定製家居2019爭奪戰打響，怎麼樣的企業才有持續競爭力！？
【編者按】隨著各家投入重金，定製家居領域內的競爭越來越充分。業內轉型者與跨界者如雨後春筍般湧現、資本力量暗流湧流，定製家居行業熱度不減，但是想要突出重圍，長線發展就必須要洞悉行業發展趨勢，提升競爭力。
本文發於泛家居圈，作者為範居士；經億歐編輯，供行業人士參考。
定製家居2019年爭奪戰已經打響！過去的2018年，不得不說行業陷入了寒冬，從家居企業到家居經銷商， 2018年的業績增長是急劇下滑的。大環境形勢嚴峻，在消費增長萎縮的情況下，又增加了多渠道帶來的營銷成本的增加，客流分化及渠道的變化，進一步推高了銷售成本，擠壓了很多企業的生存空間。毫無疑問，2018年已成為全行業分水嶺式的一年。
同時，隨著各家投入重金，定製家居領域內的競爭越來越充分。業內轉型者與跨界者如雨後春筍般湧現、資本力量暗流湧流，定製家居企業在這樣的熱度下到底活的如何？有多少品牌還能玩好定製並玩得長遠？2019年，怎麼樣的企業才有持續競爭力？
兼具規模與品牌效應的企業
今年下半年以來，逆勢之下我們依然看到許多頭部企業在加速擴張，多品牌戰略和兼併收購仍是未來趨勢之一。把手伸到資本圈裡，謀劃上市，哪怕掛牌新三板也好。發現自己存在業務短板，不再單純靠自己去做，而是收購中小型成熟品牌，乾淨利落地把短板補上。這已經成為了眼下行業的共識。
曾幾何時，品牌集中度不足被視為是傢俱行業的“痛點”，而如今，從製造到流通，一切都在發生著劇烈的變化。鑑於行業龍頭企業在設計、生產，以及品牌運營、價格體系方面的強大實力，其在渠道方面相比同行業其他品牌也更有話語權，“強者恆強”的趨勢將更加明顯。
比如以歐派、索菲亞、尚品宅配為代表的企業，前有龐大的渠道數量、鋪天蓋地的廣告、搶佔了絕大部分泛家居從業者與部分消費者的心智模式，後有先進的研發體系、產品體系、生產基地、供應鏈整合，這樣的企業可以把產品的生產成本做到極致，價格控制在相對較好的區間。這型別的企業，已經在行業形成了大勢。未來，他們會整合到整個大家居、整體裝修、智慧生活，更豐富化的網際網路分配模式，滿足消費者的生活方式與軌跡需求，趨向於綠色消費、個性消費、品質消費和情感消費，甚至會因為倡導的生活方式。
可以想象，未來他們為了滿足更多層次消費者，也會推出更多的品牌來定位消費群，廣度增加。也將會有更多的配套企業依附在他們身旁，在未來10年的消費升級大戰中，成為霸主地位。
線上線下抓取體驗的企業
在2018年的銷售渠道發展方面，各品牌愈發重視消費者的購物體驗度，比如在商場逛街越來越常見的家居專賣店、居然之家體驗MALL開業、尚品宅配超集店啟動……從專賣店進駐購物中心，到家居賣場轉型成綜合購物中心，再到門店引入多元化業態，提升購物體驗感的同時還增加了線下流量。
據《新中產報告》，通過對國內中高階人群喜愛的家居產品購買渠道調查，有44%的新中產選擇家居大賣場、33%選擇品牌專賣店、只有17%選擇品牌電商旗艦店。
可見家居大賣場和品牌專賣店仍是大多數新中產購買家居產品時候的首選。據瞭解，與家居產品大部分屬於體驗性產品有關，消費者傾向於購買之前的親身體驗，因此線下門店增加逛店趣味性來保持高黏度。但傳統的家居行業走不通電商路嗎？據天貓官方資料顯示，2018年雙十一有超40個家居品牌成交額過億。所以線上線下O2O還是要一手抓的。
同時，隨著科技發展，現在消費者在生活中變得越來越懶，我們應當思考如何給消費者提供便利的購物體驗，比如把店面開到小區裡、馬路邊，也是優化消費者的購物體驗。
搶佔三四線市場紅利的企業
受一、二線熱點城市調控收緊需求外溢、棚改貨幣化資金逐步到位等因素影響，三四線樓市從一片冷清進入熱火朝天。作為與地產景氣度高度相關的下游產業，在三四線城市早有佈局的定製家居企業，也因此分享到了極大的紅利，銷售金額快速增長。
從上市公司披露的最新財報來看，品牌定製家居企業過去一年來無一例外加快了在三四線甚至五線城市的網點拓展。三四線城市正成為品牌家居企業的下一個主戰場。
歐派家居C級城市店面已近六成，顯示歐派三四線銷售渠道下沉明顯；索菲亞81%的門店位於三四五線城市；尚品宅配三四五線城市加盟店佔81%；好萊客：B、C類門店佔比86%；志邦覆蓋大東、中部三四線城市；金牌櫥櫃廣泛分佈於三四線城市；綜上可以看出，主流品牌定製家居企業向三四線甚至五線城市拓展銷售網點的渠道下沉步伐，比我們預想的要快得多，多數企業的市場層級架構清晰，當下正處在加密編織網點的過程。
基於我國三四線人口占比約是一二線城市的一倍，在消費總體量上遠大於一、二線城市，且三、四線城市已邁過6000美元消費的爆發拐點，消費爆發已具備很好的經濟基礎，三四線城市未來的成長性將明顯強於一、二線。隨著地產後週期影響的顯現，品牌定製家居企業三四線渠道下沉的成果，仍將值得期待。
持續推進“整裝”模式的企業
2018年的家裝行業走得相當艱難，大型連鎖家裝企業蘋果裝飾深陷“跑路”風波、江蘇知名家裝品牌旭日裝飾轟然“崩塌”；與此同時，自2015年起蓬勃發展的網際網路家裝，如今看來前景也不樂觀，優居客、一號家居網相繼宣佈破產。
行業“大佬”尚且如此，其他默默倒下的中小裝企更是不計其數。2018年是行業的“寒冬”之年，同樣也是“整裝”快速發展的一年。
一方面，4萬億家裝市場的紅利正吸引越來越多的參與者攻城略地，如：地產商、建材商、家居企業、電商巨頭等。另一方面，據騰訊家居釋出的《2018年中國家居整裝設計趨勢白皮書》，受訪使用者中，選擇“全屋整裝，拎包入住”的佔比高達39.6%，80後佔了43.57%，90後稍低，也佔到了38.93%。持有上述想法的業主群體，在數量上持續增長，已足夠支撐起整裝形成一種主流的業務模式。
就目前現狀而言，一些大品牌企業實力愈發有增強之勢，一些缺乏規模和特色的小公司卻舉步維艱。整裝市場仍亂象叢生，還未能形成一定的行業規範，整個行業亟待改變。但可以肯定是的，“整裝”將是未來必然趨勢，這個趨勢是浩浩蕩蕩的，跟當年成品家居面對定製家居的浪潮是一樣的。
以資料驅動的服務型企業
瞬息萬變的市場需求和激烈競爭的複雜環境，導致傳統的經營管理模式已經不再適應激烈的競爭環境，也要求定製家居行業更加智慧化、資訊化。
基於移動網際網路技術和市場應需而生的滴滴打車軟體，用網際網路思維來連線人與交通服務，有效實現了使用者和出租司機兩者間的資訊對接。而這所有的發現和響應，都是基於資料的採集、分析和應用。
滴滴不僅帶動了新型打車方式的興起，也對數十年不變的計程車運營模式的人性化升級產生了變革契機，深刻地改變了人們衣食住行中“行”這件大事。而同樣在“住”這件大事上，對於我們定製家居企業來講，誰能看到更遠的未來，並能找到通往未來的路徑、方法和工具，誰就能闖出一片藍海。
用資料驅動資源的最優化配置，提升全要素的生產效率，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
爭奪智慧家居未來的企業
如今，在政策利好、關鍵技術進步、產業體系不斷完善的行業背景下，智慧家居契合智慧城市、消費升級等前沿概念，不論是在消費市場還是在資本領域都受到了高度關注，不少家居產品製造商面對難得的發展機遇，積極採取多種措施來加快智慧家居新產品的研發，這使得整個智慧家居產品更新換代的速度不斷加快，眾多兼具創新性和科技感的智慧家居產品紛紛出現在市場上。
然而，目前我們在市場上看到的，所謂的智慧家居產品，整體來說，還是一個比較粗放入門級的應用產品，還沒有真正發掘了一些消費者的體驗痛點，或者說更多的是在現有的家居產品基礎上，加入一些網際網路的介面，對消費者的體驗體現還是有限的，長期來看，還是要發掘或者主動創造，真正符合消費者需求，解決消費者痛點的智慧家居產品。
目前我們國內智慧家居整體滲透率，還是比較低，不到1%。智慧家居作為物聯網的細分行業，未來的潛力還是非常大的，目前國內的市場大概，未來的市場規模，就是整個行業的產值能夠高達萬億規模的，就是未來整理空間還是比較大的。
隨著物聯網技術及5G技術的快速普及，智慧家居企業正在不斷攻克技術瓶頸，行業將迎來發展黃金時期。
億歐作為產業創新服務平臺，始終關注新科技、新理念、新政策在傳統產業中的應用。億歐家居上線裝配式裝修行業系列報道，旨在向業內人士介紹先進的生產方式和生產理念，共同探討新生事物成長的可能性。未來，我們會走訪更多的企業、約聊更多的專業人士，舉辦產業論壇，為行業提供更多資訊交流和觀點碰撞的機會，帶來不同的聲音。
歡迎關注裝配式發展的業內人士積極參與到這一話題的討論中來，與億歐攜手，助力產業創新發展。
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