思考讓人進步
我在想，平時工作中自己是怎麼做決策的，思考方法是什麼。列了幾點，又淺又不成體系，先看看吧。
1.從源頭開始分析問題
遇到的問題經常是某個階段的表象，比如留存指標一直在跌，怎麼提升？如果瞄著這個問題鑽進去琢磨，估計很難有解。
應該從源頭分析，先看看這個產品在市場大盤的走勢、競品的情況、使用者需求依賴程度的變化等等；再從使用者來源、以及使用者使用步驟看轉化；然後看資料、看用研報告等，分析思考找問題，最後才是想解決方案。
如果忽略前面那一堆分析過程，直接去想解決方案，肯定不可行。因為你不瞭解這事，不知道問題在哪，憑啥給解決方案。
所以，不管遇到什麼問題，先別鑽進去想解決方案，先從源頭梳理一下問題。
2.以事實為基礎分析問題
分析問題的時候一定要找到第一手的資訊，不要拿著主觀推測或「傳說」來做分析依據。分析的基礎都不對，決策不可能對。
這個問題在生活中遇到的更多，比如咱們爸媽經常會被無良自媒體誤導，去相信錯誤的健身養生內容。爸媽遇到這樣的問題，實際上是無法分辨接收到的資訊是否正確真實，所以才會做出錯誤的決策。
我們作為從業者會好很多，去看資訊的源頭就好。追求權威或者第一手的資訊源，這對爸媽來說太難了。
職場也一樣，會有八卦資訊影響我們對某人某事的判斷。實際上應該去撥雲見日，找到這人這事的事實情況，再下論斷。否則有誤解，溝通不充分，影響工作效率，也會做出錯誤決策。
3.按邏輯拆解問題
最近見過幾位高階人才，包括大廠GM級別的，我認為他們一定要具備的能力是：根據目標去拆解問題的能力。
具備這樣的能力就意味著：
- 在高視角和目標原點去看這個產品，人在這個位置，具備這個視角是最基本的；
- 問題拆解出來後，團隊的組織架構也出來了，再關注如何高效協作，這也是關係到成敗的重要問題；
- 從再考察對執行項的瞭解程度，比如關鍵點和難點在哪。有落地能力的人一定知道，只會空談的管理者是很可怕的。
就上面這一段，能卡掉很多高階管理者。你會發現即使能到這個級別，也不代表他們有這個能力，要麼沒有拆解的邏輯，要麼決策的邏輯說不通。比如為什麼做這件事，為了解決什麼問題，決策的過程是什麼。
做好按邏輯拆解問題，有三個關鍵點 ：
①因果邏輯高度關聯
比如餓了就吃飯，餓和吃飯是因果邏輯高度關聯的，你這麼去做就不會錯。在拆解的過程，先列出問題，然後再給出解決方案，但方案要求高度關聯，這可以保證你的方向不跑偏。
②窮盡所有可能路徑
比如餓了就吃飯，但可以吃什麼，要窮盡所有可能。比如吃餅乾、水果、米飯、麵包等等，先把這些可能性都列出來，然後再看哪個是最優的方案。
最優可不是最好的方案，而是價效比最高的。也就是成本低、易執行、效果相對好的。現實工作中沒有完全理想的條件，讓你去執行一個最好的方案，都是權衡利弊做取捨。
比如如果餓了這事發生在夜裡，最好的解決方案就是吃兩塊餅乾。快速解決，簡單易落地，成本也低。
③以理性客觀為原則
依賴獲取的事實，做理性客觀的推理，不要混入主觀臆斷的成分。當然，也要保持著懷疑的態度，這是兩回事。
4.30秒電梯法則
也就是在電梯裡遇到老闆，怎麼用30秒去說清楚一件事，讓老闆理解，最好還能獲得認可。
這讓我想起剛工作的時候，在中關村做銷售，每天都被老闆罵。開會時其他同事怎麼說都沒事，我一張嘴就被罵，有時候才說了不到10秒鐘就被打斷，當時覺得很難理解。
但正是因為這樣變態的老闆，鍛鍊了我可以在很短的時間說清楚一件比較複雜的事，之後再也沒因為這事被罵過。
怎麼做到？當然不是加快語速，這是最愚蠢的方法。你要有能力根據給你的時間，去提煉你闡述問題的層面，而且直接切入主題，引起對方注意。給你的時間越短，你表達的粒度越粗，反之同理。
經常發現同事在給別人講一個專案的時候，把對方講懵逼了。原因就是上來不交代背景資訊，直接幹到細節裡面去，對方肯定聽不懂，而且對方還不一定需要了解細節呢。這就是見啥人說啥話的能力，很重要。
做到這點可不是靠嘴皮子，而是在表達之前，你就已經想的很透了，而且有很強的提煉歸納能力。都在腦子裡了，才能做到按需取用。
5.分清相關和因果關係
相關關係，是非確定的相互依存，而不互為因果。
比如你的產品，有兌換行為的使用者留存更好，那不代表你要想方設法提升兌換行為。這個資料是相關關係，只是有兌換行為的那批使用者，正好留存高。
稍微往大點說，你發現你的產品女性使用者留存好，不代表你要重點做女性使用者，可能是因為你男性使用者做的不好，才導致有了女性使用者留存更好的表象。
這屬於最基本的資料分析能力，但可以把這個思路擴充套件，只是暫時沒想到合適的案例。
6.「寫下來」可以幫你思考
寫作的好處太多了，篇幅夠單獨寫一篇文章了。先不說寫作，只是把問題和思路寫下來，幫助就會很大。
比如把最近遇到的每一個問題列出來，不管是工作還是生活，寫在紙上。然後再逐一寫出來應對方法，窮盡所有路徑，最後再排一個優先順序，看看先幹哪個事。
其實真正寫出來之後，你會發現有些問題好像不算問題，有的難題也有了辦法。所以寫作就是描述問題和梳理思路，過程就是在思考，這是任何app都解決不了的問題。
舉一個朋友的真事。他在工作中遇到大問題，讓他感覺很挫敗，也意識到問題嚴重性。他的解決辦法就是寫下來，一邊寫一邊反思自己，想知道問題到底在哪，以後怎麼解決。前前後後寫了十幾萬字，都快夠一本書了。
他告訴我，寫到後來自己就想通透了，知道怎麼做了，內心也不那麼痛苦了，這就是寫作的作用。
最後，務必給自己留出時間讀書、思考、健身，有用的。
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