任正非連發兩份講話 要求華為要有過苦日子的準備
【財新網】(記者 張而弛) “未來幾年,整個大形勢應該沒有想象中那麼樂觀,我們要有過苦日子的準備。”1月18日,華為總裁任正非連續簽發兩份總裁辦郵件,要求華為推行人力資源改革,放棄一部分平庸的員工,減少人力成本。
兩份郵件的內容分別是任正非在2018年10月和11月做的兩次講話,針對個人績效管理和幹部管理,經整理後於1月18日同日下發,抄送所有華為員工。
在講話中,任正非表示,要對未來經濟形勢有正確判斷,不要帶有盲目性,所有工作都要對準“多產糧食”和“增加土地肥力”。他舉例,5G網路的建設將不可能像4G那樣勢如破竹,由於需求不充分,有可能需要各個突破。
“我們要養活18萬員工,每年的薪酬、股票分紅超過300億美金。如果沒有產生這麼多糧食,如何拿錢來分?”任正非稱。
他認為,應對之策是裁減和放棄一部分沒有價值的工作,進行組織精簡,同時避免過度裁員。他還表示,要讓“拉車”的員工比“坐車”的管理者分享更多利益,以確保新來者保持衝鋒的幹勁。
“前30年,我們過得太順利,處在一個戰略擴張階段,組織惡性擴張,是否所有地方都是有效的,我們要審視。”任正非表示。華為成立於1987年,至今32年。
華為輪值董事長郭平也在信中表示,華為當下需要把拳頭握緊、練內功。
據財新記者瞭解,2018年10月,華為就有內部檔案顯示,人力缺口將以內部調配為主,實際是停止部分社招。國內其他網際網路公司、人工智慧公司也從2018年末起不約而同地開始“瘦身”、“優化”、“末位淘汰”和“架構調整”(詳見《財新週刊》2019年第3期封面報道《網際網路艱難時世 完美風暴來襲 》)。
網際網路公司面對的挑戰主要是人口紅利見頂、廣告預算縮緊和政策不確定性加大,華為的情況有一定差異。在外部,華為受到不少西方國家的打壓,美國、澳大利亞、紐西蘭等國際市場陸續將其排除在5G採購名單之外。在內部,華為面臨全球電信和手機市場增長乏力的巨集觀大環境。
華為輪值董事長徐直軍此前向財新記者表示,華為對5G的期望沒有外界想象的那麼大,由於4G網路較好,必須靠5G支援的應用現在還不明顯,所以5G不會一開始就全程全網,而是首先在密集城區覆蓋。
在手機方面,全球智慧手機市場呈下滑態勢,各家廠商都在爭奪存量市場,華為也不例外。1月11日,小米集團董事長雷軍在公司年會上表示“冬天已來”,5G是手機業務的春天,在5G到來之前,小米要打持久戰(詳見財新網報道《雷軍:冬天已來 在5G春天到來前打持久戰 》)。
企業級業務方面,華為的雲業務剛剛起步,與市場先行者有非常大的距離,短期內也難以盈利(詳見《財新週刊》2018年第41期《華為開打下半場 爭搶“雲+AI”船票 》)。
對此,任正非提出,要對人力資源體系進行改革,使其更加註重績效管理、組織啟用和領袖選拔。他認為,過去的“末位淘汰制”已經越來越僵化:有些部門每個人都幹得好,還提心吊膽;有些很優秀的員工,生完小孩回來沒有崗位,就被末位淘汰;有些崗位不是營收部門,卻有很大的新陳代謝。
“我們不能為了僵化地再擠掉一個人,搞得每天都人人自危。”他表示。
為此,華為準備向微軟學習,一方面對專家進行不斷的考核和考試,督促他們學習,並將優秀員工快速選拔上來;另一方面在內部提倡合作氛圍,避免過度競爭。
“微軟總裁薩提亞對員工提的三個問題很科學,值得我們學習:我如何利用公司已有成果提升個人或團隊工作效率?你自己做了什麼?你幫助別人或團隊做了什麼?”任正非表示,不要過多強調個人貢獻,而要強調對團隊的貢獻。
此前也有微軟員工向財新記者表示,華為視微軟為傳統科技企業在雲端計算時代轉型的範例,任正非多次與薩提亞溝通轉型經驗。
任正非同時強調,隨著業務規模增長,要允許適當的人力增長,不能由於停止部分社招,就不招優秀的留學生和高階人才。
有接近華為的人士向財新記者表示,人力資源體系改革是任正非近期關注的重點。2018年,在華為人力資源研討班上,有公司員工批評,華為的人力資源體系執行過於機械化、僵硬化、運動化、一刀切。他們舉例,華為內部晶片設計部門海思的一些科學家在“末尾淘汰”中,因比例問題,必須有人被評為C,導致這些人離開華為,被其他公司搶著聘為首席技術官。
此外,華為還從2019年1月起,在阿根廷和哥斯大黎加兩個駐外代表處試點改革,準備賦予代表處相對自主經營、自主運作的模式,激發他們“多打糧食、增加土壤肥力、提高人均貢獻的主觀能動性”(詳見財新網報道“任正非:孟晚舟加拿大轉機被扣 目的地實為阿根廷” )。