強大的技術支撐,京幫幫平臺打造一流的電商生態系統
一個好的電商平臺,是個多終端商城,它可以滿足多樣化的下單需求,整合線上線下,實現全渠道O2O營銷場景。這樣的平臺可以豐富打造消費體驗,通過線上線下、前端後端一體化,從而構建企業完整生態。一個好的電商平臺自然離不了強大的技術支撐,接下來我們來看看京幫幫是如何依靠強大的技術實力打造一流的電商生態系統。
京幫幫技術背景——為京東創客商城提供技術支援,建立一流電商平臺
京幫幫是成都富易邦資訊科技有限公司依託京東打造的EFI平臺(電商(E)+供應鏈金融(F)+ 創業孵化(I))。成都富易邦資訊科技有限公司位於成都高新區,主營業務包括電子商務平臺建設和推廣運營、行業軟體定製開發等。
京幫幫具有雄厚的技術研發實力。研發團隊博士比例佔5%,研究生比例佔20%,本科比例佔60%,專科比例佔15%。技術和管理團隊核心人員,均有數十年以上的行業從業經驗,有著豐富的理論和實踐經驗。京幫幫建立人曾任惠州敏華 控股集團(香港上市)運營總監兼IT總監, 四川全友傢俬IT總監,新加坡TITAN PETROCHEMIC ALS集團(香港上市)中 國區IT負責人,深圳富士康集團(臺灣及 A股上市)IT主管。
京東(京幫幫)創客商城基於為正電商技術平臺進行設計研發,為正電商技術平臺使用流行的JAVA語言進行研發,為生產廠家、批發代理商家、個體工商戶和個人等提供網上交易的平臺,它不僅僅是一個網上購物系統,它能夠有效地在網際網路上架構安全的和易於拓展的業務架構體系,實現B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)ABC模式等應用環境,涵蓋多領域、涉及從生產到銷售配送等的完整生態系統。京幫幫的技術亮點有如下幾點:
技術亮點一:精準的商品搜尋和推薦
在為正電商技術平臺中,商品搜尋服務佔有舉足輕重的位置,直接影響客戶購物體驗,平臺提供了專業的商品搜尋服務引擎,支援多維搜尋。 提供商品比價功能:通過授權後對第三方電子商務網站進行爬蟲,根據設定的分類、品牌、名字設定權重進行頁面分析,然後再調用搜索引擎建立索引。
為正電商技術平臺提供商品推薦基於三個維度實現:
1)基於使用者行為的推薦,根據使用者購買行為推薦相關/相似的商品。大家都知道根據使用者的瀏覽記錄推薦相似商品,但為正電商技術平臺更進一步地把購買行為視為一個重要的分界線,當用戶已購買某個商品,平臺會根據商品種類和用途選擇推薦相關/相似的商品,而不是沒完沒了地重複推薦。
2)基於使用者偏好的推薦,包括了兩個重要的元素:使用者畫像和多屏互通。結合商品品牌、適用人群、價格指數以及使用者對商品的點選、購買、關注和收藏等行為,平臺對使用者進行畫像,從而確定可以長期推薦的品類。針對移動時代的購物新習慣,平臺還注意到了根據使用者ID及MEI等資訊融合不同的終端的資料,包括PC端、移動APP、微信和QQ等,從而做到更加精準的畫像。當然,在最終的內容展示上,會根據終端的差異選擇不同的展示結果。
3)基於地域的推薦,把整個地圖劃分多個網格運用資料統計結果。以成都為例,高新區使用者更感興趣的商品是手機、膝上型電腦等,中低端小學校的資料主要集中在襪子、晾衣架等等。基於地域的推薦主要用於在平臺使用者行為比較少的新使用者。
技術亮點二:微服務的編排和自動化治理
系統使用Dubbo進行服務的編排和自動化治理,採用Zookeeper為服務註冊中心。
Dubbo是阿里巴巴公司開源的一個高效能服務框架,目前已經貢獻給Apache基金會,致力於提供高效能和透明化的RPC遠端服務呼叫方案,以及SOA服務治理方案,使得應用可通過高效能RPC實現服務的輸出和輸入功能。
ZooKeeper是一個Apache的開源分散式應用程式協調服務,是Google的Chubby一個開源的實現,是Hadoop和Hbase的重要元件。它是一個為分散式應用提供一致性服務的軟體,提供的功能包括:配置維護、域名服務、分散式同步、組服務等。ZooKeeper的目標就是封裝好複雜易出錯的關鍵服務,將簡單易用的介面和效能高效、功能穩定的系統提供給使用者。
基於這樣的技術實力,京幫幫打造京東(京幫幫)創客商城,京東(京幫幫)創客商城包括移動應用、商品管理、訂單管理、活動促銷、資金賬戶等等功能服務,支援微信、支付寶、微博等第三方服務號、支付號、小程式,與京東物流等第三方物流系統無縫對接,以其強大的功能和優質的體驗確保了網際網路移動購物的安全性和穩定性、高效性、人性化,併為廠家和商家拓展了移動電商渠道,使廠家、商家與使用者零距離。廠家、商家可通過京幫幫建立自己獨有的網上交易平臺,為消費者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統計功能,並且該系統支援多種商家接入方式和支付手段。