亞馬遜在阿里的大本營開了一片試驗田 | 海斌訪談
在跨境電子商務領域，亞馬遜和阿里巴巴是一對長久的對手。
這一次，亞馬遜把戰場選在了阿里巴巴的大本營，杭州。2019年的4月10號，亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”落地。
杭州與亞馬遜的緣分始於2016年，在這一年亞馬遜全球開店業務與杭州綜合試驗辦公室，簽訂戰略合作備忘錄。到了2017年的10月，杭州跨境電子商務綜合試驗區建設領導小組辦公室主任佟桂莉與亞馬遜中國副總裁、亞馬遜“全球開店”亞太區負責人戴竫斐為園區揭幕。當時的亞馬遜，將這一園區定位為其“全球開店”在中國的首個完整共融的“出口生態圈”，所服務的物件定位為杭州及周邊地區企業。
電商興起之前，製造企業將商品輸出國外，往往需要藉助層層經銷商。在新技術時代，製造企業可以通過亞馬遜全球開店這樣的組織，直接面對消費者，將跨境貿易鏈條壓縮。不過，製造商適應跨境的網路銷售渠道並不容易，這需要對整個供應鏈條做出調整，對於物流服務、稅收法務乃至專門人才的需求不言而喻。位於杭州江乾區的亞馬遜跨境電商園把跨境貿易鏈條的相應服務功能做了集納。
這是亞馬遜在全球範圍內的第一次嘗試，“在這之前我們沒有做過類似的專案”，亞馬遜全球開店亞太區產品和市場負責人彭嘉屺對第一財經記者介紹說。“杭州的賣家在亞馬遜全球開店市場是非常有活力的賣家群體之一，杭州新上線的賣家數量在2018年較2017年增長超過50%，很多杭州成功的企業，包括巨星、山臣家居等通過亞馬遜全球開店國際業務得到了增長 ”。
阿里巴巴的主場就在杭州。作為全球舉足輕重的兩家企業，亞馬遜和阿里巴巴在多個層面交鋒。僅就物流而言，亞馬遜在全球有175個FBA（Fulfillment by Amazon，亞馬遜物流配送）運營中心和超過10萬個Kiva機器人的倉儲和配送體系，中國買家可以通過這175個運營中心和配送服務把商品送到超過180個國家的消費者手中；阿里巴巴的菜鳥物流體系則通過建設智慧物流骨幹網，已經打造了eHub、秒級通關、海外倉、保稅倉網路等一系列基礎設施，為商家提供全鏈路物流平臺服務。
阿里巴巴與杭州城市互相成就，是它最重要的商業名片。阿里巴巴的巨大成功令杭州在北京、上海、深圳和廣州四座城市之外的非一線城市經濟競賽中脫穎而出。中國城市管理者對整體經濟規模的熱愛和彼此間的競爭，帶來區域政策改進。這被認為是中國改革開放後，經濟成長的促進因素之一。
當下，中國有數十個城市在跨境電商領域展開角逐。
中國在2015年3月設立首批跨境電商綜合試驗城市，杭州是首批城市。此後的2016年和2018年，又有兩批跨境電商綜合試驗區獲准設立。這些試驗區在物流、支付和稅收、通關等領域獲得政策性傾斜，園區之間結合地方性的傳統產業優勢，吸引亞馬遜、阿里巴巴以及參與跨境電商的製造企業。
杭州在跨境電商領域的競爭對手既有內陸地區的湖南長沙市，也包括了同處浙江省的寧波、同在沿海的廈門等。杭州有跨境電商綜合實驗區的先發優勢，而作為全球第四大港口城市的寧波則有航運之便。
這些城市與亞馬遜等企業的跨境電子商務成功經驗，將可能向更多地區傳佈。“未來，亞馬遜希望把跨境電商園的概念帶入更多區域”，彭嘉屺說。
責編：寧佳彥
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