新東方們哪裡病了？
新東方年會視訊火了，俞敏洪態度明確：員工敢於當面diss老闆，暴露新東方問題，值得鼓勵。決定給參與創作和演出的員工，獎勵12萬，鼓勵企業中敢於直言的精神和文化。
當然，他也說，最重要的是直面問題，並且迅速解決問題。
那麼，新東方的問題，到底在哪兒？
老師diss老闆
每逢年會，群魔亂舞，各家員工以及老闆都迎來了放飛自我的時刻。看了新東方的年會視訊，才知道老師果然都不是吃素的。
在這個迅速躥紅的年會節目《釋放自我》中，一句句歌詞就好像一把把辛酸淚，新東方的老師們向俞敏洪倒出了滿腔的苦水。簡短摘選幾句經典歌詞創作：
“領導隨口一說，立刻討好跟著”、“乾的累死累活，有成果那又如何，到頭來幹不過寫PPT的”、“說好的三年規劃每年都要變，只會為老闆的朋友圈高歌。”，歌詞火力凶猛，又結合嘻哈說唱的方式，直刺領導為尊、不負責任、應付考核等公司內部存在的不良風氣。
新東方的調侃文化一直就有，只是今年因為這樣一個爆款節目火了。有人猜測這並不是“意外”，反而是“一場有組織有預謀的公關活動”。
歌詞是提前錄好的，也找人拍了現場視訊，公眾號迅速10萬+，視訊在網路上釋出之後，幾乎一夜之間抖音點選量過千萬，朋友圈有人說，看了之後更想去新東方上課了。
視訊既展示了新東方老師們的才氣，又樹立了俞敏洪剛正不阿尊重員工的偉岸形象，同時也向外界展示了新東方改革從自身內部做起的決心和魄力。
有節目表演者稱，俞敏洪在臺下笑得合不攏嘴。
大企業病被戳中
調侃只是一種形式，其要表達的內容卻引人思考。“太過現實了！”“這不就是說的我們公司嗎？”，這些歌詞似乎戳中了許多職場人的痛點。在教育行業投資人士看來，新東方這個吐槽視訊，實質上反映了很多小公司都會存在的大企業病，有些私營企業則存在國企病。
想要治這個病，企業高層必須要進行一番“刮骨療毒”。據媒體報道，進入2019年短短半個月，俞敏洪就給高管寫了5封郵件，幾乎每封信都提到了管理層存在的問題，並且一封比一封用詞嚴厲。新東方管理層對外聲稱，年會歌詞就借鑑了俞敏洪的內部信。
冰凍三尺，非一日之寒。企業管理問題的本質往往是企業長期的核心文化出了問題，甚至是企業的核心領導人物出了問題。
有知名投資人更是在朋友圈說道：“新東方曾經有一段激情燃燒的歲月，2000年以前我們是可以把腳翹在老俞桌上和他對噴的，此後新東方文化走了下坡路。”
去年年末俞敏洪一番“女性墮落論”引發輿論譁然，“女性墮落導致國家墮落”，此語一出，其對女性的公然歧視讓人目瞪口呆。在21世紀的網際網路世界，這番言論似乎把人往回拉了幾千年。新東方股價一路下挫，最終，俞敏洪到婦聯登門道歉：我對女性不夠尊重。
雖然企業創始人的價值觀不一定代表了企業的文化，但作為新東方甚至整個中國教育行業無可取代的靈魂人物，從某種程度上說，俞敏洪就是新東方。
不過，企業或者個人的的自我糾錯能力是非常寶貴的。這個視訊是新東方的一個自省，也被認為是其業績壓力下進行企業變革的前奏。
業務“焦慮”
日前公佈的新東方2019財年Q2財報裡，新東方創下了其上市12年以來最大季度虧損，也是近7年來首度季度虧損。
2019財年第二季度，新東方淨收入逾5.97億美元，同比增長27.8%； 運營虧損約為2900萬美元 ，去年同期運營虧損約為1300萬美元。其中， 歸屬於新東方的淨虧損約為2600萬美元 ，去年同期淨利潤約為400萬美元，歸屬於新東方的非GAAP淨利潤約為2300萬美元，同比增長69.2%。
大幅虧損，一方面是因為 不斷擴張所帶來的管理成本的上升 。報顯示，截至2018年11月30日，新東方本季度學生報名人數約為232萬，同比上升23.6%；學習中心總數達1125家，與去年同期相比新增185家（2017年同期學習中心總數為940家），與上季度相比增加25家。擴大學校和學習中心網路佈局，就勢必會遇到學校和學習中心的租金成本水漲船高的問題。
另一方面， 教師資源成本的節節攀升 也帶會導致入不敷出的局面，新東方探索線上和線下綜合教育生態系統發展方向的投入，主要是相關的研發費用和人力資源支出。但這一點，可以說是教育行業，特別是K12領域一直以來的困擾。
除了自身利潤不佳的緣故， 行業的激烈競爭 也是新東方虧損的原因之一。有資料預測，2022年全國K12課後輔導參培人數將達到6450萬人，屆時全國K12課後輔導市場規模將達到6000億元。即便是在下行經濟週期裡，教育行業也保持著相對穩中有升的趨勢，資本青睞的同時，競爭愈發激烈。
俞敏洪在虧損財報後對外表示，K12業務仍然是新東方的主要增長動力，K12業務在第二季度收入取得約38%的顯著增長，其中，優能中學取得同比約39%的收入增長，泡泡少兒收入同比增長達35%。2019財年，新東方在優能中學業務啟動了試點專案，統一教育內容和教學方法，還將繼續維持對雙師模式和線上K12業務（新東方線上）新產品的戰略性投入。
被寄予厚望的新東方線上，摘牌新三板後、擬奔赴港股之前，曾幾經觀望，俞敏洪那時說，“新東方線上留在海外還是在國內上市，其實是一個巨大的挑戰，因為這決定了新東方後面20年的發展方向，沒有什麼比方向更重要，所以不得不慎重。”
如今，新東方又到了關鍵時期。
附神曲歌詞：
本文為投資界原創，作者：W&Y，原文：https://news.pedaily.cn/201901/439992.shtml