【新聞人物】日本富豪前澤友作： 和藝術家一起去月球
在中國的中秋佳節到來的前一週，世界上誕生了第一個私人太空登月旅客，他就是日本億萬富豪前澤友作(YusakuMaezawa)。
前澤友作將於2023年由SpaceX的“大獵鷹”火箭(BFR，Big Falcon Rocket)運往月球，併成為半個世紀之後首位登月的太空旅客。“大獵鷹”火箭的最終目標是將人類送往火星，並將於明年起進行測試。
和藝術家一起去月球
這位43歲的“日版貝佐斯”創立了電商Zozotown和Start Today，目前個人淨資產約30億美元，去年在日本富豪榜排名第14位。
SpaceX於當地時間上週一晚宣佈了登月計劃的首位乘客——日本創業者、億萬富翁前澤友作(Yusaku Maezawa)。釋出會上，馬斯克大讚前澤友作：“在日本零售業失落的10年裡，他的電商帝國保持了連續10年的增長。”
前澤友作不是個低調的企業家，他早就按捺不住獲得登月資格的興奮。在SpaceX官方訊息宣佈前，前澤友作曾兩次通過Twitter做出暗示。9月14日，他曾傳送一條推特稱：“There are no limits”(沒有限制)。
在訊息公佈後，他更是第一時間發出推特：“我要去月球了，和藝術家們一起。”登月一直是前澤友作的一個心願，他表示，“我夢想與藝術家一同登上月球，到2023年，我希望邀請全球的6至8位藝術家，一起參與登月計劃。”據悉，這些藝術家可能包括村上隆和草間彌生。
馬斯克沒有透露登月旅費的具體金額，僅表示：“我想他會為此支付一大筆費用。”據瞭解，前澤友作可能為此支付超過2.5億美元的巨資。
但對於“有錢任性”的友作來說，最不是問題的就是錢，只要能買到自己喜歡的，錢對他而言就是個數字。他的人生信條就是：“你應該買你喜歡的東西。”
他還是個特別“文藝”的商人。他在為SpaceX宣傳時寫道：“如果畢加索能近距離觀察月亮，他會創作怎樣的傑作?如果約翰?列儂曾親見過地球輪廓，他會譜寫出怎樣的歌曲?如果他們都曾有機會遊歷太空，我們今天的世界又會是怎樣一番景象?”
早在SpaceX首次發射獵鷹重型火箭時，前澤友作就在位於佛羅里達州NASA的肯尼迪航天中心與一群人一起觀看。看完整個發射過程後，他熱血沸騰，傳送推特視訊恭喜馬斯克完成了“歷史性的一刻”。
2017年，在紐約蘇富比當代藝術拍賣中，前澤友作以1.1億美元的價格拍得讓-米歇爾-巴斯奎特(Jean- Michel Basquiat)的《無題》畫作，此畫也成為巴斯奎特截至目前拍出的最貴作品。
2016年11月，他還在佳士得拍賣行以接近2300萬美元的價格拍得了畢加索於1938年創作的油畫《女性的胸(朵拉的肖像)》。他在微博中表示：“這幅畫中畫的是畢加索的情人朵拉馬爾，與畢加索著名油畫《哭泣的女人》畫的是同一個人。”
作為日本有名的收藏家，前澤友作從來不為在藝術品上擲以重金心疼，他還收藏了很多現當代藝術裝置，比如一個醜小鴨形狀的不鏽鋼雕塑就花了他一千多萬美元，另一幅印刷著9個英文字母的白底黑字作品也價值百萬美元。
在他的心裡，藝術品是無價的。他曾在接受媒體採訪時說道，在日本，很多人對藝術的理解和西方國家相比還相差甚遠，因此他把普及藝術當做自己很重要的工作之一來完成。
白手起家的億萬富豪
前澤友作並不是什麼富二代，他所有的錢都是靠自己掙來的。小時候，他曾夢想成為一名搖滾樂手，雖然後來成為了商人，但正是音樂幫助了他發家致富。高中時，前澤友作就和朋友一起組辦了樂隊，他擔任鼓手。高中畢業前他就輟學，拿著自己打工的積蓄，跟著當時的女友跑到大洋彼岸的美國遊學。
美國的這段經歷，令前澤友作的思想更加開放，使得他與傳統路線成就的日本商人非常不同，他的大膽創新以及標新立異是亞洲文化中所不多見的。他也從馬斯克這樣的美國商人身上學到了很多。
前澤友作最初的生意可以說是從“代購”做起的。憑藉他早期收集的CD唱片，在90年代末回到日本後，他開始通過郵件銷售進口專輯和CD，這讓他賺到了第一桶金。
2001年，或許是感覺到網際網路浪潮將至，前澤友作決定終止樂隊活動並投身網際網路。他沒有上過大學，但憑藉自己的聰明才智，他去秋葉原購買了網站搭建的書籍，通過自學編寫了一個EC網站，這就是如今日本最大線上潮流購物網站Zozotown的原型。
日本是一個電商超級發達的國家，是多重流行文化的發源地，尤其擁有廣受年輕人追捧的潮流文化。這樣的土壤滋生了Zozotown的成功。即便在今天，Zozotown在日本也是同類時尚電商平臺中數一數二的，目前擁有340萬訂戶、旗下擁有1500多個品牌。
Zozotown的商業模式除了進行一些潮流品牌的釋出、售賣和海外採買，還會全權代理一些時尚品牌的網路銷售渠道，也會拿到不少潮牌的首發權或獨家代理權。
今天看來，這樣的模式並非十分獨特，不過魔鬼藏在細節裡，也正是一些細節保持其銷售額在日本的增長。比如，一般來講，不同的品牌往往都有不同的尺碼標準，這也成為了許多平臺的痛點。而在Zozotown，進駐的商品必須按照平臺的標準進行重新測量，也就是說，在Zozotown上購買潮牌的使用者，無需自己去衡量不同品牌的尺寸，Zozotown以此培養起來的使用者習慣，也自然轉化為了一種使用者黏性。
一位熟悉日本電商、在日本生活了十幾年的知名中國網際網路企業創業者告訴第一財經記者，他曾在幾年前夏威夷的一次私人聚會上和前澤友作一起打過高爾夫球。他對前澤友作的印象是：前衛，特立獨行。“他一點都不像日本人，很多日本商人都很低調，像他這樣喜歡出風頭的還真的找不出第二個了。”這位網際網路人士告訴第一財經記者。
他還指出，規模較小但極為新潮的品牌是Zozotown的制勝法寶。“Zozotown以精品店的模式橫空出世，通過價格定位的優勢，並且把尺寸做到極致來吸引年輕人群。”他告訴第一財經記者。
Zozotown在日本創業板上市以來取得了很大的成功。前澤友作曾經在接受採訪的時候總結過自己做Zozotown成功的最重要的兩個原因：“虛擬店長”和“自建供應鏈”。“虛擬店長”擁有絕對的商品採購權，他們售賣的品牌，都是網站員工自己喜歡的牌子，而員工們的平均年齡都在27至29歲，與網站使用者的年紀相當，在前澤友作看來，這樣可以很快感應到市場需求;而憑藉自建的“供應鏈”系統，Zozotown能夠掌控貨源，再由配送人員做到兩三天內交付商品到使用者端。在前澤友作看來，這些條件缺一不可。他認為電商要成功，就必須保持相互平衡且獨立運作的模式。
在日本過去“失落的十年”中，經濟面臨嚴重的衰退，很多企業和公司一度出現嚴重的人手不足問題，日本的一些快遞公司，如Yamato都開始推動運費的上漲。
去年10月，Zozotown卻做出了一個大膽的決定，將網站的限額包郵變成了讓顧客自行決定商品運費。這個極具風險的，明顯可能會增加網站運營成本的舉動，卻帶來了一些意想不到的收穫，在服務推出的第一週，僅有38%的顧客選擇免運費。
Zozotown另一個與眾不同的地方在於它不接受退貨，這在網路零售商中極為罕見，它的底氣就在於，創始人前澤友作相信該網站能為購物者提供許多工具，幫助他們找出最適合自己的服飾。
愛電視愛跨界的營銷高手
德銀證券分析師風早隆巨集曾表示：“Zozotown內部對時尚的把握還能帶來另一個優勢：該公司可以為供貨商預測哪種風格可能流行，讓雙方都能在市場上領先一步。這能夠令Zozotown應對來自時尚巨頭企業的競爭，因為多變的顧客隨時可能開始追捧新流行。”
在招聘員工時，前澤友作往往憑直覺行事。他的300多個員工多數都是因為富有活力和激情，或者打扮及態度非常新潮而被錄用。他們告訴前澤友作像他們這樣的年輕人在何種場合會穿什麼衣服，比如在原宿的表參道流行的是浮華風，這樣Zozotown的買家就能挑到合適的時裝。
此外，這些員工還能兼職當模特做廣告，比如頂著最新潮的髮型：刺蝟式、斑馬式或者混合式，拍一組慵懶風的時尚大片。該公司的辦公樓設計新奇，陳列著科特?柯本(Kurt Cobain)和電臺司令樂隊的湯姆?約克(Thom Yorke)等搖滾明星的巨幅藝術肖像。前澤友作提倡“親如一家”的企業文化，有時甚至會帶員工一起去K歌。
前澤友作還是一位跨界營銷高手，熱衷於藝術和科技的他不斷地推動Zozotown的跨界合作，不遺餘力地造勢以博得關注。去年12月，他與奧克蘭科技公司StretchSense跨界合作，設計了一款名為Zozosuit的新型身體測量裝置，內建150個獲得專利的感測器。消費者只需穿上內建感測器的連體衣，連線的感測器就能捕捉到穿著者身上1.5萬個尺寸資料。這些測量結果會通過藍芽傳送到App上，並自動上傳到伺服器中。最後，Zozotown平臺利用這些資訊為每位消費者定製最合身的服裝。目前，已有超55萬名顧客安裝了這款App。
前澤友作還善於激發電視觀眾的購物慾，並在當時日本電商輕視電視廣告的背景下，突破電商巨頭樂天的圍追堵截，獨闢蹊徑。
中日雙語海外接業資訊服務平臺“神居秒算”創始人CEO、日本電商龍頭樂天集團前執行官兼首席科學家何書勉博士對第一財經記者表示：“2010年以前，樂天非常抵制做電視廣告，他們認為網際網路是先進的，電視是落後的，但是Zozotown很早開始就在日本全國性電視臺晚間黃金時段中花高價做廣告，一些電商圈的人覺得他們是亂花錢，認為這種營銷方式是價效比最糟糕的。但事實上這種策略是非常成功的，喚醒了喜歡電視觀眾的網上購物慾。後來樂天也開始打電視廣告了。”
前澤友作不僅愛在電視上做廣告，而且還愛在電視上拋頭露面。他甚至在今年接受雜誌採訪時結識了日本女藝人剛力彩芽，並公開表示兩人正在“認真交往”。
日本是全球潮流品牌的發源地之一，而在全球範圍內，越來越多的電商正在加入這一佇列。比如英國奢侈品電商平臺Farfetch前不久向紐交所遞交IPO招股說明書，預計IPO後估值將達50億美元。截至去年12月31日，Farfetch活躍使用者達到93.58萬人，同比增長43.6%。
Farfetch還以科技公司自居。公司在申請檔案中寫道：“我們的核心是一家科技公司，有目的性地創造了一個奢侈品電商的平臺。我們的平臺由三個要素組成，應用、服務和資料。”如果一家企業被市場以科技公司而不是零售商的估值去衡量，溢價會更高。
美股上市企業中，奢侈品電商Yoox Net-A-Porter也擁有相似的商業模式，都瞄準時尚品牌的小眾市場，與亞馬遜這樣的大眾化電商平臺形成差異化競爭;而且與傳統的零售商不同，這些小規模的電商往往不擁有庫存，而是作為品牌導流的入口。
儘管Zozotown看似並不為多數中國消費者所知，但對於喜歡日本潮牌的年輕消費者來說並不陌生，Zozotown也一度進軍中國。早在2011年10月底，Zozotown就進駐天貓，打算分得中國服飾電商市場的一杯羹。不過，在經營了短短一年零三個月之後， 2013年1月31日，Zozotown在中國徹底關店。看來無論是亞馬遜還是日本電商巨頭，在中國這個非常獨特又巨大的市場上都免不了“水土不服”。
年輕人正成為奢侈品消費的主力軍。天貓線上的奢侈品頻道 Luxury Pavilion已經宣佈未來三年將搭建奢侈品牌與90後、00後新世代消費者的溝通橋樑，服務1億新中產階層。
但通過這次SpaceX的全球釋出，Zozotown可能重新贏回中國年輕消費者的喜愛。在日本生活多年，目前在上海進行網際網路電商創業的90後時尚潮男小趙對第一財經記者表示：“Zozotown是我們的榜樣，但很可惜日系網際網路公司在中國都不太成功，所以我們想自己通過創業試一下，希望能複製它在日本的成功。”【責任編輯/江小白】
(原標題：日本富豪前澤友作： 和藝術家一起去月球| 人物)
來源：第一財經報道