為什麼現在還有人喜歡逛線下體驗店？
就在上週，蘋果的盛會落下帷幕，一口氣釋出的iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR以及Apple Watch Series 4，幾款產品將可能再次成為2018年的爆款產品。雖然釋出產品的釋出會已經結束，但是一場完整的釋出會並不僅僅是這個一個環節？在小編看來，釋出會前的各種預熱、釋出會中以及釋出會後的售賣才真正組成了一場完成的釋出會，就目前蘋果而言，前兩場已經完結，售賣才是接下來的重頭戲。
每年蘋果新品售賣的時候，蘋果體驗店門前便會出現數百米的長龍，這是為什麼呢？當今網際網路如此發達，只需在天貓、京東等平臺輕輕一點的事情為何還有人願意去排長隊等候呢？這似乎成為了一個一直懸而未決的謎題。今天小編就帶大家來捋一捋。
蘋果體驗店
體驗店模式由來已久
體驗店銷售的形式其實是由來已久的，比如古代售賣胭脂水粉這些物品的時候，基本都有固定的店面，並且會為買家提供試用，再比如說現在的各類超市、小賣部等，其實都是這種形式演化而來，只是可能體驗方面有一定缺失。對於消費者而言，到店面購物的形式毫不誇張的說是打孃胎裡就帶出來的，天生就會，購物就應該這樣。同時，買家、賣家面對面交易不僅簡單直接，說不定還可以討價還價。雖然後來討價還價的形式在一些特定店面是不被允許的。
隨著電商平臺的發展，線下體驗店的職能在一定程度上有所削弱，可能一部分使用者會被電商吸引去，從而造成體驗店本身的客戶流失。但是發展數千年的線下體驗店模式尤其是輕易能夠被取代的？電商雖然有電商的優勢，可是短板也讓有些人難以接受，在未來的發展過程中，線下體驗店是不會消失的，在與各大電商平臺博弈的過程中，線下體驗店的經營模式也將更加豐富，比如iPhone每次預售時，可以從網上預訂，然後選擇就近的體驗店拿貨，這就是二者相處的一種最佳狀態。
蘋果體驗店
體驗店給了我們什麼？
銷售作為目前體驗店的一個重要職能，也是許多人會逛體驗店的原因。既然提到了銷售，那麼使用者去購買，極大程度上是對這款產品並不熟悉，所以需要通過體驗店的店員進行講解。
首先，體驗店給予我們獲取知識的機會。對於數碼產品而言，不熟悉的使用者面對一堆引數是真的頭大，但是經過體驗店服務人員通俗的講解之後，便可以和生活場景相結合，能夠更加細緻的瞭解這款產品的賣點和功用。比如一款手機後置雙攝，那麼不少使用者就會問單攝和雙攝的區別是什麼呢？回答這樣的問題如果用乾澀的語言解答，難免會比較枯燥，但是到體驗店後經服務人員講解、自己拍一組照片就可以非常好的理解雙攝的作用了，原來景深效果這樣可以更好的實現。
其次，體驗店給予了我們儀式感。現在的生活方式總結起來怎一個快字了得，生活節奏的加快讓“快”成為了生活的日常，原本很多專案的時間被壓縮的越來越小，比如吃飯時間、孩童時刻看每天看電視的時間，甚至是豐富內涵的讀書時間現在已經快要被壓縮殆盡，生活中除了網路還是網路，這樣的生活有我們需要的儀式感嗎？我們越來越成為機械運作中的一個因素，而不是一個消費主體。體驗店能夠給予我們足夠的儀式感，從進入體驗店的那一刻開始，便有服務人員開始對你進行全程服務，包括問好、遞水、知識講解等，畢恭畢敬的態度能夠讓我們感覺到被重視的感覺，這是快消時代線上消費所無法給予的。
快消費
最後，體驗店給予了我們體驗。對於一款數碼產品而言，體驗是相當重要的，如果莫名的購買了一款體驗極差的產品，那將是一個非常糟糕的購物體驗，影響的不僅是當下，更是後續對該品牌的認可度。比如有些產品的作業系統較為複雜，但是使用者最討厭這樣的互動，沒有實際體驗，在線上下單購買後的結果要麼是退貨要麼是忍受這款產品最終導致自己習慣。也可以理解為比如我們對一款手機拍照風格的認可，通過自己的實際上手體驗，不同產品拍出來的照片進行對比選擇自己喜歡風格的成像產品，這些在線上購物時是完全體驗不到的，這也是體驗店所給到我們的。對於售後而言，線上下購買產品對於一些使用者而言能夠明顯感覺到售後更踏實可靠，而線上可能一次售後比較吃力。
體驗店的未來
網際網路經濟的發展對於線下體驗店的衝擊是不小的，尤其是在電商平臺蓬勃發展之時，線下體驗店所面臨的壓力也是空前的，如果一成不變可能所引發的將是毀滅自身。所以在、發展中，不少體驗店都在創新的自己的發展模式，將原本銷售為重頭的職能進行弱化，豐富體驗店職能，將體驗店的存活不僅僅押注在銷售單一方面，而是更多的拓展出銷售、體驗、享受等為一體的全新經營生態，賦予體驗店全新職能和功用，讓生活在壓力中的更多人擁有一個停歇的驛站，給自己更多的時間能夠停下來享受這一時刻，享受體驗店為使用者所打造的這一全方位、立體式生態。
iPhone XS Max
雖然網際網路經濟蓬勃發展，但是也並沒有必要對體驗店的未來發展抱消極態度，只要堅守體驗為本，以這個點為中心可以拓展出更多的應對電商衝擊的功能，就可以非常牢固的吸引一部分忠實消費者。
寫在最後
店雖然是自己的，可是體驗卻是消費者的。為什麼有的體驗店能夠很好地存活，有的卻在電商衝擊下早早關門？一個很重要的原因就是因為體驗店沒能把握住這個道理。店是自己的，體驗也做給了自己，對於消費者而言體驗簡直一塌糊塗，即使好一點，面對體驗更好的競爭者的競爭，自己的使用者走掉也是必然的。
能夠活到現在並且賺錢的體驗店都是聰明的，在未來殘酷的競爭中，也只有這樣聰明的體驗店才能夠存活，優勝劣汰法則永遠不會過時。