讓美好生活擁有“智慧大腦”（評論員觀察）
把握好人工智慧的發展機遇，除了技術層面的更新迭代，還在於真正從人民美好生活的需要出發，不斷創造智慧工作方式與生活方式
到銀行取款，無需卡片密碼，刷臉即可；辦理新卡，一臺智慧櫃員機就能完成；遇到複雜業務，戴上耳機和眼鏡，與客服經理實現“面對面”的VR溝通……以前在科幻片中才能看到的“無人銀行”，如今已經出現在上海街頭。正在到來的“智慧時代”，讓美好生活擁有了“智慧大腦”。
科技是時代的革新力量，每次技術進步都會深刻影響生活，人工智慧同樣如此。蒸汽機改良之前，人們只能藉助畜力與風帆出行，“詩與遠方”遙不可及。三次技術革命後，汽車、火車、飛機等縮短了時空距離，網際網路更讓世界“零時差”。如今，人工智慧蓬勃發展，“會飛的汽車”不是幻想，城市智慧交通軌道系統也已初具雛形，生活因科技而改變。未來，人工智慧必將通過在人們日常工作、學習、生活中的深度應用，創造更有想象力的工作方式和生活方式。
習近平總書記強調，要加強人工智慧同保障和改善民生的結合。可以說，服務人類邁向美好生活，本身就是科技的重要使命。新一代人工智慧在全球範圍內的蓬勃興起，既為經濟社會發展注入了新動能，也改造著人們的生產生活方式。比如，人工智慧在交通、醫療、社會管理等領域的應用，就以每個人都能感受到的方式，改善著人們的生活質量。把握好人工智慧的發展機遇，除了技術層面的更新迭代，還在於真正從人民美好生活的需要出發，不斷創造智慧工作方式與生活方式。從這個意義上說，人工智慧是人們邁向美好生活的“加速器”。
人工智慧更好服務美好生活，主要取決於普及性、普惠性。在首屆中國國際進口博覽會上，諸多智慧科技讓人驚豔：從無人駕駛汽車到智慧工業生產線，從可見光無線通訊技術到智慧家居，從能做骨科手術的機器人到可以根據影像自動“讀片”並檢測病變的醫療AI產品……無論衣食住行還是生產生活，人工智慧的應用領域不斷拓寬，打開了一個裝有智慧核心的未來世界。當前，一些技術已經成熟並開始造福人類，一些還處在探索階段，從“智慧的想象”到“飛入尋常百姓家”，人工智慧在研發和普及上還需要更多的努力。
生活日常被智慧“賦能”，公共治理也應隨之升級。如今，建設智慧城市、構建智慧社會，就是以人工智慧服務社會生活的方方面面：城管人員根據窨井蓋的編號就能判斷現場狀況，迅速處置；警察通過人臉識別、“車臉”識別，“讓天下沒有難破的案子”；法庭藉助語音識別系統，庭審參與人的每句話都能同步顯示，助力司法公開……當一項項便捷的公共服務通過智慧科技被“解鎖”時，社會治理創新也獲得了新的路徑，讓人工智慧助力“智慧治理”。
有人進一步推斷，人工智慧將帶來一場效能革命，推動公共決策朝著更科學、更敏銳、更高效的方向發展。迴應群眾訴求，相關部門能提前預判需求、全面分析，更好地疏導社會情緒、化解矛盾糾紛；在網上法庭，當事人可以提前評估各種要素，更加理性地“打官司”，把訴訟成本降至最低……加強人工智慧同社會治理的結合，開發適用於政府服務和決策的人工智慧系統，同樣是一個嶄新的領域。美好生活離不開善治，建立一套完整的應用執行機制、打破資料資訊壁壘，人工智慧會更好為治理護航。
未來，“讀懂人類”是人工智慧必備的能力。在模仿人類與深度學習中，人工智慧需要理解人類、服務人類、滿足人類。基於此，研判並防範人工智慧的潛在風險，確保其安全、可靠、可控，真正維護人民利益和國家安全，它們能“讀懂”的將不只是人類今日所需，更是對未來的嚮往與憧憬。
(本系列評論到此結束)