iTutorGroup亮相首席技術官峰會 AI賦能教育實現個性化教學
“AI是教育的未來，它讓教育在規模化發展的同時，也能兼顧個性化。”在日前舉辦的第二屆CTDC首席技術官領袖峰會上，iTutorGroup營運長、大會聯席主席湯崢嶸在發表主題為“AI如何為教育賦能”的演講時展現了AI技術對於教育行業的巨大價值。
他透露，今年8月，iTutorGroup已經聘請世界首位機器人公民Sophia擔任AI老師，希望雙方一起開展的創新性工作能夠幫助更多學校、更多老師在課堂中擁抱技術，以便為下一代提供更好的教育。
AI賦能，建立核心競爭壁壘
湯崢嶸認為，教育不應該有“正態分佈”一說，每個人都是獨一無二的學習有機體，都應該有屬於自己的學習路徑。作為最早應用AI技術的線上教育企業，iTutorGroup已經在“一人一類，千人千面”的個性化教學實踐中居於行業領先地位。
在微觀層面，通過表情識別、語音識別等技術進行課堂資料實時採集、分析，再反饋給系統和老師，以便為每位學員提供最適合的交流及互動方式;在巨集觀層面，用智慧演算法為每位學員打造定製化的學習路徑，精準匹配老師、教材和同學，並進行動態調整。
湯崢嶸借網約車的商業模式來類比iTutorGroup當前應用AI的核心場景。目前，大部分線上教育機構都是學生選老師。一旦老師數量達到一定規模，學生就需要花費巨大的時間成本從海量資訊中尋找適合自己的老師，但並不一定能搶到這名老師，極容易造成老師利用率低、馬太效應等問題。
iTutorGroup旗下成人線上英語教育品牌TutorABC和青少兒線上教育品牌vipJr顛覆了學生選老師的模式，藉助AI演算法和大資料對師生進行動態匹配，並不斷進行演算法的優化，讓每個學生都能匹配最合適的老師，這與網約車軟體後臺智慧推薦司機的工作原理異曲同工。
目前，大部分線上教育機構都是採用一對一教學模式，同質化競爭激烈。少數機構也提供一對多的小班教學模式，但只能做到固定老師、固定學生、固定時間上學，由於同班同學的學習進度和偏好不同，導致最終的教學效果並不理想。湯崢嶸表示，要實現一對多並不困難，但要同時實現一對多和個性化教學的技術門檻比想象中難度更高。每一位學生都有多維度的標籤，比如對於老師、教材、同學的偏好各有不同，要能夠精準匹配、彈性調整對於技術有極高要求。
iTutorGroup應用AI和大資料技術，既能提供一對一也能提供一對多個性化教學，成為企業的核心競爭力。在一對多的小班課程中，iTutorGroup通過大資料和AI演算法，精準匹配老師、教材和同班同學，再根據學生的學習情況做下一次的分班匹配，確保每位學生都能擁有個性化的學習路徑。
教育為本，專注提升教學效果
峰會現場，湯崢嶸還主持了“AI未來發展趨勢及場景應用”圓桌論壇。面對三星全球雲端計算首席技術官RobertParker和其他幾位中外嘉賓，湯崢嶸中英文切換自如侃侃而談，為iTutorGroup的教學效果實力代言。
他表示，技術為教育賦能，但核心仍然是教育，線上教育機構要對教學效果負責。以英語教學為例，許多人認為一對一教學效果更好。但業內最新資料顯示，一對多小班課在學習成果上更勝於一對一，同樣進步一個等級，在小班課裡學習的學生所花的時間要比一對一的學生節省20%。
湯崢嶸解釋稱，學習語言時大腦就像高速運轉的CPU，開口說話時間越長，CPU消耗越快，無形中給學習者帶來很大壓力。在一對一課程中，大部分學生很難全程保持專注，一般前半程處於精力集中的狀態，而後半程效率則逐漸降低。而在一對多的英語教學場景下，學生在與外教交流之餘，還可以觀摩外教與其他同學、同學與同學之間的對話，從中發現自己的知識盲點。同時，藉由同學之間的感染力、競爭性及模仿性，來深化學習結果，這顯然不是一對一教學所能達成的。
iTutorGroup不僅應用AI實現了一對多個性化教學，還打破了主流的線性教學方式，原本從第一課學到最後一課的傳統教育模式正在被顛覆。“在英語學習中過去時和將來時，哪個先學、哪個後學，其實沒有本質的區別。”湯崢嶸說，“我們研發的動態課程生成系統(DCGS)，根據每個學生學習進度的不同，會有針對性地進行學習內容的重新選擇和匹配。”
面對未來，知識爆炸、時間碎片化、AI普及化成為人們新的挑戰，這其中AI將扮演應對挑戰的關鍵角色。湯崢嶸表示，iTutorGroup將持續加大對AI的投資研發，以技術創新引領行業變革，將線上教育帶入新的發展階段。
由CTOA首席技術官領袖聯盟、ITShare(IT分享會)主辦的第二屆CTDC首席技術官領袖峰會，是國內最頂級最具前瞻性的網際網路峰會，來自卡內基梅隆大學、斯坦福大學、三星、阿里巴巴、騰訊、今日頭條等國內外頂尖的行業領導者參與了此次峰會。
iTutorGroup成立於1998年，是全球首家線上教育“獨角獸”企業，獲阿里巴巴、淡馬錫、GIC、中俄基金、高盛、銀翎資本、啟明創投等知名企業和頂級機構投資，旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，為使用者提供英語、數學、語文、程式設計等真人線上互動課程。iTutorGroup現擁有2萬多名外籍顧問，每年提供超過3000萬堂線上課程，服務人次超過1.8億，客戶遍及全球135個國家和地區。
