《極致產品》感悟
作者:周鴻禕
3月看到圖書館新書上架,隨意拿了一本極致產品。讀完整本書雖然並沒有顛覆性的思想震盪,但可以說周鴻禕確實是一名產品經理,至於優秀二字我無法評價,因為優秀僅僅只是虛構現實。我梳理了書裡面的一些內容和自己的看法,僅僅代表著自己的理解,錯誤在所難免!
極致產品的三個關鍵要素
1.剛需 :從人性出發才是剛需,人類的七宗罪;2.痛點: 強需求而不是弱需求,刺中要害創造價值為強需求。不痛不癢,可有可無為弱需求;3.高頻
可以說道理言簡意賅,這何嘗不是初期產品起步的指導思想呢
周鴻禕在文中寫到投資人批評他討論時應該要有世界格局,考慮行業未來幾年的發展 。他迴應企業領導人要有戰略高度,這段描述印象深刻。談不上認識,只是覺得或許這就是產品體驗五要素中的戰略層吧。
在提到弱需求的時候,一段話是這樣描述的:
現在市場上的很多產品針對的都是弱需求,對銷售額的拉動作用極其有限。當然,這並不意味著弱需求就出不了好產品,但前提是擁有強大的渠道。如果你的產品在渠道方面先天不足,最好的方法就是鎖定一個懂點,然後全力突破。
對於什麼是這裡所提到的渠道,有待思考,理解很淺。何謂渠道?這裡的渠道又指什麼?
“小白”思考法
像白痴一樣去思考,像專家一樣去行動!
周鴻禕提到“知識的詛咒 ”,即是很多人對行業比較熟悉,形成的慣性思維,認為別人也和自己一樣。
我理解看來,就是產品經理必須得深刻理解“同理心”,並可以做到在"小白"和產品經理之間角色進行無縫切換。這一點可以說非常困難,要消除思維定勢談何容易!但是可以用其他方法來彌補。
1.讓使用者直接參與到產品設計中(方法有很多使用者反饋是很有效的) 2.站在使用者的角度去思考,培養同理心。強迫自己變成“小白” 3.直接觀察“小白使用者”的操作,和第一點有重合。
產品成敗的關鍵使用者體驗
周鴻禕提到,也是網際網路產品最常說的詞使用者體驗,這才是真正的產品成功的關鍵。
就我看來2018年產業網際網路的興起,消費網際網路模式流量紅利漸漸消失,使用者體驗並不是衡量一個產品最核心的因素了,為業務做出解決方案也是極其重要的因素。創造價值才是產品的核心 ,雖然創造價值也是可以歸結於使用者體驗,使用者體驗這個詞他太大了,他貫穿使用者認知,使用這個產品的全過程。
超預期的才叫使用者體驗。
智慧硬體
我也堅信世界一定會朝著一個更加智慧,智慧的方向發展。 IoT 萬物互聯時代遲早會到來。對於智慧裝置我幾乎沒有任何認識,周鴻禕在這裡提出了他對於智慧產品的看法。那到底什麼東西算的上智慧?我們如何定義智慧?這個問題可以細細思考。
硬體聯通網路,關聯個APP,裝個晶片或者處理器啥的這是智慧硬體嗎? 答案是:不是。
周鴻禕定義的智慧產品: 真正的智慧硬體一定要與雲端人工智慧的大腦和服務緊密結合,否則這個硬體只能算一個傳統硬體,功能上沒有本質區別。特別強調了目前智慧硬體互動方式上的不完善,就算是認為最好的語音互動方式反應慢,也無法真正的智慧(無法讀懂人心)。
周鴻禕對於人工智慧的幾點看法:
1.人工智慧離不開大資料的支援 2.落地解決方案(智慧硬體)互動急待改進 3.人工智慧不可能一兩年就改變世界,但是未來發展的大趨勢。 4.智慧硬體不可免費(網際網路產品邊際遞減,而傳統硬體是不確定的)
他也提到“定位理論 ”(定位系列的書可以看看),360會堅持從安全佈局,將安全帶進智慧硬體。聚焦一個垂類,做深,做精才有可能脫穎而出。
產品經理成長之路
主要談了做產品過程中的人生哲理和產品哲學。
1.追求極致。在之前看到過關於抖音產品經理談抖音的視訊中認識到了極致這個詞。
我對於極致的理解,我認為這是一種態度,一種將自己和產品融合在一起,在所有可以做到的地方,都做到完美,甚至一個畫素的調整,這是一種“工匠精神”。
2.另外談到產品經理要臉皮厚,不要怕捱罵;善於聽取別人的意見,不要自以為是,逃不出“知識的詛咒”;對事物的好奇“折騰不止”;重複不斷的重複,一遍不行那就一百遍;第7個饅頭的故事,前6個就是10000小時的積累。
我看來只需要自己對於產品是真的熱愛,這些東西根本不足掛齒。這些東西不應該像文字一樣的被你記住,而是自然而然的生成的,如果還在強迫自己這樣做的話,那也太累了。 很幸運自己找到了熱愛的東西,它使我忘記自己,專心融入其中。
3.逃不開的話題,企業與資本家。
和現在積極討論的996工作制度一樣,問問自己是對老闆負責還是對自己負責?把自己當成打工者,一輩子都只是打工者。 不得不否認,這個社會工作主要還是金錢導向,那些真正喜歡熱愛的人又有多少呢?
有時候會在想工作的意義是什麼?是為了錢嗎?如果是的話,那真的太可悲了。每個人所追求的東西不一樣,都有一個屬於自己的答案。我很清楚的知道,我是熱愛產品的,平臺和工資不應該成為做選擇的第一標準,真正重要的是你心中所追求的東西。
創業與產品
後面兩章提到創業者與產品經理,我讀起來非常吃力,我自己對於創業沒有太多的認識沒法做到將自己融入進去,看完之後只是粗略瞭解,但都不深刻,總體來說這塊我看了沒有太大意義,過了幾天就完全忘了。如果有機會的話我會去了解創業的。有興趣的就自己去看了,懶得copy。