小程式成雙11的新戰場，這些變化正在悄悄改變電商玩法
不知不覺中，雙11狂歡節來到了第10個年頭。時至今日，雙11早已經成為全行業、線下線上聯動的盛大全民消費狂歡節。
然而，今年以來一切的態勢都在表面，在經濟下行壓力增大、消費增長乏力、製造業價格指數增速下降、PMI指數再創新低、財稅成本波動、全球貿易大戰等多重因素影響下的當下，我們的電商企業遭遇了十年一遇的增長難題，包括京東、蘇寧、唯品會等在內的電商平臺紛紛放緩了增長速度。
那麼在即將到來的雙11，如何能夠繼續保持高速增長，並且增長質量有所突破，成為了擺在各大電商平臺直接的難題。這個難題要解決，一方面當然要求各大平臺強化內部運營機制，通過技術手段和供應鏈體系的構建，物流體系的升級等等，來高效的用好每一個流量;另外一方面，就要“合縱連橫”，攜手我們外部有效的渠道，讓更廣泛、更多維的消費者，精準的通過這種平臺，和我們的商品以及服務進行連線，發生關係。
日前，百度智慧小程式宣佈了一個大動作：智慧小程式開源聯盟正式成立。首批聯盟成員包括愛奇藝、快手、墨跡天氣、攜程等等平臺。百度的這個動作可謂石破天驚，對於即將開始且增長乏力的雙11來說，無異於打入了一支強心劑。
這意味著此前接入百度智慧小程式的京東、唯品會等電商平臺，接下來有望享受到幾乎涵蓋中文網際網路半壁江山的流量紅利(備註：這些App和平臺在各自領域都是佼佼者，每月月活不去重累計數超過30億。)，這將直接帶動京東等平臺的訂單和使用者的增長。
其實早在去年，京東就聯合百度推出名為“京度計劃”的戰略合作框架。百度將為京東提供優勢流量入口和產品合作，並在AI助力下從內容、商業政策和資料等多個層面展開全方位合作。很顯然，經過一年的磨合，之前的合作取得了令雙方滿意的成績，這次百度智慧小程式的升級以及開源聯盟的成立，將對京東等數以萬計的合作伙伴至關重要。
所以我們也看到了，京東站出來支援，參與了百度發起的“備戰雙11”的系列活動，在百度首頁點選相關的紅包連結，我們的消費者就可以無需下載或者訪問京東等平臺，迅速的剁手購物，搶購實惠。
而且相比去年的合作，這次京東的“小夥伴”唯品會也參與進來，也將利用百度的智慧小程式，高效的打通、連線我們的使用者。今年是雙11的第十個年頭，但對於百度智慧小程式來說，卻是第一次參與雙11，意義極為重要。
那麼百度智慧小程式的不斷邁進，以及剛剛推出的開源聯盟，將會對這次雙11電商大促以及我們的行業來說，又有哪些創新價值，今天我們來探討。
不僅僅是流量價值 更在於精準的連線使用者
對於電商平臺(當然其他領域的平臺也是如此)來說，獲取客戶是一個大難題，獲取精準的客戶讓流量高效利用則是一個更大的難題。
百度智慧小程式的基礎來自於百度平臺化的能力，而平臺因為AI的應用，得以讓小程序升級成“智慧小程式”。相比騰訊微信的小程式，百度不僅僅在於多年的技術積累優勢，更在於百度的智慧小程式是開放的，尤其是這次開源聯盟的成立，更是讓百度之外的大量現象級APP參與進來，幫助合作伙伴進行全網商品和服務的分發以及使用者的連線。
換句話說，在經濟下行壓力和消費疲軟加劇的當下，電商平臺接入百度智慧小程式的價值不僅僅是流量價值，更在於精準的連線使用者。因為百度智慧小程式正在打通百度生態和AI生態，接入百度大腦3.0，能夠調取百度現有的AI模組。理論上來說百度AI所擁有的大資料分析推薦、自主深度學習、人臉識別、語言搜尋、知識圖譜等等能力，都將有望通過智慧小程式，賦能給我們包括電商平臺在內的各個領域的合作伙伴。
所以在百度AI加持下的智慧小程式，將精準、廣泛、高效、更好體驗的給電商們引流以及打通和使用者之間的通道。比如百度的個性化推薦能力，可以全方位刻畫使用者行為特徵、關注點及意圖，針對不同偏好的使用者進行“千人千面”的精準推薦，而且可以從多維度分析推薦內容之間的相關性，結合使用者偏好，實時提供與當前內容相關的推薦集合，這對於流量價值高效利用的電商們來說，意義更為重要。
與此同時百度智慧小程式也在ToB端發揮愈發重要的效應，在ToB端百度不僅僅提供智慧小程式服務，更是為開發者提供一套包括開發能力、流量供給、使用者運營在內的解決方案。不管是技術強勁的大中型企業，還是缺乏技術團隊的中小創業公司，都能享受到百度智慧小程式帶來的體驗和效率升級。從某些方面來說，百度的智慧小程式能夠不斷落地，也對當下“雙創”的升級發展起到了積極的作用。
探索產業價值 百度、聯盟夥伴、客戶、消費者多方共贏
百度智慧小程式，雖然也有一個“小”，但這個“小”背後，是一個龐大的各方可以參與的生態體系。很顯然，在這個生態中，百度扮演的是基礎設施服務提供商的角色，更像是移動網際網路時代的“輕作業系統”的構建者。
開源聯盟的成立，是讓智慧小程式由“程式”向“作業系統”進化路上的關鍵一步。在這個移動網際網路作業系統執行下，構建了一個百度、開源夥伴、客戶、消費者等多方可以參與並且共贏的體系。理論上來說，不管是ToB端的客戶，還是ToC端的消費者，都可以通過這個體系完成所有的服務落地和需求滿足。
這個系統隨著時間的推移，會有更多的各個鏈條上的夥伴參與進來，而且越多人蔘與，服務體系越完善，AI大資料的應用越精準科學，而我們的客戶會越加大投入力度，從而形成正向迴圈。
58同城等平臺和百度的合作已然說明了一切，從最早期在PC聯盟時代58就已經開始和百度合作，享受到百度帶來流量紅利的同時，平臺實現了跨越發展的壯舉，奠定了行業地位。這一次百度智慧小程式的開源聯盟成立後，58同城也第一時間響應參與，加入到開源聯盟。這樣58的流量通過百度的平臺，智慧、高效、精準的給我們的客戶分發，而58免去了和京東、唯品會談合作的過程，進而“坐享其成”，而且相比過往單純的流量售賣，58的收益不僅僅是真金白銀，也因為加入到百度的大家族，享受到資料分析、反饋帶來的全新價值，對於58自身的AI體系構建也大有幫助。
平臺方(百度)、聯盟夥伴(58等)、客戶(京東等)、使用者(消費者)四方就這樣有機的連線了起來，而每一方都大幅度的縮減了觸達服務或者觸達收益的鏈條，進而助力整個經濟產業降本增效，更快更優更科學的向前發展。
從PC到移動網際網路 百度智慧小程式的下一站是什麼?
“小程式”雖然因微信被國人廣泛熟知，但真正開“小程式”先河的則是不斷探索未知的百度。其實早在PC網際網路時代，2010年的百度世界大會上，李彥巨集就闡述了通過讓使用者直接搜尋的方式觸達服務的理論，並且當時通過“坦克大戰”的遊戲，直觀的展示了服務的落地方式。
後來，2013年，同樣是在百度世界2013大會上，百度正式推出了“百度輕應用”。通過“輕應用”的模式，使用者無需下載Native APP，直接通過搜尋框，實現即捜即得。並且在百度客戶端上也有一個專門的欄目為“輕應用”，來實現百度客戶端內輕應用的新增和使用。
而今天曆經多年的積累和準備，百度智慧小程式全新推出，並且迅速的被各方接受。現在百度智慧小程式月活使用者已經超過1.5億，服務已經深入到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業，覆蓋了262個細分領域。而早年在百度聯盟時代總結出來的百度方法論，也繼續秉持開發的心態，應用到了智慧小程式上來，如我們上文所述，推出了備受關注的開源聯盟，這也將帶來以下改變：
① ToC端生活服務，ToB端企業服務，兩條腿同步走路。
百度智慧小程式和其他幾家小程式一樣，目前都是讓企業或者開發者參與進來，為廣大ToC使用者提供服務為主。那麼未來按照產業網際網路發展趨勢，ToB和ToC服務將會各自佔據半壁江山，百度智慧小程式也必將成為B到B端的服務連線者和相應的行業解決方案提供者。
我們可以暢想一番：舉個簡單的例子，一家生產共享單車的企業，過往他們可能需要耗費半年的時間，尋找適合的幾十幾百家供應商來滿足生產製造所需，而未來通過智慧小程式的應用，對企業需求和行業資源進行相互AI分析後，會不會更高效的篩選、輔助抉擇出更適配的供應商和相應的組合體系?這些我認為都是有可能，並且有必要來實現的。
②使用者從受眾變成參與者，人人都可玩轉百度智慧小程式。
前文我們提到過，百度智慧小程式的主打特色是將百度小程式接入百度大腦3.0，把百度現有的AI能力封裝成元件，開發者只需要幾行程式碼就能呼叫。 目前百度大腦每天呼叫次數超過4千億次，呼叫的人中既有AI工程師，也有零“AI”基礎的初入門者，還有來自各行各業希望用AI創新業務、為業務轉型升級的企業。他們雖然身份不同、目標不同，但都從百度找到了最適合的AI接入方式。
未來隨著開發門檻進一步降低，人人都可以是開發的參與者。這其中包括自媒體、醫生、律師、藝術家等職業者，更有可能第一時間參與進來，通過百度智慧小程式，縮短和使用者(客戶)之間的距離，並且這個匹配是高效且精準的。
③ 開放中閉環，閉環中開放。
眾所周知，百度在BAT三巨頭中，率先開啟開放平臺之路，現在的百度更是因為在AI領域取得了成就，助力其開放的步伐和廣大正在加快、加大。在我的理解中，百度未來就是一個AI的基礎服務提供商，讓更多的企業、單位、個人參與進來，共享百度AI發展帶來的紅利，從而形成各個領域配備完善、滿足各種所需的閉環體系。
當然，百度的這個閉環是開放的閉環，而不是封閉的閉環。開源聯盟的推出，已經足夠說明一切，因為在這個聯盟中不僅僅有百度系的百度視訊、愛奇藝等APP，更有百度以外的58同城、B站等平臺。也只有秉承開放心態，構建開放平臺，打通開放壁壘，我們的行業才能真正意義上實現產業共贏，而不是現在的此消彼從。