新iPhone首銷現場遇冷 創新不足成最大詬病

感謝沈思涵的投遞

在iPhone新品釋出會過去整整一週之後，蘋果也迎來了線下首銷日的“考驗”。9月21日，iPhone XS和iPhone XS Max在國內正式開賣，全國各地的Apple Store均同步開放體驗購買。由於蘋果的量產準備工作從去年便已開始，這在很大程度上保證了這兩款機型的產能供應。

而蘋果同樣希望在 iPhone XR尚未開售的這一個月內，儘可能多地把這兩款機型推銷出去。

相比往常，此次iPhone三款新品除了在硬體配置上進行迭代更新及“雙卡雙待”功能的實現外，越來越貴的價格已經成為蘋果釋出會持續一週的關注焦點。

然而，面對iPhone新品高配過萬的售價，“雙卡雙待”能否成為其銷量的保證，而眾多的消費者又將做出怎樣的選擇？

線下首銷遇冷

往年的iPhone新品線下首銷日，往往能夠在各地的蘋果體驗店中看到大批粉絲排隊購買的盛況，然而，今年情況卻有所不同。

位於廣州天環廣場的蘋果旗艦店，是蘋果在廣州開設的第一家蘋果直營店。儘管開業至今僅有兩年多，但每逢週末，這裡常有大批遊客前來參觀體驗。尤其在新品開售之初，現場必是人頭攢動。

然而，在21日上午開售後的天環廣場門口，儘管依然有不少果粉陸續來到現場，但場面並沒有如往常般熱鬧。

現場有位忠實的“果粉”告訴時代財經，他對於今年iPhone首銷遇冷的情況有些出乎意料。“每年蘋果發新手機我都會來現場購買，本來已經預計到今天可能來的人不多，但是沒想到今年不用排隊就可以隨便出入了。”

很顯然，今天蘋果首發的兩款iPhone並未受到消費者的普遍歡迎。儘管蘋果在今年首次為國內使用者提供了實用的雙卡雙待功能，但是高昂的售價還是讓不少消費者感到有些“吃不消”。

“今年的iPhone價格確實有點高，花費上萬元買一部手機感覺不太值得，而且這種產品每年都在更新，實在覺得沒什麼必要。”對於新款iPhone的表現，有這種看法的消費者不在少數。

新款iPhone的“遇冷”也影響到了“黃牛”的生意，時代財經瞭解到，天環廣場蘋果旗艦店門口的幾位“黃牛”只收購iPhone XS Max 512G版本手機，並在官網售價的基礎上加價500元。

有現場“黃牛”在接受時代財經採訪時也表示有些無奈。“這一次蘋果供貨都很充足，只有512G版本比較缺貨，而且我們現在也很難再做下去了，以前一款iPhone出來甚至可以加價兩千多再賣出去，但是現在線上渠道上來了，很多人會選擇在網上購物平臺買手機，所以來這裡排隊購買或者買我們手機的也就少了。”

事實上，不止是蘋果線下門店的表現冷清，在線上第三方平臺上也已經出現了價格跌破官方售價的情況。時代財經通過二手交易平臺閒魚瞭解到，有部分使用者在網上轉讓蘋果iPhone XS、iPhone XS Max兩款機型，其中64GB、256G版本報價均有小幅下跌，而512GB版本則有不同程度的加價。

“因為64G版本的記憶體稍小，通常大記憶體的手機需求量更大，但無論iPhone XS還是MAX，這兩款手機的256G、512G版本的官網價格都已經過萬了。”有蘋果使用者對此表示。

對於今天iPhone首銷遇冷表現，營銷專家洪仕斌認為，蘋果在消耗其品牌價值，今年釋出的產品存在著一些問題。“蘋果想要高中低端通吃，但是這三款產品除了硬體的例行升級之外，並沒有出現顛覆性的創新，反而價格是在顛覆性地上漲，這也會消耗掉部分原有使用者的熱情。”

創新不足成詬病

如果從近幾年的產品演化來看，iPhone創新力度不足的問題已經暴露無遺。

在去年iPhone 8國內首銷時，各地的蘋果線下旗艦店便已出現現場人數驟減的情況。究其原因，iPhone 8的更新力度不足或許是最直接的因素。倘若蘋果沒有推出iPhone X這一款十週年產品，恐怕在過去的一年裡，蘋果將會面臨萎靡不振的局面。

然而，今年蘋果釋出的三款產品均採用了iPhone X“劉海屏”設計風格，其外觀設計均與前作極為相似，而這一設計其實並不受國內消費者歡迎。

事實上，除了在產品效能上例行公事的升級，以及外觀上延續前作iPhone X的設計語言之外，今年iPhone新品的最大亮點或許就是其首次採用“雙卡雙待”功能。

對於不少國內“果粉”來說，這也許算得上是驚喜，畢竟這是蘋果少見地為國內使用者而妥協的設計。然而，真正願意為這一新功能買單的蘋果使用者並不多。“雙卡雙待對我來說沒有什麼太大的吸引力，國產手機基本上都有雙卡功能。”有蘋果使用者表示。

同時也有使用者指出，蘋果每年都提供新的iOS系統升級，這在延續原有iPhone機型使用壽命時，也導致新款iPhone手機在沒有重大創新時，難以勾起舊使用者對於新手機的購機慾望。

洪仕斌表示，“創新力度不足導致了消費者對於iPhone手機已經出現審美疲勞，並且國產手機產品更新步伐也在加快，國產手機與iPhone手機的差距正在不斷縮小，這對未來蘋果的持續性發展也將造成影響。”

眼下，隨著國內全面屏手機的普及，國產機型已經在逐漸加快產品的更新步伐。儘管新一代iPhone的產能及供貨能力已經得到保證，但面對國產手機群體的衝擊，蘋果若是不能在縮短產品更新週期的同時，持續保持其創新力度，很難保證接下來iPhone的銷量能夠持續提振。