拼多多智造:網際網路3.0賦能中國製造
網際網路3.0大趨勢,拼多多賦能,從中國製造到中國智造。
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中國製造升級,路徑無外乎兩條,一是品牌升級、二是技術創新,從微笑曲線的底部向兩端突圍。對於廣大中小企業來說,最現實的選擇還是品牌升級。拼多多“新品牌計劃”的意義是賦能中國製造完成品牌升級。新品牌、新制造。
2019年1月19日,深圳一處產業園區內,家衛士幾十條生產線高速運轉,工人們在各自機臺前認真操作,想在春節放假前的最後一天,加緊完成一批“拼多多直供”的掃地機器人,這款售價288元的掃地機器人在拼多多上賣的非常火爆。
時光倒回到兩年以前,情況卻截然不同。
家衛士的母公司鬆騰實業,消費者少有聽說。鬆騰實業常年給飛利浦、霍尼韋爾等國際大牌代工,擁有70多項國際專利。2015年,鬆騰開始推出自主品牌“家衛士”。結果出乎管理層意料之外:同樣的原料、配件、同樣的生產線,一模一樣的產品,消費者寧願花4倍價錢買貼牌產品,也不願意買其自主品牌的產品。
消費者不信任“家衛士”品牌。事實上,“消費者不信任”、“品牌化舉步維艱”不止發生在家衛士身上,這也是當下“中國製造”折射出的最大的困境:強制造、弱品牌。特別是很多中小製造企業面臨這一難題。這些企業具有相似的特點:長期為國內外知名品牌代工,在國際供應鏈中扮演重要角色,但企業的營銷通路和經驗嚴重不足,轉型升級困難,自主品牌的價格優勢很難轉化為規模優勢。
哪裡有問題,哪裡就有機遇,拼多多連線供需兩端,看到了中國製造業的面臨的困境。拼多多具有平臺優勢,平臺通過技術的方式可以解決消費者信任問題,做品牌背書。基於這一認知,拼多多前不久推出了“新品牌計劃”。
拼多多於2018年12月開始實施“新品牌計劃”,該計劃首期試點20家工廠,包括家衛士、潮州鬆發陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等。拼多多方面表示,目前已經收到1300家制造企業遞交的申請,準備二期酌情增加名額。
於拼多多而言,與中小廠家合作可以使C2M模式得以深化,為消費者帶來低價且有質量的產品;於廠商來說,拼多多能帶來巨大流量,可藉助其提升自主品牌的知名度。家衛士在加入“新品牌計劃”後,通過直播生產線解決了消費者的信任危機,出於拼多多平臺龐大、穩定的需求量,產品銷量持續攀升。
中山大學教授毛豔華認為,家衛士是中國中小製造企業的典型,這些企業是中國經濟的基本盤,吸納就業的海綿。但它們的抗風險能力也往往較差,多處於微笑曲線底部,面臨“成本的詛咒”。
拼多多“新品牌計劃”所致力於解決的就是為中小企業減少渠道、營銷和生產等各環節的成本和不確定性,讓更多價值迴歸製造業本身;以及幫助貼牌代工、外銷為主的企業開拓新的品牌通道,構建內產內銷的新迴圈,讓部分“中國造、國際牌”的品牌溢價迴歸中國的生產與需求兩端。
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網際網路1.0解決資訊流通問題,網際網路2.0重構供應鏈下游,網際網路3.0再造供應鏈上游。拼多多實驗的“製造業+網際網路”,是中國製造業突圍的路徑。
近年來,隨著中國經濟的轉型,傳統制造業陷入發展困境。從2016年開始,中國推動供給側的改革,壓縮產能過剩的行業,將經濟資源騰出來給資源緊缺行業,卻產生了一系列的陣痛。由於供給體系質量和效率不高,不少製造業內憂外患,尤其是中小企業的成長環境,變得更加惡劣、苦不堪言,部分工廠甚至出現了經營風險。
為了穩住經濟大盤,一方面,國家頻出針對中小微企業的融資、減稅等利好措施。另一方面,網際網路技術在各行各業廣泛應用,帶來產品及模式的創新突破,為經濟發展注入新的動力。“網際網路+”正在成為轉型升級的新引擎,與製造業深度融合的跡象愈發明顯。
技術創新是推動“網際網路+”發展的重要力量。回顧歷史,大致經歷了以下三個階段:
第一個階段是網際網路1.0,也就是PC網際網路時代。網路的出現解決了資訊流通的問題,B2B模式興起,生產商和零售商通過線上完成資訊匹配,但仍然習慣於線下完成交易。網際網路1.0階段,市場由供應商主導,生產什麼就賣什麼。
第一個階段是網際網路2.0,也就是移動網際網路時代。隨著智慧手機的普及,B2C開始爆發,網民開始習慣於網上購物,主要變化發生在供應鏈下游。消費者與商家產生緊密聯絡,商家集聚的電商平臺出現,消費者有權選擇和搜尋自己中意的商品。網際網路2.0階段,消費能買什麼就買什麼。
現在進入網際網路3.0階段。在移動網際網路之的基礎上,物聯網、雲端計算、大資料、人工智慧等快速發展。可以預見的是,供應鏈上游將會發生很大變化,未來會形成一個可互動交流的商業平臺,消費者不僅可以通過“追根溯源”明確商品的來源,還可以按照需求進行商品定製,C2M模式將迎來爆發。
上海社會科學院世界經濟研究所博導研究員胡曉鵬在《中國製造業需要深度擁抱網際網路》中指出:一是網際網路3.0時代,商品真正進入消費者導向而非品牌商導向;二是低線城市成為潛力最大的增長地區;三是網際網路企業的思維和模式要進行升級甚至是轉化。
清華大學全球產業研究院高階研究員崔桂林認為,網際網路已經進入新的時代,網際網路平臺尤其是電商平臺的進一步發展,勢必要與上游進行更深度的捆綁,而陷入轉型陣痛的製造業,也要主動、深度擁抱網際網路。拼多多的模式以及其力推的“新品牌計劃”,對中小製造企業的幫扶意義很大。
崔桂林指出,中國的移動網際網路非常發達,大型的網際網路公司有能力幫助上游的產業,獲得第一手更精準的使用者資訊去反哺整個產業鏈,這是一個非常有潛力且巨大的空間。但是大部分網際網路企業都是想著自己怎麼消化掉這些資訊,而不是真正傳導給最需要的上游,比如製造業。
現在大量的中國製造為什麼活得這麼艱難?崔桂林認為在於兩點:第一點就是市場的不確定性,第二點是供應鏈的低效率。微笑曲線指出,製造這個環節創造的利潤是最低或者是回報率最低,兩端做研發和市場營銷跟消費者進行溝通的獲得了更多利潤。如何幫助中小企業完成微笑曲線的逆轉?拼多多的模式值得借鑑。
拼多多的“新品牌計劃”就是C2M戰略的深化,推出以需定產幫助中小企業將需求前置化,讓供給側的變化同步於需求側。這一模式將生產從不確定性到確定性,去中間層提升效率,掌握了跟使用者最高效的溝通方式,從而實現大規模的定製,達到智慧製造的一個狀態。
拼多多模式最大的優勢,還在於幫助中小企業找到了穩定、巨大的需求量,將過去的產業鏈變成產業的價值網。在一二三線城市之外,拼多多提前佈局四五六線地區,重視欠發達地區成長,得益於精準需求資料的支撐,將產品成批賣到了新疆、西藏,以及廣大的農村地區,甚至是“騎著馬送快遞”的地方。在這個模式中,拼多多不僅能夠幫助中小企業突圍,還將提高整個社會的服務水平和效率水平。
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以拼多多為代表的網際網路電商平臺,培育形成了巨大的消費需求。網際網路消費驅動中國製造變革,“逆向”網際網路化是中國製造走向中國智造的獨特路徑。
以拼多多為代表的網際網路電商平臺,培育形成了巨大的消費需求。網際網路消費驅動中國製造變革,“逆向”網際網路化是中國製造走向中國智造的獨特路徑。
改革開放以來,中國飛速發展,取得了巨大成就。當前,我國已經是世界第二大經濟體,也是全球第一的製造大國,但“大而不強”的問題很突出。在人才、創新、科技、效率等方面,還是距離世界頂尖的製造強國有一定的差距。
在國際經濟形勢波動加大的今天,製造業的重要性不言而喻,製造業強則國強,未來製造業的發展必須得到重視。而隨著時代的進步、科技的發展,以人工智慧、大資料等技術為主的新一代技術的迸發,也為傳統制造業賦予了新的內涵,即由製造向“智”造的全面升級。
從傳統制造業走向先進的智慧工業,有美國和德國兩個樣本可循。美國人認為勢必從生產製造端轉到消費端,且提出了“工業網際網路”理念與“國家制造業創新網路計劃”,而德國則基於優勢提出優化自控系統使得工業生產全自動化。兩者切入未來智慧工業的角度不同,但都離不開製造業這個核心。
值得注意的是,美國的切入點主要是基於其網際網路與商業模式創新這一強項。而結合我國國情,阿里巴巴、騰訊、百度等早已經成長為世界級網際網路企業巨頭,這使得我國在網際網路創新上有較強的比較優勢。因此,網際網路及其技術,正是實現由中國製造轉向中國“智”造的關鍵路徑所在。
具體到製造業,網際網路技術至少在重塑消費力、供應鏈逆向再造、驅動企業創新、產業深度融合、生產模式全面改制、助力社會協同降低交易成本、加速產業叢集化等方面賦能製造業。消費既是製造業目的也是新一輪的迴圈起點。以拼多多為代表的網際網路電商平臺,已經培育形成了巨大的消費需求,且可以將製造企業與消費者個體直接聯絡,這將成為穩步增長的重要驅動力。
網際網路消費來驅動製造業發展,其實就是一個“逆向”網際網路化的過程,製造業從消費動機開始,到銷售、零售等往上追溯到上游的生產環節,強化了消費者的主導權。這個“逆向”網際網路化的過程本身就是一個“智”能製造的過程,這也是當今世界製造業轉型升級的主要方向,即製造業從此前以企業為中心的產銷格局,向以消費者為中心的全新格局轉變。
“以前製造業靠電,未來的製造業靠資料。”馬雲在雲棲大會上這樣描述未來的新制造:“大資料作為生產資料、雲端計算作為生產資料、物聯網作為生產關係重構製造業。這種變化帶來的改變就是,製造業不再是純粹的生產企業,而是消費導向的企業。”
黃崢則在內部公開信裡強調過:要消費者導向,而不是競爭導向,這句話,也是現在網際網路與製造業融合的關鍵。中國製造品牌化全球化之路才剛起步,每個企業都需要有開放態度,只有將生產製造和採購大資料進行連線之後才有可能實現智慧製造,完成中國製造的國際化華麗轉身。
網際網路3.0時代來臨,如果5G、工業網際網路、物聯網、人工智慧等新一代資訊科技的基礎設施迅速普及,則能夠推動製造業整體的資訊化和智慧化改造。由此,中國製造有望率先突破人的成本約束和能力短板,為製造業的生產流程和終端產品,注入科技創新的高附加值,從而躋身為“智造大國”。