盤點丨零售服務商——人工智慧And大資料

2017年，無人零售之風颳起；2018年至今，社群團購再次成為新零售中一是火爆的模式。在新零售和智慧零售的行業背景下，無論是任何時代的任何零售模式，其想要持續運營和更好的發展，無外乎需要背後的服務運營，如今，眾多所謂的零售服務商被業內所關注。

何為零售服務商，簡單理解是為零售商們服務的企業，比如負責產品供應鏈、店面銷售能力提升、店面開拓和佈局等相應模組。在強調大資料和人工智慧的今天，更多零售服務商在服務企業過程中不斷更新技術，為零售商們提高效率、降低成本、完善運營帶來更好的服務。

億歐通過分類總結，主要從人工智慧和大資料兩個方面對融資在A輪以上的部分零售服務商做了盤點：

實際上，盤點中的大部分零售服務商，是技術公司出身，零售行業作為重要的落地場景成為其服務涵蓋的一個領域。零售行業市場之大、需求之多，也正需要零售服務商們出現。

服務商們為何突然嶄露頭角？

在億歐看來，最重要的還是行業的剛需所在。自2016年10月份新零售的提出，便開始了零售行業的大變革且正在持續改革中。從線下門店到線上電商再到近年來一直強調的線上線下融合發展，這意味著線上線下的服務需求都是巨大且要有所變化的。譬如傳統零售企業進行數字化轉型，這便需要通過影象識別技術、貨架商品資料分析及其他型別的數字化運營解決方案來完善自身。加一些大資料運用於零售的內容，比如智慧選址，會員精準營銷等等。

此外，從上圖中可以看到，哪怕遭遇資本寒冬，零售服務商在2018年的融資數量也不小，由此零售服務商在行業大環境有利的背景下，並且受到投資方的支援或許在未來將會一展巨集圖。

因此，在此趨勢下，億歐也將開啟數字新零售規劃，將以數字零售服務商的專題形式在此領域帶來更多探索和揭祕。

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