技術佈道師DevRel到底是什麼?
軟體工程師有無數的職業道路,我遇到了幾位工程師,經過多年的編碼,他們轉向了開發人員的技術佈道。佈道師是什麼,為什麼有這麼人會這樣做?
開發佈道師(有時被稱為“開發人員的傳播者”或屬於他們公司的“開發者關係DevRel”的組織)是技術人員,但他們還擅長溝通。讓開發佈道師如此有趣的原因在於它歡迎廣泛的人和背景:訓練營的助教,熱情的博主,熱情的技術專家和很好的演示者都能在這一系列工作中取得成功。
人們對技術佈道師的最大誤解是什麼?
亞歷克斯拉卡託斯 (Nexmo的JavaScript Developer Avocado ):
人們看到我們在世界各地涼爽的地方旅行,他們認為這就是我們所做的一切。但沒有人理解,在這些涼爽的地方,我就只看到機場,酒店和場地。雖然我可能只在舞臺上待了一個小時,但為此準備做很多工作。在所有這一切之間,我們要弄清楚如何在飛機,火車和汽車上工作。我還沒弄明白如何遠離汽車:)
唐古德曼 - 威爾遜 (GitHub的 Developer Advocate(EMEA))
對技術能力的需求被誇大了。建立人際關係的能力是迄今為止這項工作最重要的方面。我認為你需要具備足夠的技術才能參與所提出的各種對話,但是開發者關係人員(也稱為開發者)必須設計搖滾明星忍者才能被認真對待,這對我來說是一堆自我誇大。
布賴恩里納爾迪 (Progress Software的內容總監,曾擔任Progress Software的開發人員倡導者)
最大的誤解是認為我們花了很多時間編碼。我見過許多喜歡編碼的人離開了這個角色,因為事實證明,它可能只有10-25%時間的編碼。我喜歡將其視為:當我們有機會編碼時,通常是學習新事物,嘗試和創造性。很多工作涉及會議,寫作,旅行,演示和其他非程式碼活動。
技術佈道師日常工作是什麼?
Ihor Dvoretskyi (Cloud Native Computing Foundation(CNCF)的開發人員倡導者)
雲原生計算基金會是世界上一些增長最快的開源專案的所在地,包括Kubernetes,Prometheus,Envoy,Helm等。CNCF是一個非營利性,以社群為中心的組織,在我看來,我的工作是社群專案管理和技術開發人員倡導的有機結合。
我專注於為CNCF專案 (特別是Kubernetes和Helm)以及更廣泛的Cloud Native 生態系統 提倡(即部落格,公開演講)。除此之外,CNCF還執行一些面向社群的計劃,包括大使計劃,Meetups和CNCF參與Google Summer of Code,我幫助策劃。
作為一個以社群為中心的組織的技術佈道師是一種驚人的體驗,特別是對於像我一樣熱衷於開源的人。
阿馬拉格雷厄姆 (IBM的開發人員倡導者)
我編寫數字內容(如何做的教程,部落格和程式碼片段)以及開發和領導個人研討會和講座風格的會談。偶爾我會有更多以客戶為中心的會議,我與開發團隊合作,向他們展示IBM Cloud和/或Watson API Services的工作方式。所有這些活動都會從外部開發社群產生反饋,我希望這些反饋能夠帶給內部團隊,以確保我們正在構建正確的東西。
大衛李約瑟 (Pantheon的技術佈道師)
我的大部分時間都專注於教育和培訓,但我也積極為Drupal和WordPress社群做出貢獻。
Pantheon期望DevRel團隊“瞭解”社群,我們通過自己積極參與成員來實現這一目標。我們在參加的營地和會議上做志願者。有時這意味著主導講話或進行組織,有時這是一個不那麼光鮮的工作,如清理班次。
Developer Advocacy對我來說是完美的工作。我不賣任何東西,我只是分享我所學到的東西,盡我所能,並親眼看到它有所作為。
什麼樣的人在技術佈道師角色中做得好?
喬希Dzielak (DeveloperMode的 聯合創始人,前任Algolia的 開發者關係負責人 )
喜歡同時使用左右腦的人擅長這個角色,佈道師是程式碼與編寫程式碼的人之間的橋樑,因此他們需要理解這兩者。最好的從業者都有天生的願望,幫助開發人員解決問題,即使問題與他們公司的產品沒有直接關係。一種永不滿足的好奇心和企業家精神是我要新增到列表中的兩個特徵。很多DevRel正在探索沒有劇本的全新領域。
贊馬克安 (Pusher的開發人員傳播者)
能夠自主工作的工程師,喜歡人和開發人員社群。我認為,一般來說,喜歡分享知識和幫助其他人的人可以很好地勝任這項工作。
由於各個角色和職責在公司之間甚至從團隊之間變化很大,因此您對工作的想法與公司的想法是一致的非常重要。
NicolasGrenié (Typeform的開發者倡導者)
每個devrel角色都有更多的專業化。人們可以更專注於社群方面,建立內容或致力於構建/編碼。
我相信devrel角色的最佳人選必須好奇:好奇地聽到人們的故事,好奇地結識新朋友,好奇地嘗試新事物。這個人也必須謙虛,把自己放在別人的鞋子裡。
不是每個外向的人都會成為一個好的開發倡導者。喜歡寫作和講故事的內向者也非常適合,事實上我們很多人都是內向的。
你是如何成為一名技術佈道師的,你對那些有興趣成為佈道師的人有什麼建議?
大衛G.西蒙斯 (InfluxData的高階開發人員倡導者)
大約25年前,我陷入了困境,因為我很無聊成為一名全職工程師,而我想要出去和人交流溝通。對於感興趣交流的工程師,請以任何人都能理解的方式練習談論您的工作。不要交談“人”,而要找到解釋事物,講故事等的有趣方法,並學會傾聽。真的聽聽其他開發者告訴你的內容。
羅娜米切爾 (Nexmo的高階開發人員代言人)
作為一名軟體開發人員,我非常喜歡寫部落格,我也做了很多會議講座,然後寫了一些書......所以我成了一名資助我的寫作和口語習慣的倡導者!對於所有工程師而言,我認為以某種方式走到社群是非常重要和有益的,例如撰寫一些部落格文章或改進您最喜歡的專案的自述檔案。
Tim Falls (DigitalOcean開發者關係總監)
我偶然發現自己作為開發者關係專業人士的職業生涯。我是SendGrid的早期員工,當時我的一位朋友John Sheehan正好啟動了Twilio的開發者傳福音計劃。當我意識到我們兩家公司的目標是通過與同一社群(即開發人員)合作來實現相同的業務目標時,將我們的能力結合起來,在Dev Rel工作中合作並緊密合作是有意義的。其餘的都是歷史。
建議:如果您對進入Dev Rel感興趣,探索和找到路徑的最簡單方法就是開始這樣做。成為您僱主技術的積極代表,參與您感興趣的開發者社群,為這些社群貢獻價值,並在開發社群內建立您的個人品牌。
如果您目前沒有受到產品/服務公司的僱傭來傳福音,那麼請在市場中找到可能從Dev Rel獲得價值並與您的利益和價值觀保持一致的技術,產品和公司; 然後簡單地與他們作為社群成員互動 - 在社交上互動,使用他們的技術構建一些東西並在部落格文章中展示它,在聚會/會議談話中提及它們等等。您的貢獻將被注意到。
PJ Hagerty (DevRelate.io的創始人/首席社群官)
在一次單獨的會議上被要求作為一個完整的演講。我工作的公司注意到了,我們因此建立了一個社群工程團隊。
Shawn swyx Wang (Netlify的DevRel / DX工程師)
2017年,我決定在公共 場合學習, 並專注於前端開發。我將我學到的所有內容重新打包成博文 或備忘單 或談話 或推文系列 ,這些讓我注意到了比我更瞭解的人和有興趣學習同樣事物的人。儘管在一個沒人關心的沉悶的大公司工作中,我能夠通過這種服務成為社群其中一員來增加我的知識、網路關係和個人資歷。
對我來說,這只是一個職業/學習黑客,但事實證明僱主希望人們說他們的語言,建立演示,成為beta測試者(這在我的工作描述中字面意思),並代表最終的使用者。
克洛伊康登 (微軟的Cloud Developer Advocate)
我擁有戲劇表演學位,並且在最終發現程式設計並應用於Hackbright (一個所有女性軟體工程訓練營 )之前,在晚上和週末(在白天擔任技術管理員)擔任音樂劇女演員。當我們在Hackbright向潛在僱主的觀眾展示我們的最終專案時,我的DevRel頓悟就發生了。我意識到,儘管我的佇列中的許多女性在技術上非常強大,但許多女性都害怕公開演講並提出技術內容。
一旦我發現開發者關係是一個專業,我知道這是我的特長。需要某種型別的人來處理內容寫作/呈現/教學/推特/同情工程師。我在表演藝術方面的經驗現在是我見面,視訊,營銷和網路的祕密武器。