冰箱天花板開始咄咄逼人：海爾獨秀海信美的激戰美菱西門子衰落
當前，冰箱產業的天花板到底有多嚴重？其實早就超出很多冰箱廠商的想象。這一天花板，不只是市場增長、技術創新，以及產品迭代，遭遇較為嚴重的“瓶頸”，遲遲不能突破；更為重要的是，帶頭大哥海爾在冰箱業已經樹起高高的競爭壁壘，短期內無論是從高階，還是規模，想打破這一局面並無可能。
最近幾年來，冰箱市場在整個家電業相對低調，缺乏行業性的大事件和大引爆，折射出這個行業普遍性的挑戰與壓力：主要原因，正是市場進入一輪持續發展的瓶頸期。一方面，產品外部結構的創新，在經歷三門向多門、對外開創新後，如今已經走到“死衚衕”，還能怎麼變，沒有方向，迴歸單門隱藏到廚房裡面只是方向之一；
另一方面，產品內在的技術創新迭代，在智慧化歷經多年折騰無望、保鮮技術整體乏力的背景下，消費者開始出現審美的疲勞，很多微創新吊不起使用者的胃口。比如，語音冰箱、影象識別冰箱等等，都只是試水。而在商超、網店、快遞配送越來越方便的當下，保鮮是冰箱的剛需，卻已經不是家庭的唯一解決方案。
梳理這幾年來冰箱產業的變化，可以清晰地看到眾多廠商面臨的困難很明顯，但是突破口和手段並不清楚：首先，參與商業競爭的手段，頻頻失靈和乏力。面對一線市場的競爭和消費需求的變化，企業從產品、價格、品牌，以及技術、渠道等多個要素同時發力，似乎每一個手段都有一定的效果，但又不明顯。必須要從過去的“一招鮮”競爭向“組合拳”較量的轉變，但是這個組合拳中，眾多要素如何組合協同？沒有答案。很多企業都在嘗試“品牌營銷、渠道創新、產品迭代、價格定位”的新組合；
其次，品牌格局持續寡頭化集中，一家獨大局面愈發突出。四朵金花的冰箱格局已徹底瓦解，並不是美的取代新飛躋身4強，而是海爾的一枝獨秀。冰箱是海爾的發家產業，如今海爾也毫無爭議地成為冰箱世界老大，僅在中國佔比達到四成左右，相當於格力在空調市場的地位；海信容聲與美的如今則是勢力相當，一直在貼身肉搏，但美的在技術上的缺乏和容聲在營銷上的短板，都很明顯；
美菱和博世西門子已經在這一輪的巨頭爭霸中悄然掉隊，正面臨著來自其它中小品牌的正面搶奪；整個中等規模冰箱企業的空心化趨勢愈加明顯，藉助家電下鄉政策崛起的尊貴、索伊、韓電等，以及黑電企業進軍的TCL、創維、康佳新飛等，都只能進行區域化收縮下深耕；
再者，市場在箱體內部的盤整遲遲未能突破。拋開單一企業的創新突破不論，單從產業創新的角度來看，科技創新、產品迭代，以及從冰箱到家庭食材運營中心的商業模式跨越，普遍缺乏對產業群體性增長的拉動。更多的，還是單個企業的自主創新嘗試；同時，一些企業在品牌傳播、娛樂營銷上的試水，藉助明星力量，甚至社會性事件熱點的跨界營銷，更多缺乏持續引爆效果。因為，背後的體系不支撐，再好的明星資源、娛樂平臺都只是曇花一現。
最終，這也直接引發冰箱企業在市場“天花板”效應的咄咄緊逼下，遲遲未能打破箱體運動的物理空間，而是憑藉營銷、產品、渠道、推廣和品牌的微創新，在箱體內來回折騰和波動，看似已經找到突破口，卻還在箱體底部徘徊不前。
那麼，在“天花板”咄咄逼人的局面下，眾多的冰箱企業，以及商家們又應該如何破局？家電圈認為，單純產品維度的創新，肯定是勢單力薄並且會陷入創新的小衚衕。面對消費升級的時代浪潮，關鍵還是要把握好兩個維度：打通產品創新與模式創新的邊界，圍繞使用者這個中心，基於好產品與好服務帶來的美好生活體驗；跳出為創新而進行狹隘技術創新的羊腸小道，基於使用者生活場景下的全方位創新，甚至包括營銷和服務的創新。
最後，對於所有冰箱廠商來說，除了持續的創新投入和默默的原則堅守外，唯一需要的就是時間和耐心！
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