智慧助聽趨勢來臨,「聆通科技」推出可當助聽器用的智慧助聽APP
聽力損失人群的非常龐大,中國聽損人士高達2.1億,中度、重度聽力損失者達6000萬以上,這嚴重影響了他們的生活。
我們生活中常會遇到“耳背”的老年人,需要大聲說話才能聽清;還有一些年輕人因為長期戴耳機而導致聽力輕微下降。這都屬於不同程度的聽力損失,是有一定的助聽需求的。但實際上,在這個龐大的人群之中,中國只有5%配備了助聽器,美國驗配率則達到14%。
為什麼驗配率如此之低?昂貴的價格、聽力的效果、助聽器的外形,都是阻擋很多聽損人士使用助聽器的原因。
過去20年來,全球助聽器市場基本被六大品牌壟斷,丹麥W.D.H.、丹麥奧迪康、瑞士SONOVA、丹麥唯聽、丹麥瑞聲達、美國斯達克、德國西萬拓這六大品牌幾乎佔據了全球銷售額的95%。此類品牌一副助聽器的價格約在2-3萬元,附加收音器的價格約在8000元。專利、行業壟斷再加上線下門店的銷售模式,使得價格居高不下,而且佩戴體驗的底噪大。
人工智慧的來臨,突破了傳統助聽器的技術邊界,一波智慧助聽的趨勢來了。
36氪近期接觸的 「聆通科技」 想用 AI技術推出自己的聽力演算法,打破技術壟斷與 高價格壟斷,推出可當助聽器用的智慧助聽APP,只需下載手機應用,配合普通耳機即可使用。 未來,該公司還將和硬體廠商合作,推出外型時尚、降噪能力強的助聽耳機。
該公司的目標人群是老人及成年聽障人士,目前技術已經覆蓋了聽損90dB以內的人士(即除了極重度以外,都可使用),未來還會覆蓋到極重度人士,最高做到105dB。
「聆通科技」的核心技術優勢是擁有自主研發的專利AI語音處理演算法,開拓了與傳統六大助聽器廠商不同的技術路線,使用自己的專利與演算法,採用通用晶片,從而降低成本。六大品牌的專利是行業普遍面臨的問題。
行業內普遍可以消除的是持續單一噪音,「聆通科技」的專利演算法可以消除突發噪音、特殊噪音。傳統助聽器關鍵是依靠助聽器內建的小晶片,而該公司則換了一種方式,把大部分演算法放在手機之中,運用手機的算力來助聽,因此技術上有比較大的優勢。傳統助聽器通常是4通道、8通道的,最多達到24通道,而「聆通科技」則可達到128通道。
不同環境下,人們對噪音的理解不同。例如兩人交談時,旁邊的嘈雜聲屬於噪音,而旁邊的敲門聲卻不屬於噪音。每個場景對噪音的定義不同,因此助聽裝置有必要做好場景切換。
由於傳統助聽器的算力有限,一般最多能做到3-5種場景,而「聆通科技」已具備30多種場景設定能力(手機端)。
未來,「聆通科技」會以自有的語音和AI演算法為核心,推出帶有自己演算法的晶片,與耳機廠商或硬體廠商合作,共同推出藍芽助聽耳機。助聽耳機中內含實時處理演算法,可以將聲音實時傳到耳機,解決其他藍芽耳機100-200毫秒的延遲問題。外型上,將採用音樂和運動耳機的造型,避開傳統助聽器的外觀。外觀設計上,該公司的想法是“讓佩戴助聽器像帶眼鏡一樣時尚”,減少聽損人士的佩戴阻礙。
定價上,APP是最長180天免費使用,之後每月收費20元。藍芽助聽耳機的價格將是傳統助聽器的10%。「聆通科技」CMO郭卿表示,“之所以推出助聽耳機,一是能提高助聽服務的技術,解決其他藍芽耳機存在的延遲問題,二是考慮到老年群體的消費習慣,比起在APP上付費,他們更願意為實體耳機買單。”
核心團隊方面,公司CEO Chris Chen來自矽谷,畢業於清華大學。CTO李彥濤是北京大學碩士,具有20餘年IT經驗,專注於語音處理和AI演算法。CMO郭卿具有15年電商、SaaS市場營銷經驗,曾任禮品電商LiYi99、數人云、醫療平臺百邁客營銷負責人。顧問團隊有清華大學教授和三甲醫院耳科主任醫師。
目前「聆通科技」正在尋求天使輪融資,資金將用於進一步研發。
36氪瞭解到,想解決人們聽障問題的公司還有又聽科技、 智聽科技 、 愛耳時代 、 豆聽科技 、 Roger Voice 、 Transcense 、 Sivantos 、 Cochlear 、 SoundFocus 、 Lucchino 等。