「鎂客·請講」億函智慧康勇:1800億元智慧家居市場,遲遲未誕生一家O2O平臺的原因是這!
誰也沒有想到34年過去了,智慧家居的生活並沒有如期而至。
1984年,美國聯合科技提出了智慧家居的概念,隨著,洗衣機、電視機、微波爐這些智慧家居產品的普及,人們的生活走向初步的智慧。對於國內而言,家居產品更是見證了時代飛速發展的變遷。
70年代,流行的結婚三大件為自行車、手錶、和縫紉機;到了80年代,擁有冰箱、彩電、洗衣機才算體面的娶了個媳婦;90年代,風潮已經變成了電腦、空調和摩托車。如今,門鎖、窗簾、電飯煲,都強調智慧、安全、人機互動。然而,一個血淋漓的事實在於,儘管商家描繪的藍圖十分美好,但我們理想中的智慧家居生活並未實現。除了技術發展的限制之外,僅智慧家居本身仍有許多缺席的環節急需完善。
家裝就是其中之一。
混沌的家裝市場,一站式服務如何實現?
當前,我國家裝市場往往是由傢俱品牌代理商、外包服務商、家裝公司等組成,從業人員的水平層次不齊,服務質量無法保證。因此,遠沒有形成整合度高且能夠提供專業、可靠、的一站式服務。在如今智慧時代的推動下,這一不足越發明顯。
圖 | 億函智慧CEO康勇
業內後期之秀億函智慧的CEO康勇介紹了目前市場中供需雙方之間的現狀:首先,最直觀的在於消費者無法快速找到信賴、靠譜的智慧家居服務商,只能通過親朋好友的介紹獲取資訊,因此消費者的選擇很少。對於智慧家居服務商來說他們找不到使用者,獲客的方式主要通過朋友介紹或者依靠傳統家居服務商轉給他們的訂單。
其次,行業標準缺失,這導致每個品牌、企業之間擁有自己的一套標準但彼此並不通用。使用者要購買不同品牌的產品需要下載、使用多個終端APP、網頁等。
另外,還存在供應鏈不完善的問題。儘管智慧家居產品很多,甚至大大小小的家電廠商、科技公司都在做,但使用者的喜好以及各家所長不同,對於代理商而言,無法同時代理這麼多不同廠家的產品。
最後,大大小小的智慧家居服務商很多,對於一些知名品牌,其通常會將家裝委託給代理商去做,但這些從業者的技術水平、服務質量都層次不齊。可能會存在圖紙看不懂,物料、施工、時間成本直接上升等問題。
這是家居市場的“頑疾”,也是家居邁向智慧家居必然需要解決的難題。
億函智慧由此誕生。
建立在智慧演算法、Unity 3D之上的解決之道
科技帶來的“智慧煩惱”,或許也只有通過科技手段解決。
億函智慧的定位是一家立足智慧家居產業的O2O公司。其主要通過億函智慧生活服務平臺,為toB和toC的使用者打造智慧空間、提供一站式的服務,讓使用者“零負擔”瞭解、體驗、享受全新智慧化的智慧生活。
一直以來,不同於旅遊出行有攜程、去哪兒,婚嫁有婚禮紀、到喜啦,外賣有餓了嗎和美團,家居產業中遲遲未誕生知名的O2O平臺,為使用者提供一站式的服務。在康勇看來其中的緣由主要是:“一般從理論上而言,O2O平臺使用者和商家是一個雙邊效應,雙方都需要增長、同時快速突破瓶頸,行業平臺才能得以為生。但在家居行業中,需要智慧家居服務商率先入駐,然後帶動使用者的增長。與其他平臺不同,家居行業的O2O平臺消費者需要獲得資訊是在其有剛需的情況下,這就要求服務商先入駐吸引使用者留存,隨著,才能有後續的業務洽談與交易。”
目前,億函智慧生活服務平臺正是如此,其平臺通過智慧演算法形成的SaaS方案庫和Unity 3D線上虛擬體驗為消費者提供便捷、可靠的一站式智慧家居服務。
眾所周知,一般家裝即便交給專業家裝公司也需要多次與對方進行溝通洽談,以及監督施工、最後驗收等,整個流程十分複雜、消費者也非常操心。而億函智慧生活服務平臺所提供的服務將會省心不少。
消費者進入其平臺後,可先通過Unity 3D線上虛擬體驗智慧家居。 平臺SaaS體系根據能夠根據使用者的需求設計智慧家居解決方案,方案包括佈線、牆面,還包括傳統家居服務商無法做到的系統整合,即通過內部演算法、系統整合,將消費者想要購買、安裝的不同智慧家居產品的終端集中在一個工具上。使用者則可以通過語音互動、面板互動等方式實現。
然後針對需求SaaS方案庫通過複雜的智慧演算法在瞬間生成專業的設計方案與點點陣圖,把消費的需求與具體資訊就近推送給3家智慧家居服務商;隨後,這三家服務商能夠到億函智慧生活服務平臺SaaS庫拿到平臺生成的設計方案去和消費者去對接,進行實地勘探、方案調整、價格協調等。消費最終選定一家服務商,進行電子合同三方回籤(消費者、服務商、平臺)。合同簽訂後,進入施工部分,使用者開始付款,平臺則按照合同要求擔任施工監管角色,負責監督服務商施工、工程驗收、以及最終的竣工。
一般來說,智慧家居方案設計週期為2周至3周,億函智慧生活服務平臺通過智慧演算法可以立即生成設計方案,極大的縮短了時間,電子簽署合同、平臺擔任施工監管角色等都讓消費者省時、省心、省力不少。
最後:
據《中國智慧家居裝置行業市場前瞻與投資報告》資料顯示,預計在2018年,中國智慧家居規模將達到1800億元。如此龐大的市場中,不缺大品牌、不缺優秀的智慧家居產品,缺席的正是家裝這個在智慧家居領域落後於產品、品牌、技術發展的重要一環。億函智慧的出現填補了這一領域的空白,也必將能夠在1800億的蛋糕上分享屬於自己的那塊。
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