2018年中國經濟成績單揭曉社零額突破38萬億 新零售業態驅動服務消費新增量
1月21日，國家統計局公佈，2018年1-12月社會消費品零售總額380987億元，比上年增長9.0%，最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻率為76.2%，消費作為經濟增長主動力作用進一步鞏固。
緊密連線需求端與供給端的新零售是消費升級的重要助力。新零售提出兩年來，已經連續成為年度經濟熱詞。在線上線下融合的新零售帶動下，新的消費形式不斷湧現，創造並滿足消費者對品質化、個性化的需求，國內市場的內涵和外延不斷拓展。這些熱氣騰騰的消費圖景裡，可見消費升級的路徑，增強了中國經濟發展的韌勁，也提升了中國市場的魅力。
1月11日，阿里巴巴釋出商業作業系統。阿里巴巴集團CEO張勇指出，阿里巴巴服務的消費領域從實物商品走向更廣闊的世界，也包括數字商品、文化娛樂產品以及每天大家都要用到的本地生活服務。阿里商業作業系統將進一步賦能實體經濟，通過商業數字化升級繼續推動消費升級。
近日天貓年貨節、淘寶《非遺老字號成長報告》、盒馬鮮生《2018盒區生活報告》、餓了麼《2018年阿里本地生活資料》、飛豬《2018年度旅行報告》、天貓國際《2018跨境消費新常態年輕人群洞察報告》等報告陸續出爐，共同勾勒出阿里巴巴新零售業態促進消費升級的全景圖。
2018年網上零售額超9萬億 新零售新業態促實物消費升級
2018年，全國網上零售額90065億元，比上年增長23.9%。其中，實物商品網上零售額70198億元，增長25.4%，佔社會消費品零售總額的比重為18.4%。
2018年天貓雙11總交易額達2135億元。不斷重新整理的消費紀錄，凸顯著不斷積聚的經濟新動能，蘊含著滿足人們美好生活需求的價值邏輯，為消費增長和經濟發展注入新的活力。
2018年天貓雙11總成交額2135億元，背後是中國消費者巨大的消費潛能
統計局資料顯示，城鄉消費雙雙增長。截至2018年12月31日，天貓平臺上品牌數量超過18萬，釋出新品超5000萬件，天貓新零售智慧門店超20萬家，盒馬鮮生約120家門店讓2000萬消費者住上了“盒區房”，餓了麼和口碑組成的本地生活服務公司服務676個城市的350萬商戶。120萬家天貓小店接入零售通，農村淘寶在農村覆蓋3萬個網點。這些新零售新業態成為消費升級的載體，從城市到鄉村，編織起一張賦能美好生活的網路。
從天貓雙11、淘寶雙12等資料來看，消費結構升級呈現實物消費個性化、服務消費智慧化、文旅消費精品化、普惠消費品牌化、消費人群年輕化趨勢。
在1月10日啟動的天貓年貨節上，代表著消費升級的數百萬款新年貨一起亮相，除了炒貨、臘味、新衣服等“老三樣”外，洗碗機、掃地機器人等智慧家電，廚藝小白也能搞定的半成品家宴，新一代健康產品等成為人們年貨清單上的新選項。
進口消費漸成常態。1月9日，天貓國際《2018跨境消費新常態年輕人群洞察報告》顯示，截至2018年10月，跨境電商進口總額同比增長53.7%，商品進口來源地已分佈於全球超200個國家和地區，進口額超100億元。
老字號和國貨也受到追捧，目前，在商務部認定的1128家中華老字號企業中，有超過7成老字號在天貓和淘寶開店。1月21日，淘寶釋出《非遺老字號成長報告》顯示，超5成剁手黨年均購買非遺老字號消費超300元。隨著本地生活服務升級，2018年老字號外賣訂單增長253%、到店率增長62%。
服務性消費佔比44.2%，新零售帶來服務消費新增量
在線上，實物商品消費升級，發展新動能不斷湧現。線上下，餐飲、旅遊和文化服務都呈增勢，服務消費與實物消費平分秋色。
統計局資料顯示，2018年餐飲收入42716億元，比上年增長9.5%。阿里新零售業態盒馬鮮生近日釋出《2018盒區生活報告》顯示，俄羅斯帝王蟹、波士頓龍蝦等進入尋常百姓家，日日鮮、30分鐘送達、源頭直採等眾多標新服務也受到消費者歡迎。通過提供質優價惠的升級類消費品和更加便捷的服務，盒馬正在促進實物和服務消費雙雙升級。飛豬大資料顯示，小眾深度遊正在成為新旅行趨勢，中高階酒店漸成標配。淘票票資料也印證文化消費的增勢強勁。
消費者在盒馬鮮生體驗新零售帶來的品質生活
飛豬《2018年度旅行報告》顯示，2018年中國遊客腳步遍及全球192個國家和地區。俄羅斯、柬埔寨、歐洲各國、越南、馬來西亞在中國人的旅行清單上熱度越來越高。中國消費者平均每次旅行消費2068元。95後成為旅行消費快速崛起的新勢力，2018年95後用戶同比增長42%，年出行人均花費同比增30%。三四線城市居民旅行消費增長明顯，使用者旅行人次增長超30%，他們的出境遊使用者同比增速高於國內遊使用者31%，出境遊增速高出整體出境遊增速15%。
1月2日，阿里本地生活服務公司釋出《2018年阿里本地生活資料》，報告顯示本地生活服務行業在2018年展現出的三大趨勢：三四線城市保持高活力的增長，生活類訂單需求旺盛，本地生活消費持續升級，單價在100元以上的訂單比2017年增長56%。
阿里巴巴資料進一步顯示，升級正在更深層次發生，超越了實物和服務品質增長的範疇。1月21日，阿里巴巴釋出2018年度平臺公益賬單，顯示國人在公益領域的投入正在持續增長，消費者參與人數高達4.27億。過去一年，僅淘寶公益寶貝總捐贈筆次就超過79.29億筆，公益網店“世界上最貴的東西”也受到273萬人青睞，全年下單超465萬筆。2018年天貓雙11當天，公益寶貝全天產生公益捐贈的訂單筆數超過3億筆，累計91.8萬餘商家、超過1.13億消費者參與了捐贈，創下了單日最大規模公益捐贈行動紀錄。
有專家指出，新零售引領的旅遊、文化、資訊、健康消費等都在迅速提高。在目前社零總額僅納入服務消費中的餐飲收入的情況下，9%的增長縱觀全球都屬於高水平，隨著供給側改革的深入，消費對經濟的基礎性作用將更好發揮，我們有充分理由對消費升級充滿信心。