近距離透視三星的創業DNA
【環球時報特約記者 成仲】韓國流傳著這樣一種說法：“韓國人一生無法避免三件事:死亡、稅收和三星”。事實上，由於三星在家電、電子、金融、生物等領域的龐大布局，全世界的消費者都在或多或少地使用著三星提供的產品或服務。
三星如何從80年前的一家普通商貿公司成長為擁有3家世界500強的企業集團，這是企業研究者一直試圖解答的問題。但無論答案是什麼，都無法忽略創新對於三星的重要性。近日，《環球時報》記者前往三星總部實地走訪，得以近距離透視三星的創新DNA。
博物館展示創新歷史
位於水原市的三星創新博物館(Samsung Innovation Museum)雖然建在三星電子總部園區內，又以三星為名，但不僅展示了三星的企業歷史、產品和實力，也記錄了電子科技的過去、現在與未來。
1929年的冰箱、1930年的黑白電視、1990年的“大哥大”，與帶有Bixby語音助手的智慧冰箱、105英寸的4K電視、2018年上市的三星Note 9放在一起展示，讓參觀者感受到歷史的穿越感和科技創新的偉大。
在參觀中，《環球時報》記者注意到，三星自家的產品在上世紀90年代開始增加，而也正是在這一時期，三星提出了具有變革性的“新經營”，三星會長李健熙更是喊出“除了妻兒，一切都要變”的宣言。
在這一過程中，三星從模仿日本、美國科技企業的先進技術，到加碼投資研發自己的核心技術，最終成長為科技創新領域毋庸置疑的引領者，從韓國領先的企業變為世界一流的跨國企業。也是在這樣的發展中，三星開始將創新、變革根植到企業文化中。
這樣的經歷也培養出三星對市場趨勢的敏感嗅覺。在走訪位於仁川鬆島的三星生物製藥時，相關負責人對《環球時報》記者表示，2011年左右，全球生物製藥市場供大於求，行業內並不景氣。但此時三星選擇成立生物製藥公司，並在短短數年內將年產能擴大到36.2萬升。如今，生物製藥市場正在以每年10%的速度增長，而三星生物製藥也藉此成為該領域合同加工外包(CMO)的第一位。
這種在行業下行時期反而加大創新投資的“逆週期思維”似乎已經成為三星成功的關鍵之一。上世紀70年代，三星進入半導體行業，1980 年代初進入儲存裝置市場，雖然期間曾遭遇大額虧損但始終加大投資力度，終於成為記憶體生產領域的領頭羊;在投資液晶面板時，三星也是在行業遭遇第二次衰退週期和亞洲金融危機之時，堅持投資研發先進技術，逐漸坐穩行業第一的位置。
在中國帶動產業發展
1992年，鄧小平的南巡加快了中國改革開放的步伐，也是在這一年，三星正式隨著中韓建交的東風進入中國。隨著不斷擴大在華投資和業務，截至2017年底，中國三星共有28個生產法人，運營160個機構，僱傭約10萬名員工，涉及電子、金融、重工業、服務業等諸多領域。2017年，中國三星累計投資額超過312億美元。
觀察中國三星26年的歷史，可以明顯看出清晰的變化脈絡：中國三星正從勞動密集型企業變為技術密集型企業，正從為中國市場提供就業與產品，變為向產業分享技術與經驗。
進入初期，中國三星集中在東莞、惠州、天津等地建設生產工廠，2000 年開始在中國成立獨立在華研究所，2012 年陸續在半導體、液晶面板、新能源電動車電池等尖端產業進行投資。2012年9月，總投資額高達100億美元的三星半導體工廠在西安高新區開工建設，這一專案是中國國內最大電子類外商投資高新技術產業專案。今年3月，中國三星儲存晶片二期專案在西安高新區開工奠基，計劃新建一條達世界先進水平的 12 英寸3D-NAND 快閃記憶體晶片生產線。在三星帶動下，西安也迎來了上百家上下游配套企業入駐，形成了完整產業鏈。此外，中國三星的投資佈局，也帶動了國內半導體、液晶面板、汽車電池等高精尖領域的產業的發展。
正在上海舉辦的首屆中國國際進口博覽會上，三星以“Do what you can't”為參展主題，設定了顯示產品、移動電子產品、半導體、車載互聯、智慧家居、系統解決方案六大展區，集中向中國市場體現了三星的科技創新實力。
在中國改革開放40週年之際，三星將全球全產業鏈頂尖展品進行集中展示，不僅展現了作為全球領軍科技企業的創新實力，也表達了三星以科技服務中國的願景。
未來將創造更多價值
任何參觀過三星創新博物館的人，都會被一段展示未來科技生活的8分鐘視訊深深震撼：從智慧家居、智慧交通，到各種新材料、新技術的應用，似乎未來已經不遠。據瞭解，這段視訊中展示的幾十種新科技，都是三星正在研發中的，顯示了三星對於未來科技藍圖的勾畫與在未來產業的雄心壯志。
上世紀90年代，三星的自主技術開發和自主產品創新的能力開始快速發展，“技術領先”成為三星保持其競爭力的主要戰略。可以說，創新早已融入到三星的企業DNA中，成為企業成長的重要驅動力。
但不會停止創新也是創新的重要核心。“2012年至今，三星電子擁有了10多個全球領先的產品，但我們依然抱有危機感”，三星電子C-Lab的一位負責人這樣告訴《環球時報》記者，一些老牌電子行業公司在下滑，而一些創新型企業又在飛速增長，“快速變化的時代讓我們始終奉行創新的企業文化。”
C-Lab是三星電子內部的創新實驗室和專案孵化器，其核心是幫助員工培養和實現創意想法。如果員工的創意被選入C-Lab，就可以有1年的時間實踐自己的創意，而無需受到企業傳統人事制度的限制。在三星這樣的“巨無霸”企業中，這樣寬鬆的創新創業條件是十分少見的。
行業發展的趨勢越來越顯示出顛覆性創新的必要性，三星的C-Lab等舉動也是在效仿矽谷的眾多科技企業，從內部激發員工創新的潛能。2012年成立以來，C-Lab已經支援了200多個專案，參與員工逾900名。上述負責人表示，未來三星內部將孵化100至200家創業公司，形成圍繞三星電子的生態體系。