員工威脅公司安全?Facebook建立了一套黑名單來追蹤
導語:據CNBC報道在2018年初,一名Facebook使用者曾公開威脅該公司,聲稱將會襲擊Facebook在歐洲的一個辦公室。
2月15日上午訊息,據CNBC報道在2018年初,一名Facebook使用者曾公開威脅該公司,聲稱將會襲擊Facebook在歐洲的一個辦公室。隨後Facebook調取了這個使用者的資料,並且判斷出這名使用者的確和受到威脅的辦公室處在同一個國家。之後該公司向政府報告了來自這名使用者的威脅,並且要求公司負責安全的官員持續追蹤這名使用者。
一位Facebook前安全部門員工在接受CNBC採訪的時候表示:“這名使用者威脅稱‘明天就會有人付出代價’”。
多位Facebook前員工表示,這次事件反應出了該公司保證自己辦公室、管理人員和員工安全所採用的手段。在一名前員工看來,Facebook的這個做法“非常有大哥做派”。
然而也有一部分員工認為,Facebook的這個做法有可能會引發使用者的不滿。Facebook現在擁有27億使用者,這意味著就算該公司只對0.01%的使用者進行監控,那麼受到監控的使用者的數量也會高達27萬人。
Facebook的一位發言人表示:“我們的安全團隊存在的意義是要保證Facebook公司員工的安全。他們使用符合行業標準的方法來應對針對員工和公司的威脅,並且在必要的時候將這些威脅報告給執法機構。我們有著嚴格的程式,用來保證使用者的隱私,並且確保自己符合所有隱私法律以及Facebook的服務條款。那些認為我們的安全團隊採取了過分的手段的報道都是不符合事實的。”
報道稱,Facebook建立了一個名為“beonthelookout(簡稱BOLO)”的名單,上面都是該公司認為有可能威脅其員工和辦公室的使用者,他們每週都會對這個名單進行一次更新。據一位在2016年離職的Facebook安全團隊員工透露,這個名單最早建立與2008年,現在這個名單上有成百上千名使用者。
在將使用者新增至這個名單的時候,Facebook會向安全團隊傳送通知,除了使用者的名字之外,這個名單上還含有其他一些資訊,例如照片、大概位置以及一個簡短的“上榜原因”。
據一位訊息人士透露,過去幾年中Facebook安全團隊的辦公室裡甚至還放著一塊巨大的顯示器,上面顯示著這些使用者的名字。但是Facebook表示,如今他們已經移除了這個顯示器。
大多數情況下,這些使用者都不知道自己已經上了這個危險人物名單。而當他們發現這一點時,經常會引發使用者的強烈不滿。
幾年前,一名使用者前往Facebook總部與一名供職於該公司的朋友共進午餐。在出示訪客邀請碼之後,他的名字出現在了前臺的計算機螢幕上。不久之後,更多的安保人員出現,雖然這些安保人員並未對這名使用者採取任何實際行動,但是一直有人站在這名使用者身邊,還有一部分安保人員把守住了該區域的所有出入口。
之後,這名使用者的Facebook員工朋友出現,並且大發雷霆,他要求Facebook安全團隊將好友的名字從BOLO名單上移除。這名員工之後與Facebook的全球安全與調差團隊進行了對話,並且成功將朋友的名字從這份名單中移除。
報道稱,一些Facebook的前員工也上了BOLO名單。他們在離職的時候,一些前同事將他們新增進了這個名單。一些前員工之所以會上這個名單,是因為他們的確有過不端行為,例如盜竊公司裝置。但是還有一些前員工並沒有什麼明顯的不端行為,卻也登上了這個名單。有三名訊息人士透露,這個將前員工錄入BOLO名單的過程“非常主觀”。
另外,還有一些前承包商的名字也進入了這個名單,理由是在得知自己沒有獲得新的承包合同之後,他們表現出了不滿的情緒。
對此,Facebook發言人表示:“只有在特別的情況下,公司前員工的名字才會被新增到這份名單之中,例如這些前員工曾經對公司或其他員工進行過暴力威脅和騷擾,而且新增前員工的名字需要經過法務和HR部門的稽核。“
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