“有閒階級”青年喜歡什麼樣的創意營銷?
自全球資訊網之父 Tim Berners-Lee 爵士在1990年發明全球首個網頁瀏覽器——WorldWideWeb算起,瀏覽器的歷程跨越千禧年,已經有了長達28年的跌宕史。在這不短的時間裡,瀏覽器商業玩家們也先後經歷了從工具到入口再到平臺的躍遷,完成了從PC向移動的轉型,尤其是在商業化變現、廣告營銷服務模式上,方式也更加多元。
二三線“小鎮青年”、“有閒階級”消費崛起
年初,電影《前任3:再見前任》的票房飆升,很大原因在於其營銷宣傳將目標受眾瞄向“小鎮青年”群體,即選擇從三、四線城市包圍一、二線城市的營銷套路。使得最終貓眼上呈現出的使用者畫像,來自三、四線城市的觀影群體的佔比竟接近50%。
而在網際網路行業,無論是作為新晉獨角獸的快手、拼多多、趣頭條,還是作為手機廠商的OPPO、vivo、華為、小米,其核心受眾群都源自於“小鎮青年”。可以說,無論是消費升級還是消費降級、PC上半場還是移動下半場,在人口紅利漸漸消失的當下,一二線城市之外的青年消費群正成為品牌未來競爭的關鍵。
而這一消費族群的遷徙現象,在QQ瀏覽器的使用者構成上也能夠得到印證。據艾瑞諮詢釋出的《有閒階級生活哲學——2018年QQ瀏覽器人群洞察報告》顯示,擁有3.5億活躍使用者的QQ瀏覽器,核心使用者是以二三線城市的白領為主,90後佔了絕大多數,他們普遍時間富裕,消費樂觀,雖不盲目追求奢華,但力所能及範圍內卻要給自己最好的。
艾瑞諮詢《有閒階級生活哲學——2018年QQ瀏覽器人群洞察報告》
正所謂使用者在哪裡,品牌營銷就應該出現在哪裡。當這一波“有閒階級”青年消費群,正成為中國新時期消費新勢力時,品牌廣告主商業營銷的靈敏嗅覺也被調動起來,尤其是隨著二三線城市生活成本的持續降低、消費空間的增大,在在進一步帶動QQ瀏覽器使用者消費需求增長的同時,也成為品牌營銷覆蓋的新價值窪地。
瀏覽器商業化再升級:營銷更“EASY”
其實,瀏覽器行業的商業化變現一直處在迭代和進化中,在方式上應該說早已告別傳統導航售賣、搜尋廣告、內容或流量分發等模式,而是成為融合線上線下於一體的全新發現平臺和流量入口。在這種語境下,使用者對營銷資訊的敏感度越來越高,而營銷模式的同質化卻大幅度削弱了品牌營銷的效率。
在這種語境下,騰訊移動瀏覽產品部總經理葉駿表示:“QQ瀏覽器一直在嘗試去探索一套更為簡單有效的營銷模式。並且早已跳出單一的搜尋功能,逐漸打造出一個完備的營銷體系。”比如,通過AI去提前判斷人們需要什麼,給予使用者最直接的結果呈現;比如通過攝像頭、AR等為使用者提供更多互動場景,從而為廣告主創造更為簡單有效的營銷模式。
面對“小鎮青年”、“有閒階級”的消費價值和營銷價值的雙重崛起,以及瀏覽器產品形態和技術互動體驗的變遷,QQ瀏覽器也適時的進行商業化和營銷理念的大升級,在最近召開的2018首屆QQ瀏覽器商業營銷峰會上,QQ瀏覽器正式對外發布了“EASY”模式,在行業內首次提出簡單營銷理念,這意味著瀏覽器正在成為全新的高效數字營銷平臺。
騰訊移動瀏覽產品部商業化負責人蔣奇分享“EASY”營銷模式
據瞭解,“EASY”模式是由Everywhere、Activation、Simplicity以及Youth四個單片語成,具體來說:
E—Everywhere 即利用強大的AI技術識別使用者需求,實現多元化入口與內容形式的閉環觸達,全面覆蓋多元場景觸達使用者;
A—Activation 通過社群互動啟用並沉澱使用者,以關注體系與使用者形成持續互動,為廣告營銷帶來更多機會,實現一站式服務;
S—Simplicity 更加易用的投放平臺,通過最新發布的獵戶資料平臺以及全新升級的supernova系統,深刻洞察使用者群體,讓廣告創意變得簡單,助力廣告的品效合一;
Y—Youth 活躍於QQ瀏覽器平臺,有閒且捨得花錢的年輕人群,也就是“有閒階級”。
歸納而言,QQ瀏覽器的“EASY”營銷模式,試圖通過AI技術、攝像頭AR識別、AR互動等技術,為品牌和“有閒階級”青年之間的連線創造更多的入口和場景,而廣告主則可通過品牌展示類/效果類廣告、資訊流廣告、TBS移動瀏覽服務、獵戶資料平臺以及supernova系統高效洞察和觸達使用者,而瀏覽器平臺豐富的社群內容,也有助於激發使用者、KOL和品牌間的良性互動。
更互動、更黑科技的創意營銷才是未來式
光說不練假把式,據騰訊移動瀏覽產品部商業化負責人蔣奇透露,QQ瀏覽器從2015年開始啟動商業化,經過三年多的發展,已經達到了近百億的商業規模,年負荷率70%,並且具備超過15種的廣告形態。同時在廣告資源的增長上,也保持穩健速度;在廣告效率上面獲得5倍多的增長。而在品牌主營銷服務方面,不乏杜蕾斯、雪佛蘭、可口可樂、漫威影業等重磅客戶。
在不久前上映的漫威影業電影《蟻人2:黃蜂女現身》中,QQ瀏覽器作為此次電影宣發的合作方,就通過AR遊戲、內容專題、線下觀影會、搜尋直達等四種手段盤活了線上線下使用者,打造了一個全新的電影宣發營銷模式。
使用者只需開啟QQ瀏覽器首頁,下拉便可進入AR模式,開始“尋找蟻人”遊戲,掃描並抓拍隨機出現的蟻人/黃蜂女即能生成專屬海報。而在生成海報之後可直接跳轉討論區參與有獎活動,並檢視內容專題。
AR黑科技通過遊戲使使用者“沉浸”其中,實現了使用者和蟻人直接進行自然互動。而創新的黑科技宣發互動與體驗,也直接帶動了票房的增長,據瞭解電影《蟻人2:黃蜂女現身》的票房首日成績便僅次於《復聯3》、《復聯2》以及《美隊3》,並在單週票房排行榜上遙遙領先。
此外,今年世界盃期間,QQ瀏覽器還曾利用AR、LBS技術和可口可樂演繹過“密語瓶”跨界營銷,以攝像頭掃描為技術創意製作了一個為自己喜歡的球隊打CALL的AR小遊戲,率先使用LBS技術,給球迷以身臨球場的真實參與感,最終這個小遊戲,吸引了超過2000萬人參與,併為可口可樂創造了3億的世界盃飲料銷售量。
MarTech概念創始人、美國MarTech大會主席Scott Brinker曾指出,目前整個廣告行業最大的痛點是解決碎片化帶來的挑戰,而AI、大資料、機器學習等將有助於針對性的去打廣告,瞭解使用者對廣告的建議和反饋,在洞察和歸因的基礎上指導營銷實踐。
資料顯示,QQ瀏覽器使用者在瀏覽器中已形成了積極的互動習慣,日均互動量將近1000萬,而在這背後,是QQ瀏覽器在AR、AI及大資料圖譜等新技術助推下的使用者體驗的持續提升。如此看來,更互動、更智慧、更黑科技的創意營銷才是“有閒階級”青年們喜歡的品牌連線方式。