兩度迴應質疑 百度轉型轉型陣痛求平衡
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原標題 迴應質疑 百度 轉型中求平衡
來源 北京商報
記者 魏蔚
針對百家號內容在百度搜索結果中佔比過高的質疑，百度在1月23日給出迴應，稱百家號內容在百度全站的佔比小於10%。百度副總裁沈抖則承認，進入移動網際網路時代後，內容逐漸割裂，百度訪問的渠道受限。百度也因此處於轉型期，將業務聚焦在搜尋和AI領域。但在新的定位下，作為搜尋的基礎和商業化的支撐，內容仍然是重點，百度需要在內容質量和商業變現之間找到一條平衡之道。
兩度迴應
1月22日，一篇名為《搜尋引擎百度已死》的文章在朋友圈被刷屏。根據文章描述，百度搜索第一頁看到的結果，基本一半以上會指向百度自家產品，尤其頻繁出現的是“百家號”，文章更直接表示，百度搜索已經可以改名為“百家號站內搜尋”了。
對此，百度在1月23日上午通過官方 微博 迴應稱，目前在百度的搜尋結果中，百家號內容全站佔比小於10%；現有的190萬百家號創作者，覆蓋了全部的權威媒體和資訊機構，也包含了大量優質的自媒體；並稱會持續引入優質的媒體和創作者，用良好的機制鼓勵作者釋出高質量的原創內容，堅決打擊內容作弊、低俗、違規做號等行為。
不過，文章作者隨後在微博迴應，稱：“全站比例沒有太多意義，而且百家號佔全部內容比例居然有近10%？大家搜尋一般只看前兩頁。如果能給出第一頁的結果佔比會更有說服力。”
針對上述質疑，百度方面由沈抖在1月23日下午再次表態。在調侃上述文章幫百家號做了推廣之後，他承認上述文章的描述反映了中國網際網路發展的現狀，“網際網路內容正在逐漸割裂，其實百度在2018年世界大會上和百度開發者大會上都多次提到過，百度也一直在努力扭轉”。
對於這一現狀的原因，沈抖表示，“這是因為在PC時代，百度在標準瀏覽器上，可以沒有障礙地訪問任何網站的內容，但是到了移動網際網路時代，這個現象正在變化。App成為一個一個獨立的個體，相互之間連線非常困難，很多內容被封鎖在App內，使得百度的訪問變得更加困難”。
“正是因為這個原因，我們才推出了百家號，推出了百度智慧小程式的行業解決方案來徹底扭轉這個局面。”沈抖進一步表示。
轉型陣痛
對於網際網路入口的變遷，業內人士表示認同。“目前頭部網際網路平臺都在試圖打造自己的內容生態，大家極力通過自營和投資建立自己的內容矩陣，並將精力放在生態內業務協同上。”比達資訊分析師李錦清認為，這樣網際網路企業無需通過其他搜尋引擎即可直接傳達使用者，使得搜尋引擎發展受限，無法實現跨平臺的內容搜尋，逼迫百度必須構建自身的內容生態。
至於百度轉型的原因，李錦清卻更相信商業邏輯，“近年來，百度在搜尋方面逐漸向百家號傾斜，主要是為了更好地培育百家號內容生態，目前使用者搜尋行為被各大獨立App分流，資訊流變現能力優秀，今日頭條類正是依靠資訊流實現了可觀的廣告收入，而百家號是百度移動端資訊流的核心”。
事實證明，轉型為百度帶來了實實在在的營收。2019年初，百度創始人兼CEO李彥巨集透露，百度2018年營收超過1000億元。根據百度2018年三季度財報，在使用者量迅速增長與百度視訊產品強勁表現的雙重拉動下，資訊流收入成為百度營收增速的一大亮點。
相較於 騰訊 ，百度入局內容產業較晚且經歷坎坷，目前百度的內容核心平臺百家號成立於2016年9月，主要依賴百度App和百度搜索分發。官方資料顯示，百度App日活達到1.6億，資訊流日均推薦量超150億，百家號內容創作者突破190萬，短視訊日活使用者突破1.1億。
智察大資料分析師劉大偉認為，“百度App和百度搜索能夠讓百度內容更容易觸達使用者。對創作者補貼力度較大，吸引內容創作者。劣勢在於內容把控不嚴，存在一些內容抄襲和劣質文章，讀者體驗不佳，這也幾乎是行業性問題”。
內容質量問題同時引發了北京市網信辦的關注。1月2日，北京市網信辦針對百度部分產品和頻道傳播低俗庸俗資訊、嚴重破壞網上輿論生態等問題，責令百度等產品停更一週。1月22日，天天快報也因類似問題被責令停更，此前 搜狐 、 鳳凰網 等平臺都曾接受處罰。
發力內容
從另一個角度看，環境封閉、質量參差不齊也反映出網際網路內容競爭日漸膠著，以至於業內人士認為內容產業進入寒冬。對此，騰訊集團副總裁林松濤並不認同，他反而認為5G將使UGC內容迎來史上最大的井噴。
在質疑和機會之間，平臺對內容創作者的爭搶從未停止。1月23日，百家號與企鵝號均針對內容創作者釋出升級計劃。
百家號方面稱，在流量方面，百家號會通過定製卡多元展現、粉絲生態促進分發變現；在創作者變現方面，百家號釋出“金芒計劃”，將投入3億元資金，傾斜10億流量。此外，百家號還會在汽車等垂直領域與智慧小程式融合，建立內容生態閉環。
騰訊也不甘示弱。為了整合力量發展內容，騰訊在2018年下半年調整了組織架構，成立了平臺與內容事業群，企鵝號則被定位為騰訊內容大中臺。2019年企鵝號會大力推進偶像計劃，從垂直品類裡扶持出新生代偶像；在創作能力上，企鵝號會打擊內容侵權行為，同時建立有版權的素材庫等服務體系；在創作品類上，企鵝號會發展知識消費、知識付費類內容；在創作環境上，企鵝號重點推出了短視訊創作空間WeSpace。
相比老牌網際網路企業間的競爭，新老勢力的交鋒更激烈。業內人士普遍認為，以資訊流為核心的今日頭條是百度和騰訊共同的對手，甚至有觀點稱，騰訊成立平臺與內容事業群就是為了抗擊今日頭條。
“今日頭條整體發展勢頭強勁，尤其在黏性更高的短視訊領域，抖音、火山小視訊、西瓜視訊，不管是使用者規模還是使用者活躍度和黏性，都超過了騰訊旗下的短視訊產品。”李錦清表示。