2018，我是這樣度過第二年的產品生涯
2018年初，從一家10幾人的創業公司，跳到了一家100多人的創業公司，都屬於同一個領域內的公司，所以過渡的比較順利一些，薪資也翻了1倍多。
回頭看這一年，成長速度雖然不及第一年那麼快，但是沉穩了許多。對行業的理解更加深入，對戰略也有了初步的認識，在產品的設計上也更加成熟，以及產品的橫向技能，都有了全新的發展。總的來說，第一年是從0-1，第二年則是從1-10，廣度和深度都是不可同日而語的，這一年帶給我的不僅是技能的提升，還有內心的昇華。
還是想說一句話，做產品經理確實很開心。從國企轉行到網際網路產品，確實是一個非常明智的選擇。
接下來，我和大家說說這一年的心得和理解。
一、工作更多、更重要、更復雜
總的來說，就一個字“忙”，而且是越到後期越忙。
聽別人說，一個產品經理不同時接手4-5個專案，別好意思說自己是產品經理。此前沒覺得怎樣，可隨著公司業務的發展，身上不斷的增加新的工作，或是兼職、或是全職、或是重要、或是維護，最多的時候有7-8同時進行，少的時候也有4個，而且每個任務都有截止時間，所以更要合理的安排時間，確保任務準時完成。
二、全新的領域、未知的領域
總的來說，就一個字“難”，但是越做越清晰。
因為公司需要，以及個人的喜好，接手了3項全新的工作，而且是我根本沒有接觸過，或是僅限一點認知。如何下手，如何規劃，如何實現，沒有參考標準，一切只能靠自己摸索，去網上查詢資料。
起初走了不少彎路，曾經用了近3個月時間去摸索，結果發現方向偏差，推倒重做。也曾經在1個月內，提了7版方案，全部被否掉，因為沒能理解老闆的意圖，不瞭解公司的實際情況。為此還特意用了大半個月的時間，和各個業務部門討論需求。
從0-1這個過程，實在太艱辛，可是開動起來後，會發現需要做的越來越多，更多的是如何去合理的規劃，資源和排期，速度和質量，過程和結果，這都需要我去承擔。
三、從功能設計到業務思維
這裡有兩個關鍵詞“理解”、“認知”，產品經理需要快速的理解，並不斷提高自己的認知。
做一個功能很容易，做一個使用者需要的功能要想想，做一個能讓很多人都用起來的功能那就需要下一番功夫。這裡牽涉很多，不僅僅是功能，還有引導，還有路徑，還有推廣；更深層次的還需要精準定位使用者，設定使用者標籤，探索使用者心理，持續提升反饋；更需要向公司申請資源，說服領導提供資源。
說直白些，就是從“點狀思維”到“線性思維”的過渡，將做過的事情，整合成一套方法或是流程。當對工作的認知更深的時候，會發現“系統化”思維的重要性（也就是常說的結構化思維），無論是響應速度，和產出結果，通過這種思維，做起事來更加從容。
四、團隊、專案的話題
這裡有一個關鍵詞“角色”，你在團隊或是專案中承擔了什麼角色。
我更想說的是，你不是所有人的leader，而是整個產品的推動者。每個產品經理都希望自己是團隊中的決策者，指揮他人，讓所有人都按照自己的意願做出產品。但我發現這種思維是極具有“危害性”的，尤其是對不成熟的產品經理，輕一點的話產品體驗不暢，重一點的話影響團隊士氣造成不和，甚至會影響到個人發展。
敢於承擔責任不是說要盲目的承擔責任，年輕的產品經理在團隊中敢於充當先鋒，大刀闊斧的變更，但往往因為思慮不全，而造成損失，最後鍋都背在了自己身上。所以不要為了自己成績，而葬送了自己的大好發展。
推動者則是站在大家的角度上，考慮到當前的問題，自己所能承擔的後果，找到合適的方法、合適的人來解決所有人的問題。該是你決策的，你要及時和團隊同步；不該你決策的，牽涉範圍較大，超出自己控制範圍外的，要和領導說明，請求下一步的指示。當出現問題的時候，一定要上報，以避免問題範圍的擴大化。
五、最後的一些理解
1、對使用者的理解
產品經理要從群眾中來，到群眾中去，可我只能做到第一步，把自己當作產品的使用者，而不是使用者的產品。
今年做了嘗試做了使用者調研的工作，原型測試、電話回訪、當面拜訪、線上交流、問卷調查等等，更多的是為了做，而沒有形成系統的解決方案，到底通過這些手段要帶來什麼結果，但是也得出了一些結論。
使用者是很多的，但是使用者是沉默的，你需要去刺激他們；
使用者是會自然流失的，因為缺乏新鮮感或是懶惰，產品使用者增長，但功能使用者會流失；
使用者的感知是有限的，他只會關注自己需要的，如何給他們想要的，才是產品該做的；
使用者不僅是客服、運營、銷售去維護的，產品經理也需要去關注他們訴求；
產品經理不要一味滿足使用者，要先給產品定位，不符合定位的要明確拒絕，即使被罵；
2、對成長的理解
從發展角度上，功能➡業務➡商業➡戰略，這是一個過程，你必須要都經歷過，才知道其中有哪些坑，才能有上層理解。
從產品角度上，模組➡框架➡體系，這也是一個過程，需要不斷的抽象思維，抽象模型，只有對業務、流程、制度理解的加深，才能形成最終的體系。
做好自己的工作，總是會有合適的機會，你不找事，事也會找到你，這都是潛在的機會，沒有最好的工作，也沒有最差的工作，只有你做出成果的工作。
有些同學總覺得自己需要提高，其實你每一天都在提高，只是你想做的太多也太高，現在還沒提高到那個程度，所以你會著急、困擾。
有人說自己身邊的朋友，24、5歲就已經是產品總監、產品負責人。這種知識焦慮的話就別聽了，天時地利人和缺一不可，羨慕羨慕就拉到吧，你沒有那個命，但你還有機會，還有運氣。如果我說，他28歲時，創業失敗，揹負千萬負債，你會高興嗎？也不見得吧，說不定在人家眼裡你連揹負負債的機會都沒有。
還有一些沒說的，比如戰略、商業、市場，甚至是行業分析等等，以後有機會遇到了，會慢慢分享給大家的。
第二年過去了，邁向第三年，希望自己能夠有更多產出，更多分享，幫助更多新人，祝願大家突破自己，更上一層樓。