科技、商業創新解決“景區轉型”陣痛,「中渡景旅」獲中誠信戰略投資
36氪獲悉,近日 科技旅遊綜合服務平臺「中渡景旅」 獲得來自中誠信的新一輪戰略融資,具體金額暫未披露,本輪估值在億元級。 中渡景旅 母公司「 中渡科技」成立於 2017 年,曾獲得來自青山資本等的多輪融資。
作為重要的消費場景,文旅景區正面臨轉型升級的陣痛。政策驅動下,全國景區正在大幅降低門票價格,景區必然要通過其他方式獲取商業收益 —— 結構性變革必然催生新的商業機遇 , 這是中渡一類 「景區綜合服務商」應運而生的前提。
2018 年兩會期間推出“降價令”,截止當年年底,全國 981 個景區門票價格下降或取消。據悉,山東省已出臺政策要求,確保 2019 年底前實現國有景區門票降價 50%。在去門票化過程中,景區必然要從粗放式、同質化,轉向品牌化、IP 化、重體驗。因此對景區經營提出了更高的要求。
中渡景旅作為以大資料為核心,演藝、引流為輔的「城市商業旅遊大資料管理運營商」,為業主提供一站式運營管理服務及綜合解決方案,包含旅遊策劃諮詢、商務招商、精準引流、數字化運營管理、活動演藝等。
據瞭解, 2017 年 4 月開園的「洛邑古城」文旅景區,是中渡景旅目前的標杆專案。 通過精細化、智慧化運營管理及業態調整, 據中渡景旅創始人 & CEO 王梓霖表示, 截止 2018 年年底洛邑古城入園人數超過了 660 萬人次,營收翻了 5 倍,單個景區年流水過億元,公司已實現盈利。
王梓霖透露, 2019 年將新開 2 處中渡全權管理運營的景區、簽約 3 個新景區,建立中渡會員體系, “ 對標酒店業中的萬豪,中渡希望成為文旅場景的「 大型景區連鎖品牌公司」 。”
和單純藉助社交媒體塑造網紅景點不同,圍繞這個願景,中渡初步搭建起文旅產業全產業鏈運營能力。
其一,圍繞「去門票化」趨勢,中渡做了商業模式創新。
以洛邑古城為例, 景區不收商戶租金,而從長線服務中獲取營收的 3-6% 作為收益 。同時,中渡 也在景區以品牌自營、聯營、參股等形式獲取收益,據王梓霖介紹,中渡參股了洛邑古城 50% 的業態。此外,日常舉辦的活動,如電音節、原創音樂節、啤酒節等也有部分收益。
能打通商家進行跨品牌、跨業態聯營,則 由技術驅動。
中渡景旅自己研發了一套 中控系統「駕駛艙」 (已申請技術專利、著作權專利,未來將推進到所有中渡運管的景區),藉此將園區監控、商戶實時消費資料、熱點分佈、會員體系、個人徵信打通,由此可將遊客動線、商戶消費資料等視覺化,來指導業態重構、園區迭代。
其二,技術、商業創新讓 標準化、精細化運管 成為可能。
王梓霖告訴36氪,通過資料系統他們發現,最初洛邑古城的遊客年齡結構平均在 50 歲左右,為了調整年齡結構,在快手等短視訊社交平臺投放廣告,調整業態增加了酒吧、民宿等,現在 將客源年齡結構下調至 30 歲左右。這才有了上文提到的營收翻了 5 倍。
其三,引流功能。中渡目前在 6 個城市開了地接旅行社,據王梓霖介紹, 目前洛邑古城的客源中 30% 來自中渡地接社 。預計 2020 年左右地接社業務將覆蓋中國所有省份,將來景區的引流能力也會逐步加強。
其四, 為了留住遊客,中渡旗下設立了演藝公司 ,用微演藝形式配合景區引流,豐富景區內容、增加使用者停留時長和二次消費。
其五,完善會員服務體系。 在中渡旗下產生消費即可自動成為會員,根據積分有不同等級的會員特權,如免費使用行政酒廊、講解服務,酒店和接送站折扣等。預計 明年將積累 500 萬會員。
此外,據王梓霖透露,中渡已經和中影集團簽約,深度合作洛邑古城 2 期,景區將同時具備影視拍攝基地的功能。未來也將加入數字化、多媒體互動線下娛樂專案。
中渡也在和 百度、 京東等合作落地一些新的專案。並計劃 通過和中誠信(本輪資方)的深度合作、打通徵信系統,中渡景旅將有可能實現刷身份證免費入園,且先消費後買單,離開景區後銀行自動劃款,建成下一代信用智慧景區。
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