雲通訊進入技術驅動階段 聚焦通訊增值服務新模式
1月22日,新通訊·智未來暨2019首屆智慧通訊產業峰會,在北京舉行。訊眾通訊董事長樸聖根在會上表示,未來通訊增值方向將會“以技術做引擎,創變企業生態”為主要方向。
他提到,訊眾通訊已在行業內深耕十年。已夯實自身的業務根基,通過建設內部的“企創平臺”機制和“家”文化體系,完成了企業內生動力的鋪設。
當前,伴隨著人工智慧、大資料技術的發展,雲通訊開始打破原有的產品邊界。訊眾通訊通過人工智慧、大資料進行技術賦能,不斷進行產品的迭代和升級,讓客戶得到更加智慧化、更精準的通訊服務。
目前,訊眾已形成了四大能力:一是雲通訊PaaS開放能力平臺;二是通訊管理能力,也就是呼叫中心的SaaS能力;三是通訊BPO外包服務;四是通訊大資料能力。四種能力的協同可以為客戶提供業務協同,同時也構建了自己的產業生態。
本次峰會還包含兩個主題論壇:智慧通訊產業高峰論壇,主要探討通訊產業在新的經濟形勢、市場變局下的發展路徑與模式,就2019年通訊領域投融資的危與機進行討論。行業合作高峰論壇,從政策和技術的層面,探討行業內企業如何突破自身業務瓶頸,獲得可持續健康發展。在圓桌討論環節,圍繞“5G、大資料時代來臨,通訊行業將會迎來哪些鉅變”,訊眾-眾麥通訊總經理張治山,與業內企業天潤融通、鴻聯九五,進行了深入交流探討。智慧通訊產業峰會這個交流平臺,關注市場和政策變化,聚焦行業焦點和創新資源,共同探討通訊增值產業的新發展模式,為整個行業的健康可持續發展貢獻一己之力。