“穩歐美 拓新興”成跨境出口電商增長策略

【億邦動力訊】4月18日，億邦動力獲悉，在2019連連跨境開放日上，億邦動力研究院發表了《2019中國跨境電商金融服務生態研究報告》（以下簡稱“報告”）。

億邦動力研究院研究總監何樹煌認為，圍繞跨境電商企業產生的物流、商流、資金流等需求，中國跨境電商產業逐步形成了完整且高度市場化的服務生態，以交付、交易、營銷為代表的跨境電商服務業，一方面完善了跨境電商產業體系，另一方面也帶動了全球電商服務業發展。

據統計資料顯示，2018年，中國跨境電商零售出口規模達1.26萬億元，佔外貿出口比重上升至7.7%。跨境電商市場繁榮，需求升級催生更多專業服務，跨境電商零售出口超過萬億的規模，延伸出數千億的服務商市場。在服務需求細分和服務要求升級的推動下，跨境電商服務市場中的資本、政策、產業都受到空前的關注。

報告顯示，從各個區域市場銷售佔比變化來看，近幾年跨境出口電商市場依然維持較為穩定的格局, 歐美市場仍處於領先地位；隨著Lazada和Shopee業務的快速增長以及中東市場中國獨立站的崛起，東南亞和中東市場潛力開始凸顯，“穩歐美、拓新興”將成為市場主要增長策略。

作為最受關注的新興市場，跨境出口電商企業針對東南亞和中東市場採取了截然不同的經營模式。目前，中國跨境出口電商企業基本以入駐Lazada和Shopee兩大平臺的方式進入東南亞市場，而在中東地區則以獨立站方式經營為主。

在品類上，服裝、3C電子、家居銷售佔比居前三位，共佔據超過50%的市場份額，依然是支撐跨境出口電商銷售核心，但隨著長尾品類的增長，2018年前十品類佔比同比下降了8.5個百分點，集中度跌破80%。在市場需求刺激和物流體系不斷完善的情況下，未來，跨境出口電商行業品類集中度仍將持續下降，品類種類將會越來越多，越來越豐富。

作為跨境交易資金流轉的核心環節，海外收款依然是廣大跨境出口電商賣家最核心的需求。報告調研資料顯示，2018年連連跨境支付品牌滲透率增速達35.9%，在第三方收款工具品牌滲透率中，連連佔比52.7%，品牌滲透率及增速均高居行業第一。

近幾年，中國跨境出口海外收款服務市場競爭愈演愈烈，尤其在2017末至2018年期間，市場短暫湧入一批海外收款服務商，以費率價格戰為代表的新一輪競爭持續至今。

何樹煌表示，雖然跨境電商規模穩定增長，但連連支付等頭部服務商在客戶積累、技術沉澱、品牌信譽等方面都具備相對優勢，新服務商僅憑藉低費率的策略是無法撼動市場格局的。

從發展趨勢來看，目前跨境收款正由以費率為主導逐漸形成為收入結構多元化，商業模式不斷演變，零費率、低費率時代已經到來，尋找新的收入來源將成為第三方收款企業保持穩定服務能力的著力點。

此外，隨著跨境電商服務需求趨於細分化，單一的跨境收款服務在網路協同效應、服務差異化、行業壁壘等方面存在諸多痛點。未來，通過升級綜合化服務的方式，提升使用者拉新和留存的能力將成為行業發展的必然趨勢。