9/265 這麼做離合格的產品經理更近些

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第一、好產品經理必須具備足夠的生活閱歷
當我們說生活閱歷時,不是簡單的談論歲月,而是談有相應品質的歲月。比如設計汽車的產品經理,如果目標是打造豪華品牌的汽車,但是自己從來只開10萬元的經濟型轎車,那麼是絕無可能做出豪華汽車的。如果本人沒有在日常生活中每天體驗豪華汽車,不會理解豪華汽車的本質,也不會注意到那些關乎成敗的關鍵細節。
第二、好產品經理必須洞察人性
人性是什麼?人性是慾望、恐懼、貪婪、求認同等等一系列本源的事情,所有商業上的巨大成功都依賴對人性的深刻了解。
微信為何能走出QQ最早的使用者群?和張小龍對於人性的把握密切相關,他屢次提到貪痴嗔。他本人極度在意隱私,所以微信設計上特別關注隱私,這充分滿足了微信核心使用者的剛需。
比如微信的搜尋區從來不保留搜尋歷史;同一個微信賬號,只能在一臺手機上同時登陸;如果需要同賬號登陸iPad、電腦版本微信,則必須用已經登陸賬號的手機掃碼登陸,而不是靠密碼登陸,因為這至少確保手機在手邊,而且已經解鎖且登陸。
以上這些特點會在使用過程中帶來一定的不便利,但是一旦想到這是為了保護隱私而做的取捨,我就會更加喜歡這款產品。
第三、好產品經理必須保持克制
一言以蔽之,產品經理必須非常瞭解人性,但是不能濫用人性。比如不能單向強化人的貪痴嗔,因為使用者一旦看清套路,就會義無反顧的離開。
在這方面,抖音是一個值得探討的例子,如果抖音的目標使用者與QQ產品重合,那麼當下的「不剋制」可以理解,但是如果抖音希望走近更為成熟的消費群體,那麼當下的策略就值得探討。
我去年這個時候為了研究抖音,特意花了一些時間刷抖音,真的感覺很吸引人。但是過了沒多久,我發現一些問題:首先是單位時間內獲得的愉悅度在下降,因為熱門視訊的套路總是很重複,看久了就會膩。其次抖音的推薦引擎是希望牢牢抓住你的注意力,這樣抖音很容易成為時間黑洞。
對於成熟的消費群體,時間是他們最寶貴的資源,資訊密度低,推薦時不懂得剋制會阻礙這類使用者成為抖音的忠實使用者。當然,這一點也會反過來限制抖音的商業模式。
第四、好產品經理必須懂生意
在一些大公司,每個產品經理只做整個價值鏈的一個環節,缺少對於完整價值鏈的把握。比如做搜尋產品的人,要麼瞭解使用者產品(比如移動App),要麼瞭解商業產品(比如廣告變現),但是缺少了解全域性的人。
又比如在一些大型汽車製造商公司內,老闆負責定價和商業模式,產品經理和設計師只負責一些具體環節,缺少全域性成本意識。東西設計出來不錯,但是產品定位從根本上出了問題,尺寸定位不對,和同級產品相比沒有競爭力,單車成本嚴重超標等等。產品還沒有造出來,就過不了商業分析的挑戰,最後只能被放棄。
而優秀的產品經理,則會平衡成本收益,在設計之初就能深刻意識到產品的商業競爭力,從而在有限的資源下做明智取捨而沒有半點遲疑。
好產品經理,必須懂生意;不懂生意的產品經理,不會是好產品經理。
第五、好產品經理必須是管理專家
如果只靠動動嘴,就把產品設計理念能下沉,變為現實,那麼做事難度太小。產品經理必須能調動內部資源,協調外部資源,共同幫助他來實現產品的夢想。從這個意義上講,一個好產品經理必須是管理專家,知道如何統合綜效,如何調動團隊,如何爭取資源。
這要求產品經理具備出色的情商和高超的管理能力。如果想法無法落地,或者實現效果大打折扣,那麼這個產品經理是不合格的。
第六、好產品經理必須有決策權,但決策權是自己打出來的
好產品經理必須有決策權,否則關鍵的設計理念一定會走歪。產品經理如果只有建議權,那麼這個產品的最終成敗與他無關。
好產品經理必須有決策權,但這個世界上最好的產品經理必然是一路打過來的,他所獲得的信任和授權不是別人施捨的,都是他自己憑藉努力爭取來的。張小龍如果不是在Foxmail和QQ郵箱上的成功,不會獲得微信產品設計的核心掌控權。
啊軍兒 己亥年農曆三月十四 2019年4月18 週四 晚21:59