精細化成本控制
前言
最近有贊，新東方，還有掘金社群的公開信，也算是反應了企業成本控制這個重要的話題了。對此，筆者也有了些不連貫的思考記錄與此，就當便籤了。
穩定 快速 成本
和計算機裡的CAP一樣，企業發展的穩【定 快速 成本】也是三者只能求其二。但是走任何一個極端都是不行的，在中國網際網路，因為一直處於整個國家的經濟上升期，所以【快速】被拔得太高，對於穩定和成本思考有限，這樣就導致非常明顯的短板效應。一旦大家對經濟處於觀望態度，企業危機感大幅增加，然後顯得有點手足無措。
企業負責人為什麼要那麼做？
理論上一個合理的做法是：
有讚的996是由經理或者組長級別的人說出來，其實是非常合適的。CEO對全體員工講願景，目標，問高層要績效，高層問中層要人效。
但是企業負責人為什麼沒有這麼做？因為企業負責人危機感非常強烈，但是又沒有一攬子方案，內部也難以鐵板一塊，阻力也會很大， 所以顧不得優雅， 直接在這個年會全公司都在的場合下，做誓師大會，定下改革的基調。
為什麼是合理的
其實企業有這個舉動很正常，快速野蠻擴張後遇到寒冬，必然要控制成本。比如有贊一年時間從800人到2200人，其組織架構，包括領導人的能力肯定都是跟不上的。其次是基礎架構，服務設施也是跟不上的。 所以人效應該是很低的，只是經濟好的時候完全被【快速】給掩蓋了。總體來說，以前網際網路人員是比較緊缺的，現在會開始寬鬆些，高溢價的情況會減少，隨著人員成本降低，不少基礎做的比較好的公司又會進人，會達到一種平衡。
如何精細化控制成本
我一直髮現，很多企業控制成本，都屬於粗糙型成本控制，比如控制福利，節省行政費用，這其實並沒有省多少，然後組織架構調整難度又大，同時要調整到一個好的狀態也是非常難的一件事情，最後潦倒到不行，減員，減伺服器就變成強制命令，最後導致服務受損，競爭力下降，黃了。通常，當經濟形勢不好時，企業的競爭力要比經濟形勢好的時候更好才能活下去。
穩定 快速 成本 雖然只能三者取其二，但是每個閾值都可以提高 ，較為均衡的。這樣的企業才具備最好的抗外部環境變化能力。
成本控制是一個精細的活，更多的時候是靠效能提升帶來的成本降低。比如通過研發充分利用資源，每年可節省X百萬伺服器費用，通過演算法優化了運營流程，可以減少運營人數，減少了運營成本X百萬，通過優化組織架構，可以達到更好的協作效率，發揮團隊戰鬥力，極端一點，你會發現幾年之後，成本是在下降的，營收是在持續上升的。
但這些往往容易被快速所掩蓋，而沒有去做。比如有贊一年時間從800到2200，顯然他的人效會是極低的。
開源本質是什麼呢？是企業降低成本的一種重要手段，是企業實現免費的共享軟體的一種方式，最終就是提高人效，降低成本。
所以企業本質就是成本控制。
另外，
規模不是問題，快速擴充套件帶來的人效降低才是問題。
總結
任何時候都好好平衡好【穩定 快速 成本】三者，平時苦練內功，精細控制成本，採用提高人效的方式降低成本，無論是從組織架構，還是從基礎設施，還是採用新技術。這和寫程式碼也是一樣，在不斷迭代的過程中，是不是進行一次mini 重構，定期做一次大的重構，否則程式碼很快會被迭代死掉，程式碼死掉就那麼一瞬間的事，某天突然就不行了，發現這也不敢動，那也不敢動，還老出問題，最後使用者放棄使用這個程式碼。