網際網路下半場的烏鎮猜想
11月7日,水鄉烏鎮再次吸引世界目光。以“ 創造互信共治的數字世界——攜手共建網路空間命運共同體”為主題的第五屆世界網際網路大會將在這裡開幕。
聚焦烏鎮的目光,其實是在聚焦中國網際網路的下半場。在興奮與焦慮交錯的複雜情緒中,下半場正在成為傳統網際網路圈的核心話題。
2018年,對於BAT的每一巨頭都有些特殊。當“雙11”走向第十年,阿里的市場只能“沒有最大隻有更大”。11月6日,在首屆中國國際進口博覽會上,阿里巴巴集團CEO張勇宣佈了阿里未來五年的“大進口計劃”,這份雄心勃勃的計劃中,阿里將在未來五年幫助海外中小商家進入中國,並實現全球2000億美元的進口目標。
2018年,新一屆百度世界大會,李彥巨集沒再開著無人駕駛汽車上五環,沒有再收到罰單,主講者也不再是離開百度的陸奇,而是創始人李彥巨集本人。投資者和使用者對百度訴求不同,但期望是一致的。無非是百度能夠轉身成功,在它所大力倡導的人工智慧自動駕駛等領域再進一步,在商業利益和社會道德的平衡上獲得更多理解。
2018年,是騰訊成立20週年,也是騰訊歷史上第三次重大戰略升級和架構調整的開端。在合作伙伴開幕前一天,騰訊董事會主席兼執行長馬化騰公開發表了《給合作伙伴的一封信》,向外界闡述了騰訊對此次變革的思考,認為“移動網際網路的上半場已經接近尾聲,下半場的序幕正在拉開”,首次明確提出了“騰訊將紮根消費網際網路,擁抱產業網際網路”的戰略決策。
大佬們已經心照不宣了,剩下的只看具體的路要怎麼走。從BAT密集披露的新戰略裡,人們可以初見端倪,下半場的敘事中,BAT將把越來越多的企業引入其中,從服務消費者的消費網際網路向著服務企業的產業網際網路再進一步。巨頭們以科技賦能的名義,希望幫助企業進行業務模式、運營模式和商業模式的數字化、智慧化變革。在它們眼中,金融、醫療、汽車、養老、物流、交通、城市管理……似乎每一個領域都是動輒萬億級市場。
“使用者”與“客戶”兩個詞之間的跨越很難一蹴而就。任何一家企業從主營2C業務到2B業務拓展,最大的挑戰往往不是使用者到客戶的變化,而是來自企業內部如何克服強大的慣性思維,對於巨頭企業來說更是如此。中國的網際網路巨頭在國王的江湖爭霸中,無一不是贏使用者者贏天下,流量為王比比皆是,如何打破慣性實現真正意義上的科技賦能將備受期待。