精裝房到底是福是禍,裝修企業該如何接招?
1月22日,武漢市房產交易中心關於精裝修房屋退款的相關通知被媒體刊出,引起不小關注。緊接著,南京市針對全裝修商品房頒發了新的政策條例,規定開發商必須在銷售現場公示裝修標準和裝修評估價格,且樣板間公示截止時間須至專案交付後三個月以上。
從精裝房政策出臺,到全國各省市迅速落地推廣,再到現在交付結果存在種種問題,消費者維權頻發,為保障消費權益,個別省市開始陸續推出新政,打響“精裝房退房”第一槍,槍聲蔓延之下或許將帶動其他地區的調整節奏。
一時之間,大家對於精裝修的討論變得激烈起來。在精裝房等大環境的影響之下,2018年裝修行業經歷了不少“黑天鵝”事件,裝修企業未來將如何發展,如何練好內功在這劇烈晃盪的市場存活下來,成為大家眼前工作的重中之重。
精裝房是福是禍
對於精裝房的看法,整個市場分為了兩大主流觀點。
有人極力支援, 認為精裝房市場需求巨大,雖然目前遇到了一些阻力,但在未來一定是不可阻擋的發展趨勢。 從消費市場來看,越來越多的人有了“拎包入住”的需求。例如奔波於工作、沒時間裝修的都市精英;對本地裝修市場不熟悉或是二次置業想省點精力的外地購房者;熱衷嘗試新事物和“一站式懶人消費”的年輕人等。
在相關政策與消費市場的共同作用下,地產大佬們跨界而來做出了相應部署:碧桂園的精裝樓盤用上自己的家居產品;恆大的樓盤用上合作家居廠商的家居產品;聯塑也在打造一站式泛家居城市商業綜合體,小米智慧家居則與地產商合作,讓自家的產品走入業主家庭。這些房產大佬們正在積極整合家居家裝行業資源,同時推高精裝房單值利潤,各路企業扎堆湧入,都想在這塊大蛋糕上切一刀。
而且在理論模式上,精裝修可以優化社會資源配置,比如開發商集中採購建材比業主分散採購建材便宜、建材質量穩定性更高,開發商集中組織、培訓工人比裝修公司分散眾包工人效果好、效率高。甚至有人大膽預測,在2025年市場所有商品住宅都將是全裝修或精裝修房。
但也有人極力反對。和國外市場相比較,目前中國房地產市場和裝修行業發展還不夠成熟,習慣了中國特色的“毛坯房”交付標準,一時之間很難調整適應精裝房模式。房地產、裝修公司等各環節的利益牽扯冗長複雜,大家為逃避價格監管對精裝房進行變相漲價,加上企業技術水平和交付能力不足,導致2018年第一批試水的精裝房在市場交付後引發洶湧的維權潮。
在百度上以“精裝房維權”作為關鍵詞搜尋,不少業主將精裝房和豆腐渣工程、質量差、捆綁銷售、垃圾裝修、霸王條款、雙合同、超大公攤等詞語相關聯,消費者維權的原因多是來自裝修質量差、與宣傳嚴重不符合、裝修材料明細不全或不符、後期精裝變毛坯等等,這也是促使武漢和南京針對精裝房率先推出“緩解”措施的主要原因。
裝修企業如何接招
雖然目前精裝房的風向還搖擺不定,各地關於精裝房的政策也在不斷調整升級,但對於身處下游的裝修行業已經受到一波衝擊。
億歐家居在前文曾有過分析, 全裝修和精裝房的推廣使得建築、裝修、建材等行業都開始劇烈變動 ,巨大利潤促使很多家裝公司扎堆湧入,選擇和地產商合作開發精裝修市場,槓桿撬動之下,企業的工裝業務急劇上升,另一頭零售端的家裝業務逐漸萎縮。但服務於B端的工裝公司需要有大批量集中作業的能力和一定的品牌影響力,由此很多小型裝企的市場份額將被吞噬,面臨淘汰,這也是2018年來很多傳統家裝公司接連跑路的原因所在。
市場震盪之下,未來裝修企業出路在哪? 億歐家居認為,裝修行業經歷了2018年的迷茫和混戰,僥倖逃過一劫的企業想要長久存活,接下來至少應該把握住以下三點趨勢:
智慧製造,拐點出現。知名財經學者吳曉波在2018年的跨年演講時對2019年的中國市場發展做出了8個預判,其中有第三條是“製造升級,拐點出現”。從2014年開始到現在,中國製造業一直在發生變化,從服裝到家電到家居家裝都在經歷製造升級的拐點,其中技術驅動是大勢所趨。
從2018年整個家居家裝市場的投資情況也可以看出,資本對於純裝修業務的傳統裝修企業已經失去興趣,對智慧整裝、裝配式裝修等帶有新技術成分的新興裝修模式加大關注,這對企業未來走向智慧化和資訊化發展是個明顯的導向。
存量房時代,家裝後市場競爭不容忽視。中國的房地產經濟經過十幾年來的高速發展,現階段正在走入緩坡期,在限購、限貸等一系列調控政策下房產市場迎來了存量房時代。連鎖反應後在裝修公司身上表現明顯的就是,新房裝修比例下降,二手房裝修、老房翻新、區域性改裝等業務比例上升。有行業人士表示,根據自身的使用者需求比例來看,目前裝修市場大概分為50%二手房交易買賣客戶,30%二手房翻新客戶,20%新房客戶,未來這樣的趨勢還將延續。
從億歐家居之前在北京參加的幾場裝修企業的年會活動來看,梵客家裝、愛空間、今朝等企業都把二手房裝修、老房翻新等業務放在重要的戰略位置。 事實上,除了二手房、老房市場,在看起小修小補、無利可爭的家裝後市場領域也早已經狼煙四起。據億歐家居瞭解,目前專注佈局家裝後市場、數得上名字的有天貓家裝、神工007、萬師傅、魯班到家、e修鴿、一智通、宅快修等。一些主營建材、傢俱的企業也在試圖從家裝後市場入手,建立工人隊伍,藉助服務的影響力,反推主營的傢俱、建材、電商、零售等業務,例如法恩莎瓷磚、立邦漆、夢潔家紡等。
迴歸使用者,做好交付。無論是工程端的精裝還是零售端的家裝,無論是新房使用者還是老房使用者,裝修企業最終的目標和使命是滿足消費者裝修一個家的需求,最終都需要回歸本質,做好交付。尤其是涉足精裝業務的企業,開發商的批量交付需求使裝修企業必須具備快速、大批量、集中交付的能力,同時也要滿足消費者對質量的需求。在這方面有太多的例子可以借鑑,專注質量,求穩求精的裝修企業或許能夠活得滋潤,想要大踏步前進,快速發展的企業反而容易走上覆滅的道路。
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