騰訊課堂投入10億孵化頭部職業教育機構,完善線上職業教育平臺服務
1月19日,2019騰訊課堂年度峰會上,騰訊線上教育事業部總經理陳書俊宣佈騰訊課堂正式推出 “101計劃” ,投入包含流量、課程體系、營銷服務等價值10億元的資源,目標是到 2020 年幫助 101 家線上職業教機構實現年營收過千萬元。
截止目前,騰訊課堂入駐的線上教育機構已有 5 萬多家,課程類目主要集中在 IT 網際網路、設計創作、職業考證這三類。據官方釋出的2018年資料報告,過去一年全平臺機構營收同比增長 70 %,Top 100 入駐機構年營收同比增長超兩倍,有超20家機構營收過千萬元。
騰訊線上教育部總經理陳書俊
這次101計劃推出前,騰訊課堂就曾在去年九月發起“線上教育創造101計劃聯盟”,並在隨後的幾場線下沙龍活動中向優質機構進行推介。 入選101計劃的機構將優先獲得騰訊課堂的資源傾斜:站內外流量支援、 類目經理專業諮詢、機構管理人員培訓、學員就業推薦、課程代運營服務、品牌聯合包裝,等等。
除了重點孵化的頭部機構,騰訊課堂也推出了 圍繞線上職業教育機構的各種新工具 ,強化平臺對所有機構的服務能力:
-
獲客方面,為各個機構定製的機構小程式,提升導學課的轉化率;
-
管理方面,上線“課堂企點”工具,幫助機構系統化管理學員資料、銷售線索、客服響應;
-
營銷方面,推出搭載分銷、裂變、拼團等工具的平臺小程式,以及學伴、拼團、砍價、打卡、分銷等形式,幫助機構提升轉化。
騰訊課堂機構小程式——懶人醫考
騰訊線上教育部總經理陳書俊認為,一方面職業教育的教學內容需要隨就業市場變化而快速更新迭代,另一方面職業教育的交付是“強實踐能力”導向的,學習過程需要大量重複練習和一對一指導,因此存在大量長尾內容和長尾機構,騰訊課堂要堅持做這個市場的平臺服務方。
去年騰訊組織架構調整之後,騰訊課堂、企鵝輔導、智慧校園等教育相關的業務劃分到了雲與智慧產業事業群。官方對這一事業群的定位是“整合騰訊雲、網際網路+、智慧零售、教育、醫療、安全和 LBS 等行業解決方案,推動產業的數字化升級”。
可以預見的是, 騰訊課堂將得到騰訊的技術加持: 音視訊服務 與騰訊音視訊實驗室合作,使用視訊麗影技術對音視訊內容實現 AI 自動高品質優化;通過視訊修復增強和去壓縮失真, 讓使用者人眼視覺視訊質量自適應增強;在音訊處理中,通過語音鑑別不同型別人聲特殊優化,以自動音量調整控制,實現修補影音不同步和視訊截斷檢測。
對於大量“長尾”的線上職業教育機構、或者新成立的機構而言,除了騰訊系的流量優勢,騰訊課堂的平臺服務或將成為他們在不同線上職業教育平臺之間做選擇的優勢。騰訊課堂作為平臺方,越來越多小 B 機構的加入,在擴大平臺流量和影響力的同時也將積累不少客戶資源。
線上職業教育平臺這個賽道上,既有網易雲課堂這樣的老牌玩家,也有滬江網校推出的 CCtalk 這樣的新入場者,平臺流量和服務都是重要的競爭變數。