，對生產、銷售、倉儲、配送等流程進行記錄與管理。而面對數字化時代的撲面而來，企業應該如何運用新技術實施對企業的資金，物料、人力資源等進行更高效的管理，下文將娓娓道來。
資訊孤島
對企業資訊化的需求，世界各國有著廣泛的共識。因為企業管理的複雜性和行業的特殊性，ERP往往無法覆蓋所有的管理流程，在設計、生產、質量、倉庫、銷售、發運等部門往往存在著除ERP之外的系統，以及上下游企業ERP系統無法相互訪問，這不可避免造成了資訊孤島現象。據稱，全球80％的企業資料都存在於孤島中。
阿里雲提出打通製造型企業的資訊化系統，就是利用工業物聯網（IoT）梳理製造企業的供研產銷全鏈路資料，在雲端構建工業大資料平臺，並通過阿里雲ET工業大腦對資料進行加工分析，優化製造流程帶來商業價值。
ERP誕生已經有20多年了，計算機及網路技術有了長足發展，企業的數字化水平達到了新的高度。這期間資料量和資料的型別都發生了巨大變化，企業ERP系統升級迭代也成為縈繞在領導者心頭病。
把脈生產線
企業庫存
企業庫存管理追求降低存貨成本，企業往往儘可能低的儲備物料，同時確保滿足生產需要。企業需要在任何時候保有一個最低的存貨量，當一個特定的物品需要被補充時，系統就會自動提醒庫存管理人員，讓他們準備訂貨。從工業網際網路已經能夠獲得物料實時情況，但這些資料不能自動進入ERP的庫存，採購不能按最新資料來訂貨，就可能出現物料短缺或物料積壓。
產品溯源
國內外時有食品、藥品的安全問題發生，因為事關公眾安全，受到高度重視。2013年，美國華盛頓農業部對一袋菠菜進行隨機測試後發現沙門氏菌汙染。由於沒有準確地跟蹤每袋菠菜的方法，Taylor Farms Retail Inc.從美國39個州的零售店召回了所有的菠菜。
售後服務
物聯網（IOT）可以聯通製造業複雜的中間環節，可以讓企業可以獲得每一臺機器的使用資料，瞭解裝置在使用過程中的狀況。車載系統可以在汽車故障之前讓製造商和使用者知道什麼時候需要進行維修，這種服務可以大大改善客戶體驗，然而ERP尚並不能與物聯網共享資料。
對症下藥
ERP廠商為了應對這一局面，對原先的ERP產品進行了拓展。比如 SAP推出了五大雲產品——銷售雲、電商雲、營銷雲、服務雲、客戶資料雲。對於SAP客戶來說，以往的SAP套件能與新一代ERP系統SAP S/4HANA套件協同，實現了前後端打通，幫助企業構建一套簡單的流程鏈。在一定程度上實現了資料整合問題，但對於出自不同供應商的系統，對於不同企業的系統，這種模式就無法採用。
近年來，區塊鏈技術獲得了高度重視。區塊鏈也被稱作分散式賬本，能夠在去中心化的同時保證資料安全，實現資料在不同組織間的共享。在企業各業務流程中實現物流、資訊流、資金流“融合”，從而降低公司的管理運營成本，讓企業在市場上更具競爭力。
通過區塊鏈將ERP系統與其他系統整合不是在區塊鏈中建立新資訊，而是從各系統中提取現有資料並能夠共享範圍。全球範圍內已經有公司運用區塊鏈技術對ERP系統進行升級再造，利用API將ERP資料記錄到區塊鏈，並以 HTML5介面提供給使用者。
技術落地
ERP系統包含了企業運營的關鍵資料，比如訂單、發票、業務合作伙伴資訊等。新加坡Finlync 公司的SAP-DL Integrator方案通過區塊鏈讓多方共享資料，使發票處理和支付等B2B流程更順暢、高效。區塊鏈將把買方、賣方、買方銀行、賣方銀行等各方帶到同一資料鏈上，從而實現了參與者之間資料的實時共享，而這些資料原先儲存在他們各自的ERP中。企業直接在區塊鏈上處理支付，可以實現即時結算，從而實現實時對賬。銀行傳統上不習慣與客戶的IT進行深入的整合，但銀行系統對接了企業的ERP後就可以全面瞭解應付賬款，應收賬款和流動資金，銀行可以提供更有針對性的服務，更適合客戶的需求，真正實現資料驅動。
瑞典的企業軟體提供商IFS公司用區塊鏈整合ERP來進行資產管理，包括跟蹤訂單、零件裝運，甚至包括航空公司維護工作記錄。IFS的客戶群是商業航空公司，如荷蘭皇家航空公司、阿聯酋航空公司、西南航空公司和華南航空公司等。現代飛機由200萬到300萬個零件組成，由於監管要求，每個部件都被跟蹤。在執行維護時，都須記錄。維護鏈中的每個實體，從航空公司運營商的維護組到零件供應商和監管機構，通常有不同的軟體系統。即使他們使用整合系統，資訊也可能不是標準化的。區塊鏈能夠建立在各方之間達成共識之上， IT系統通過區塊鏈進行簡化整合，將所有記錄儲存到區塊鏈，以確保資訊在組織間的共享。
IBM和沃爾瑪已經完成了一項為期兩年的試點專案，專案使用區塊鏈來跟蹤從農場到貨架的食品。該專案已經取得了巨大的成功，溯源覆蓋了蔬菜供應商、農民、物流公司，以及參與將蔬菜從農場運到銷售網點的每個人。最近的演示表明，以前員工花了7天的時間才找到一批出問題芒果的農場，區塊鏈將這一時間縮短到了幾秒鐘。該系統跟蹤農產品，可以鏈跟蹤農產品生長的地點，經過的包裝房，儲存在什麼冷藏設施，以及通過的配送中心。負責人McDermott表示，關於農產品出貨的大部分資訊都直接來自沃爾瑪的ERP系統，無需建立其他記錄。
深圳、廣州已經在全國已實現區塊鏈+電子發票解決方案的落地，這是區塊鏈技術在社會公共服務領域的成功探索與應用。它能記錄每一張發票相關事項，具有高度的可靠性和安全性。這樣的發票區塊鏈系統同時具有可審計性、可追溯性。打通了開票、報銷、報稅全流程。相關利益各方只需賦予訪問許可權，就可以隨時訪問。企業通過區塊鏈共享發票資訊，既能夠滿足內部ERP的核算、又能滿足稅務監管、內外審計的要求，對改善經濟環境大有幫助。
展望未來
在短期內，區塊鏈將擴充套件而不是取代許多當前的企業ERP系統（例如，收付款業務，企業資源規劃，供應鏈管理，人力資本管理）。ERP與企業內部其他系統的資料共享對企業管理至關重要，藉助區塊鏈可以很好地解決這些問題。比如，ERP系統中收貨交易可以觸發區塊鏈交易以更新儲存在公司其他系統中的訂單資訊，在外部整合示例中，在區塊鏈系統中與發票相關聯的賬戶變動可以發出請求付款資訊。
將區塊鏈與ERP系統整合起來並不困難。最大的障礙不是IT問題，而是各方合作問題。讓合作伙伴，供應商，供應商和客戶加入並將他們的系統整合往往引起企業顧慮。所有這些都需要實踐中加以克服，插上新技術的ERP將乘著這股數字化東風，給企業帶來無限遐想。
（作者：矩陣數字經濟智庫，內容來自鏈得得內容開放平臺“得得號”；本文僅代表作者觀點，不代表鏈得得官方立場）