治理網路謠言要“以網治網”
網際網路時代,謠言在網上傳播速度快、廣度大、烈度強,會誤導公共輿論,擾亂社會秩序,損害網民合法權益,讓人痛恨。網路謠言治而不絕,難在辨識、查證、舉報和澄清。治理網路謠言還需迴歸網路,運用網際網路思維“以網治網”,針對難點精準發力,治理謠言資訊源頭。
大資料發揮大作用。大資料的應用可以實現謠言的精準識別,能夠做到快速查證,讓網路謠言無所遁形。網路謠言能夠在網路上大行其道,皆因其真假難辨。縱觀這些年來網路上傳播的各類謠言,大部分屬於“有圖有真相”,現場感強;還有一些或借科普之名,或打著慈善公益之旗號,隱蔽性、迷惑性強。謠言在自媒體領域和社交平臺上快速傳播於彼此熟悉、相互信任的人群之間,大大降低了人們防範謠言的警惕性。整合網路資料資源,通過大資料比對,即時查證,精準辨識,快速舉報,即可讓網路謠言無所遁形。
聯合平臺聯合治理。各網路平臺之間的聯合可以實現智慧監測,即時預警,有效避免了網路謠言廣泛傳播。治理網路謠言,既要闢謠,更要“避謠”。謠言一旦在網路上傳播開來,及時澄清真相、消除負面影響就得花費更多的時間與精力。只有把防範關口前移,藉助網路技術手段抓取謠言資訊源頭,即時預警,精準監測追蹤處置,才能提高治理網路謠言工作的成效。謠言止於智者,更止於真相。謠言一經發現,即可貼上標籤,運用關鍵字、敏感詞自動提醒,有效攔截、過濾與遮蔽。相關權威部門更要及時釋出權威資訊,讓真相走在謠言前頭,這樣治理起來更加省時省力,更加智慧有效。
治理網路謠言不可能一蹴而就,也不可能通過一種手段就可以完成,應通過法律、行政和技術手段,多管齊下,綜合施策,才能確保實效。藉助網際網路技術“以網治網”,還需進一步拓展功能、優化操作,在移動客戶端開通謠言查證與舉報快捷入口,加大宣傳普及與應用,方便更多的網民參與進來,讓網路謠言治理工作走向精細化、常態化和大眾化。