滬江教育被指誘導使用者分期付費
經濟日報-中國經濟網1月22日綜合報道 沒能在2018年成功上市的滬江教育正在衝刺2019年教育企業海外上市第一股。然而,滬江教育近日再遇投訴風波——有使用者投訴滬江教育託福課程教學內容與宣傳嚴重不符,且誘導使用者在網貸平臺分期付學費。
學費分期既當賣家又當債主
自2018年下半年至今,針對滬江教育“退課難”,“課程質量差”等問題的投訴一直不斷,有使用者稱由於滬江教育惡意拖延退課款項,令其損失慘重。
據中國網報道稱,安徽消費者王先生購買了原價11475元的託福課程,開始學習後發現實際情況非常不盡如人意。在學到50節課左右時,授課老師頻繁更換,並且單節課時僅有25到30分鐘。
此外,滬江教育電話銷售推薦王先生將一萬多元的學費分期付款,但卻沒告知他簽訂協議付款的平臺“優學寶分期”實際上是個網貸平臺。
而根據啟信寶資訊資料顯示,“優學寶分期”運營公司學金網路科技(上海)有限公司的唯一股東即是滬江教育科技(上海)股份有限公司,兩家公司擁有相同的法人和監事。
此後,滬江教育迴應稱,優學寶分期並非網貸平臺,同時否認不存在誘導使用分期服務。
牟足勁上市卻數年持續虧損
最近5年,國內教育企業開始持續的海外上市潮。據商學院報道稱,滬江教育的上市戰略可以追溯到2012年,那個時候國內多數教育企業還沒有海外上市。創始人福彩瑞表示早在2012年滬江教育就已經具備上市的條件,但卻主動放棄了,據說是更看重網際網路戰略。直到2018年7月,滬江教育正式向香港證券交易所遞交上市招股書,滬江教育才算是正式打算上市。然而,彼時國內已經有14家教育機構在美國上市,在港交所上市的教育企業更多。
據投資者報報道,作為國內最早的線上教育平臺,滬江網成立已17年。滬江教育2017年平均月活越使用者約1210萬人,在教育科技公司中排名第一,截至2018年8月底,滬江教育累計註冊使用者1.86 億人。然而據其招股書披露,財務資料並不好看。
據滬江教育2018年12月7日更新的招股書顯示,2015年至2017年虧損持續增加:2015年虧損2.8億,2016年虧損4.2億;2017年營收為5.55億元,但是卻虧損5.37億元,2018年前8個月營收雖然達到4.46億元,虧損卻高達8.63億元,虧損增長遠高於營收的增長。
對於滬江教育而言,儘管上市只是時間問題,但還是被形容為“流血上市”,畢竟自身盈利問題依然嚴峻,課程質量讓學員不滿意,退費退課亂象頻發,都會對滬江教育的品牌造成不良的影響;隨著線上教育政策監管趨嚴,滬江教育能否步入良性發展的正軌,將是能否獲得資本市場認可的關鍵。
本文綜合中國網、投資者報、商學院等媒體報道