Airbnb2019年要上市了 卻遭受多國抵制服務常被懟
來源：GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)
1月16日，Airbnb（愛彼迎）釋出了一份內部信，回顧2018年在全球的發展成績。
內部信稱，Airbnb連續第二年實現了未計利息、稅項、折舊及攤銷前（EBITDA）盈利。截至2019年第一季度末，預計Airbnb自成立以來的房源累計預訂人次將超過5億。
對此，GPLP犀牛財經採訪了愛彼迎中國區市場的相關工作人員，愛彼迎公司表示：我們正在採取一系列措施做好在2019年上市的準備。
但做好上市準備和進行上市是完全不同的。
Airbnb除了兩年盈利的硬性條件還需要做哪些準備呢？就此GPLP犀牛財經做了相關調查，發現儘管Airbnb的盈利十分亮眼，但是口碑卻每況日下，近兩年來頻頻搶佔微博熱搜榜。
作為一個全球數一數二知名的民宿短租平臺，Airbnb通常惹怒的都是全國數一數二的網紅。
頻繁被點名
知名網紅博主“YangFanJame”就曾在2018年12月28日，釋出一篇名為“Airbnb愛彼應，一個能讓你命喪黃泉的平臺”的文章。
其中圖文並茂，還加視訊的向我們講述了自己在Airbnb訂房，導致在韓國零下十幾度的夜裡拖著28寸大箱子找酒店，並且Airbnb客服長度6個小時沒有回覆的悲慘經歷。
另外，就在幾天前，還有媒體披露：國外一名三個孩子的父親（Bigham）在他入住的Airbnb公寓裡發現了兩個隱藏的攝像頭，其中一個據稱正對著浴室門。
對此該住戶表示：“我不認為我們在鏡頭前做了什麼特別奇怪的事，但我兩歲的孩子光著身子到處跑的樣子可能被拍到了。”
儘管Bigham在後續帖子中透露，在多次上訴之後，Airbnb已經向他退款。但是，此類事件在今年頻頻出現，實在不勝列舉。
然而GPLP犀牛財經發現，Airbnb在此類事件的處理當中，除了退款、道歉，並沒有什麼保障住戶利益實質性改善。Airbnb作為一家短租平臺，並不真正提供房屋住所，僅提供房源資訊及承擔部分擔保責任。對此，GPLP犀牛財經認為，這樣的退款、道歉真的是成本極低。而最令GPLP犀牛財經感到疑惑的是，Airbnb在頻頻的事故之中依舊能夠保持良好的品牌效應以吸引客源。
各國多方限制
Airbnb的成立於美國加州，在成立初期主要服務於美國、歐洲地區，而後蔓延至亞洲。而近年來，由於民宿的盛行，世界各地均出現由此引發的安全事件。受此影響各國政府均出臺政策試圖淨化和規範市場。
最為知名的日本民宿行業新規，在2018年6月15日正式實施，受此政策影響，目前Airbnb的日本房源銳減近八成，嚴苛的規定把大批客房擋在門外。
除日本外，包括俄羅斯、澳大利亞、法國等國家也開始陸續出臺相關政策，來限制民宿市場無下線的瘋狂擴張。由此Airbnb的房源拓展遇阻。
就在去年，Airbnb關閉了在俄羅斯的分支機構。據知情人士向媒體透露，Airbnb關閉旗下公司很可能因為擔心俄羅斯新頒佈的有關現金支付的法律條款對俄羅斯分支機構造成影響。
另外，澳大利亞新州政府表示，因共享租房出現了不良行為，為確保住戶權益得到保護，使遵守規定的業主不受到不良行為的影響，將對共享租房進行嚴厲監管。
法國多家媒體也報道，法議會正在審議於2018年4月初公佈的《住房發展與數字設施配置法》(ELAN)草案，欲加大對房屋租賃平臺的管控和懲罰力度。此前法國多個租房平臺“自願承諾”將房屋出租時間限制在每年120天。
這些政策的出臺，導致Airbnb全球範圍內業務發展遭到重創，2018年歐美市場相較以往下跌50%。據業內人士分析，多國出臺新政，在短期內，對民宿行業和企業確實產生極大影響，大量不合規的民宿房源被迫下架；但從長期來說，民宿有法可依後，會使市場往有序的方向發展，更好地保護消費者權益。